CROWDSOURCING - COCREACION

CROWDSOURCING - COCREACION

1. Colaboración abierta distribuida, consiste en confiar a una empresa una parte de su producción a empresas externas.

   • Dirigido a multitud y publico generalista
   • Experiencia y conocimiento
   • Beneficio personal o economico
   • Destina la capacidad de crear servicios en linea de modo colaborativo
   • Cada participante realiza una tarea
   • Se delegan actividades para una empresa
   • Convocatoria abierta
   • Se centra en la cantidad y el crecimiento de resultados

2. Estrategia de negocio o marketing, generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes

   • Dirigido a la multitud, pero en algunos casos es segmentada a clientes
   • Incrementa beneficios
   • Beneficio de satisfaccion
   • Su mercado son foros, debates y discusiones entres el cliente y la empresa
   • Experiencia personalizada del cliente
   • Escuchar al cliente
   • Habilidades especiales
   • Se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras

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