Organizaciones y teoría organizacional

Organizaciones y teoría organizacional

1. Teoría organizacional en acción

   • Administra las organizaciones de forma efectiva
     • Tiene desafios como
       • Globalización
         • Todos están más conectados entre sí
           • Sedes en diferentes países como China o India
       • Competencia intensa
         • Ofrecer precios y costos bajos en el mercado
           • McDonald´s y Aseguradoras
       • Ética y responsabilidad social
         • Desafío para no caer en escándalos morales y financieros
           • Enron, Tyco
       • Velocidad y Capacidad de respuesta
         • Acelerar el ritmo de producción
           • Todo al instante
         • Manejar la cris y esperar lo inesperado
       • Trabajo digital
         • Basado en las tecnologías
           • Usando redes y procesos digitales
       • Diversidad Global
         • Fuerza de trabajo y base de clientes diferentes
           • McKnsey & Company

2. Definición de Organización

   • 1) Entidades sociales
   • 2) Dirigidas hacia metas
   • 3) Diseñadas como
     • Sistemas de actividades estructurales
     • Coordinadas en forma deliberada
   • 4) Vinculadas con el entorno
   • Construidas por personas
   • Dos tipos
     • Lucrativas
       • Enfocados
         • Obtención de dinero
           • Org. Multinacionales
       • Obtención de recursos
         • Venta de bienes/servios
     • No lucrativas
       • Generar
         • Impacto social
           • Save the Children
       • Obtención de recursos
         • Donaciones, Subsidios
   • Importancia de su existencia
     • 1) Reunir recursos para alcanzar metas
     • 2) Producir bienes y servicios con eficiencia
     • 3) Facilitar la innovación
     • 4) Utilizar TIC´s
     • 5) Adaptarse a un entorno cambiante
     • 6) Crear valor
     • 7) Enfrentar desafíos como ética y diversidad

3. Dimensiones del diseño organizacional

   • Dimensiones Contextuales
     • 1) Tamaño
       • Ya sea como un todo o por sus componentes
         • Número de empleados
         • Ventas anuales
     • 2) Tecnología organizacional
       • Herramientas. técnicas y acciones
         • Transformando
           • Insumos en productos
     • 3) Entorno
       • La industria, el gobierno, los clientes, los proveedores y comunidad financiera
     • 4) Metas y estrategias
       • Definen el propósito y las técnicas competitivas
         • Diferenciandolas de otras empresas
     • 5) Cultura
       • Conjunto de
         • Creencias, valores, creencias contumbres, comportamiento
   • Dimensiones estructurales
     • Describen características internas de la organización
       • 1) Formalización
         • Cantidad de documentación escrita
           • Describen el comportamiento y actividades
       • 2) Especialización
         • La division del trabajo en tareas
       • 3) Jerarquía
         • Quien reporta a quien
           • Tramo de control
       • 5) Profesionalismo
         • Educación formal y capacitación de los empleados
       • 4) Centralización
         • El nivel jearquico en que se toman las decisiones
           • Centralizada
           • Descentralizada
       • 6) Razones de personal
         • Distribución de personas entre funciones y departamentos

4. Evolución de la teoría y diseño organizacional

   • Forma de ver y analizar a la organizaciones
     • Las cuales se basan en
       • Patrones, regularidades y comportamiento
   • Aumentar
     • La eficiencia, eficacia y fortalecer la calidad de vida de la empresa
   • Admón. Científica
     • Creada por Frederick W.Taylor
       • Aumentar
         • Desarrollando procedimientos estándares
           • Capacitando a los empleados
             • Enfocándose en la técnica
   • Principios Administrativos
     • La organización como un todo
       • Autor Henri Fayol
     • "unidad de mando"
     • "Unidad deDirección"
     • Contribuyeron a la creación de
       • Organizaciones burocráticas
         • Admón. de forma impersonal y racional
           • Estableciendo autoridad y reglas estándar
             • Del cual se derivó los estudios Hawthorme
               • dar un trato positivo
                 • Aumentando la productividad de los empleados
         • EN 1980 empieza
           • Valorar personal reducido
           • Flexibilidad
           • Aprendizaje

5. Configuración organizacional

   • Partes de una organización y com se ajustan estas
   • Henry Mintzberg
     • Desarrollo las 5 partes (interrelacionadas) de una organización
       • Centro Técnico
         • Se generan los productos/servicios
       • Apoyo Técnico
         • Ayuda a adaptarse al entorno
       • Apoyo Administrativo
         • Ayuda a una operación eficiente
       • Alta gerencia
         • Da estrategias, planeación,metas y políticas
       • Gerencia Media
         • Implementación y coordinación departamental
     • Desarrolló 5 tipos de organización
       • Estructura emprendedora
         • Nueva, pequeña
           • La clave es la alta gerencia
       • Aparato burocrático
         • Grande, madura
           • Formalización y espcialización
       • Burocracia profesional
         • El poder es el centro técnico
           • Ofrecen bienes tangibles
       • Forma diversificada
         • Subdivididas en productos o mercados
           • Gerencia de nivel medio es la clave
       • Adhocracia
         • Se desarrolla
           • Entorno complejo que cambia con rapidez
             • Innovación constante
   • Teoría del caos
     • Relaciones no lineales
       • Muchas interconexiones
       • Eventos aleatorios
       • Incertudymbre alta

6. Desempeño Eficiente y Aprendizaje continuo

   • Organización con desempeño eficiente
     • Procesos horizontales
     • Rol como sistema social dinámico
     • Info. compartida
     • Estrátegia compartida
     • Cultura adaptable
   • Organización con aprendizaje
     • Jerarquía Vertical
       • Poca relación entre áreas
     • Tareas divididas
       • Independientes
     • Sistemas de control formales
     • Estrátegia competitiva
     • Cultura rígida

7. Niveles de análisis

   • Entorno externo
   • Nivel de análisis
   • Nivel de análisis grupal
   • Nivel de análisis individual
   • Teoria organizacional
     • Analiza la organización como una unidad
       • Sociología de la organizaciones
   • Comportamiento organizacional
     • Se enfoca en los individuos
       • Relacionados
         • Motivación
         • Liderazgo
         • Aprendizaje