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CROWDSOURCING - COCREACION

Natalia Castellanos Spanish

CROWDSOURCING - COCREACION

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CROWDSOURCING - COCREACION

  1. Colaboración abierta distribuida, consiste en confiar a una empresa una parte de su producción a empresas externas.

    • Dirigido a multitud y publico generalista
    • Experiencia y conocimiento
    • Beneficio personal o economico
    • Destina la capacidad de crear servicios en linea de modo colaborativo
    • Cada participante realiza una tarea
    • Se delegan actividades para una empresa
    • Convocatoria abierta
    • Se centra en la cantidad y el crecimiento de resultados
  2. Estrategia de negocio o marketing, generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes

    • Dirigido a la multitud, pero en algunos casos es segmentada a clientes
    • Incrementa beneficios
    • Beneficio de satisfaccion
    • Su mercado son foros, debates y discusiones entres el cliente y la empresa
    • Experiencia personalizada del cliente
    • Escuchar al cliente
    • Habilidades especiales
    • Se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras

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Diferencia de crowdsourcing y cocreacion
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