Mapa mental

T C12 comp

Carlos F Espanhol

Conteúdo do mapa

T C12 comp

Conceptos de poder y de dependencia
- Dependencia
  - Jefe posee y controla algo que necesitan sus subordinados, crea poder
    - Mayor cuando el recurso controlado es
      - Importante
      - Escaso
      - Insustituible
- Tácticas de poder
  - Gerentes influyen en las personas y convierten su poder en acciones específicas
    - Elementos
      - Razón
      - Amabilidad
      - Coalición
      - Negociación
      - Afirmación
      - Autoridades superiores
      - Sanciones
- Poder
  - Es el potencial de una persona para influir en otras
  - Autoridad
    - Poder legítimo por su posición jerárquica
  - Poder derivado del puesto
    - Poder de recompensa
    - Poder coercitivo
    - Poder legítimo
  - Poder derivado de la persona
    - Poder de competencia
    - Poder de referencia
¿Administración o liderazgo?
- Administración
  - Sistemas: procesos y tecnología
  - Objetivos, normas y medidas
  - Control
  - Planeación estratégica
  - Una manera de hacer
  - Dirigir a personas
  - Responder y reaccionar
  - Enfoque en los sistemas y la estructura
  - Visión de corto plazo
  - Vista puesta en la organización
  - Acepta el statu quo
- Liderazgo
  - Enfrentar el cambio
  - Innovación
  - Enfoqe en las personas
  - Personas: contexto y cultura
  - Visión del futuro, principios y propósitos
  - Compromiso
  - Oportunidad estratégica
  - Una manera de ser
  - Servir a las personas
  - Emprender y crear
  - Búsqueda de lo que podría ser
  - Perspectiva de largo plazo
  - Desafía el statu quo
Política
- Es el poder en acción
- Aplicación de la autoridad para obtener resultados
- Adquirir, desarrollar y utilizar el poder y otros recursos
- Influir en la toma de decisiones o en el comportamiento
- Puede ir de lo legítimo a lo ilegítimo
- Influencia, situación, comunicación y objetivos
Teoría de los rasgos de personalidad
- Concepción más antigua del liderazgo
- Habilidades relacionadas con la eficacia del liderazgo
  - Impulso
  - Motivación para liderar
  - Integridad
  - Confianza en uno mismo
  - Inteligencia
  - Conocimiento del negocio
  - Inteligencia emocional
- Diferenciar entre las grandes personas y las masas
- Características de liderazgo para tener éxito en la economía global
  - Flexibilidad cultural
  - Habilidades para la comunicación
  - Habilidades relacionadas con las personas
  - Creatividad
  - Aprendizaje autodirigido
- 10 habilidades de liderazgo
  - Comunicarse verbalmente y escuchar a las personas
  - Administrar el tiempo y el estrés
  - Administrar las decisiones individuales
  - Reconocer, analizar y resolver problemas
  - Motivar a otros e influir en ellos
  - Delegar
  - Definir objetivos con una visión congruente
  - Ser precavido
  - Construir equipos
  - Administrar conflictos
- Habilidades básicas del líder para conducir y motivar a las personas
  - Habilidades de carácter
  - Habilidades para relacionarse
  - Habilidades para la mediación
  - Habilidades cognitivas
  - Habilidades de decisión
  - Habilidades para la acción
- Modelo de liderazgo basado en las habilidades personales
  - Manejar la tensión del quehacer diario
  - Desarrollar la atención
  - Resolver creativamente los problemas
- Modelo de liderazgo basado en las habilidades interpersonales
  - Adquirir poder e influencia
  - Comunicarse para brindar apoyo
  - Motivar a las personas
  - Administrar conflictos
Teorías del comportamiento
- Investigación de la Universidad de Iowa
  - Liderazgo autocrático
  - Liderazgo liberal (laissez-faire)
  - Liderazgo democrático
- Investigación de la Universidad de Michigan
  - Liderazgo centrado en el empleado
  - Liderazgo centrado en la producción
- Investigación de la Universidad Estatal de Ohio
  - Consideración por la persona
  - Enfoque en la estructura de trabajo
- Rejilla del liderazgo
- Liderazgo fundamental para el desempeño
- Las diferencias individuales son importantes
Teorías de la situación y de la contingencia del liderazgo
- Elección de pautas de liderazgo
  - El liderazgo es un fenómeno situacional que se basa en:
    - Fuerzas del líder
    - Fuerzas de los subordinados
    - Fuerzas de la situación
- Teoría de la contingencia del liderazgo de Fiedler
  - Cuestionario llamado escala de preferencia del colaborador (EPC)
    - Relaciones entre el líder y los miembros (buenas o malas)
    - Estructura de la tarea (mucha o poca)
    - Poder de posición del líder (alta o baja)
- Teoría del liderazgo por etapas de House
  - Expectativas (medios para llegar a la meta)
  - Valencias (importancia de la meta)
  - Liderazgo directivo
  - Liderazgo solidario
  - Liderazgo orientado a los resultados
  - Liderazgo participativo
- Teoría de la situación de liderazgo de Hersey y Blanchard
  - Estilo de contar (S1)
  - Estilo de vender (S2)
  - Estilo participativo (S3)
  - Estilo delegador
Nuevos enfoques del liderazgo
- Liderazgo carismático
  - Habilidades personales que generan un efecto profundo y extraordinario entre los seguidores del líder
- Liderazgo transaccional
  - Recompensas contingentes
  - Administración por excepción (activa y pasiva)
  - Liberalidad (laissez-faire)
- Enfoque social cognitivo
  - Interacción continua y recíproca entre el líder (sus cogniciones), el entorno (subordinados y variables organizacionales) y el comportamiento del líder
- Visión ampliada del liderazgo
  - Saber escuchar
  - Saber comunicar
  - Crear relaciones en el equipo
  - Aconsejar y resolver problemas
  - Tomar decisiones en forma participativa
  - Explorador
  - Organizador
  - Controlador
  - Orientador
  - Innovador
- Cómo ampliar el contexto del liderazgo
  - Habilidad para dirigir en función de valores
  - Habilidad para el pensamiento revolucionario
  - Inteligencia emocional
  - Habilidad para construir relaciones
  - Habilidades para una acción comprometida
  - El coaching
  - El mentoring
- Liderazgo transformacional
  - Carisma
  - Inspiración
  - Estimulación intelectual
  - Consideración personal