Planejamento Estratégico

Planejamento Estratégico

1. O que é planejar?

   • Definir Objetivos e Resultados a serem alcançados
   • Definir como estes objetivos serão alcançados
   • Reduzir Incertezas
   • Algumas Definições
     • Chiavenato - Planejamento é um processo de estabelecer objetivos e definir a maneira como alcançá-los
     • Djalma Oliveira - planejamento é um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa

2. Para que serve o planejamento?

   • Dá um norte para a empresa
   • Ajudar a focar esforços
   • Define os parâmetros de Contole
   • Ajuda na motivação e comprometimento
   • Ajuda no autoconhecimento da empresa

3. Fases do planejamento

   • Não existe consenso
     • Para Chiavenato, inicia-se na definição dos objetivos
       • Definição dos objetivos
         • Determinar sua situação atual
           • Desenvolver premissas sobre o futuro
             • Analisar e escolher entre as alternativas
               • Implementar o plano e avaliar os resultados
     • Para Djalma Oliveira, inicia-se no diagnóstico estratégico

4. Níveis de Planejamento

5. Missão, Visão e Negócios

   • Missão
     • Razão de ser da organização
     • Qual o papel da organização na sociedade
     • Defini as necessidades a serem atendidas
     • Ajuda na motivação e comprometimento dos membros da organização
   • Visão
     • Como a empresa se vê no futuro
     • Destino desejado e desafiador
     • Não estabelece valores, mas uma direção geral
   • Negócios
     • Busca saber quais as necessidades dos clientes
     • Que benefícios oferecemos
     • Por que o cliente nos escolhe?
     • Definir o negócio ajuda a definir a estratégia
     • Ex.: Petrobrás vende petróleo ou energia? Hoje, pretróleo!
       • Fiat vende carros ou alternativa de transporte?

6. Objetivos Estratégicos

   • Desdobramento do planejamento estratégico

7. Diagnóstico Estratégico - Análise SWOT

8. Matriz GUT

   • utilizada para priorizar problemas
     • Há 3 critérios para Priorizar:

9. Planejamento Por Cenários

   • Cenários
     • Imagens de Futuros Possíveis
     • Construção dos cenários através de estórias, que podem mostrar novos caminhos
     • Está ligado à tomada de decisão e seus impactos no futuro
     • Os cenários devem auxiliar as pessoas em seu aprendizado
     • Atributos dos Cenários
       • Dever ser claro
       • Dever ser Plausível
       • Deve ser Relevante
       • Deve ser focado
   • Abordagem Projetiva
     • Projeta um único cenário
   • Abordagem Prospectiva
     • Projeta vários cenários

10. BSC

11. Planejamento Estratégico Situacional - PES

    • Mais adequado para o planejamento governamental
    • Foi feito para se contrapor o planejamento tradicional
      • Contrapor a Tecnocracia
      • Contrapor o normativo
      • Para lidar com a complexidade da realidade social
        • Sendo o modelo tradicional impotente para lidar com a complexidade da realidade
    • Seu Autor foi Carlos Matus. Foi ministro no Chile
    • Considera o modelo tradicional determinista, o que geraria um único cenário possível
    • Insere um caráter político ao planejamento
    • Método mais flexível
      • Enquanto o planejamento tradicional acredita "controlar" a realidade, o PES apenas tenta influir nela
    • Cálculo Estratégico
      • Avaliar o poder dos diversos atores sociais, que interagem simultaneamente em busca de seus interesses
      • Existem 3 dimensões interdependentes que permitem verificar a possibilidade de sucesso do governo, representada pelo sistema chamado: Triângulo de Governo
    • PES é contínuo e nem sempre segue momentos lineares/sequenciais
      • PES é modular, podendo ser alterado sempre que o cenário estratégico mudar
        • Assim, o plano sempre estaria adequado à realidade
          • PES pensa em momentos
            • Modelo tradicional pensa em Etapas
            • Momento é a instância repetitiva de um processo de cadeia contínua sem começo nem fim
            • Tem 4 momentos
    • Preocupado na implementação
      • Plano só se completa na ação
      • Não separa as funções de planejamento das de execução

Imagens e arquivos do mapa