Tercera Etapa "Apreciacion y Feedback"

Tercera Etapa "Apreciacion y Feedback"

1. Etapa vital en todo proceso de cambio y desarrollo organizacional

   • Jerry Franklin (1995) define Apreciación
     • "Recolección u obtención de información para su evaluación para poder ubicar fortalezas y debilidades de la org.

2. Franklin establece 4 propósitos

   • 1. Evaluación de la situación Actual “Análisis del contexto”
   • 2.Proveyendo Feedback
     • El consultor ubica la información que es devuelta y a quien
   • 3.Planeando el cambio
     • Debe tener conciencia de los cambios o transformaciones a corto plazo
   • 4.Monitoreando el cambio

3. Jerry Franklin hace mención de otros aspectos que se deben tener en cuenta ante la obtención de información

   • La estructura organizacional
   • Importancia del problema

4. Herramientas de apoyo

   • Entrevista
   • Cuestionario
   • Observacion
   • Analisis de Registro

5. Seis criterios se han de tomar en cuenta para la obtencion de ventajas y desventajas

   • Eficiencia
   • Objetividad
   • Comparabilidad
   • Totalidad
   • Certeza/ Validez
   • Flexibilidad