La comunicación asertiva en el Docente

La comunicación asertiva en el Docente

1. definicion de

   • comunicacion
     • Es intercambio de sensaciones, emociones, y actitudes entre pares.
     • Interpretación por el mensaje tanto del emisor y del receptor.
   • Asertividad
     • Habilidades sociales para defender nuestros derechos
     • Equilibrio entre la pasividad y agresividad
   • La comunicación asertiva
     • Saber cómo, cuando, donde y porque responder afirmativamente o negativamente a determinadas situaciones o peticiones.tanto en el campo profesional u laboral.
       • Es benéfica: toma de decisiones
       • Es benéfica: toma de decisiones
       • Pasividad = abuso
       • Agresividad = no hay colaboración
       • Evitar herir al otro
     • sus usos
       • Relaciones personales e interpersonales
       • Profesionales, familiares y sociales

2. Características

   • No hay verdades absolutas
   • Tratar al otro con respeto
   • Evitar la agresividad
   • Control emocional, y No victimizarse
   • Ser empático
   • Ser claro y honestos en nuestros diálogos
   • Ser objetivo con el interlocutor y comprensivo con el otro

3. Puntos de comunes

   • Es aprendida y Puede remediarse
   • Lenguaje verbal y no verbal en situaciones interpersonales

4. limitantes

   • Estar a la defensiva
   • Ser pasivo en el mensaje y la Arrogancia

5. Habilidades de comunicación no verbal

   • Comunicación verbal y no verbal
   • Puntos de vista u opiniones sin afectar los otros

6. Una persona asertiva es:

   • Seguridad en sí mismo
   • Tiene capacidad de expresar sus deseos y peticiones.
   • Da explicaciones coherentes en sus demandas
   • Maneja la compostura, comprensión con referente a los otros.
   • Sabe pedir favores y esta alerta a un ataque
   • Modifica los problemas de la mejor manera para ambas partes
   • Pide claridad en los mensajes transmitidos

7. Barreras de la comunicación

   • Físicas
     • Ruidos externos y Daños en canal de los mensajes
   • Fisiológicas
     • Problemas cognitivos
     • Habla y escucha (oídos)
   • Sicológicas
     • Problemas emocionales y d eansiedad, etc.
   • Semánticas
     • Mensaje distorsionado tanto para el emisor como receptor