Tercera Etapa "Apreciacion y Feedback"

Etapa vital en todo proceso de cambio y desarrollo organizacional
1. Jerry Franklin (1995) define Apreciación
  1. "Recolección u obtención de información para su evaluación para poder ubicar fortalezas y debilidades de la org.
Franklin establece 4 propósitos
1. 1. Evaluación de la situación Actual “Análisis del contexto”
2. 2.Proveyendo Feedback
  1. El consultor ubica la información que es devuelta y a quien
3. 3.Planeando el cambio
  1. Debe tener conciencia de los cambios o transformaciones a corto plazo
4. 4.Monitoreando el cambio
Jerry Franklin hace mención de otros aspectos que se deben tener en cuenta ante la obtención de información
1. La estructura organizacional
2. Importancia del problema
Herramientas de apoyo
1. Entrevista
2. Cuestionario
3. Observacion
4. Analisis de Registro
Seis criterios se han de tomar en cuenta para la obtencion de ventajas y desventajas
1. Eficiencia
2. Objetividad
3. Comparabilidad
4. Totalidad
5. Certeza/ Validez
6. Flexibilidad

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