Mapa mental
Características y función de la información documentada
Conteúdo do mapa
Características y función de la información documentada
Clasificación General de la información documentada
- Documento
- Información
- InformaciÓn Documentada
- Origen interno
- Elaborada, aprobada y controlada
- Herramienta flexible,
- PolÍtica, alcance, objetivos del SGC
- Origen Externo
- Requisitos legales
- Normas internacionales
- Manuales de operación
- Origen interno
- Especificación
- Mapa de procesos
- Caracterización de procesos
- Manual de calidad
- Procediimiento
¿Cuándo la información documentada NO es útil?
- Procedimientos extensos
- Idioma
- Copia de formatos
- Lenguaje muy técnico
- Información no registrada
Información Obligatoria
- Alcance del sistema
- Política de calidad
- Objetivos de calidad
- Operación de los procesos
Documento controlado
Copia no controlada
Documento Obsoleto
Control de información
- Distribucion
- Acceso
- Recuperacion
- Uso
- Control de cambios
- Almacenamiento y preservación
