Logística Empresarial

Logística Empresarial

1. “Logística consiste das atividades associadas à movimentação eficiente de produtos acabados, desde o final da linha de produção até o consumidor, e, em alguns casos, inclui a movimentação de matéria-prima da fonte de suprimentos até o início da linha de produção. Estas atividades incluem o transporte, a armazenagem, o manuseio dos materiais, o empacotamento, o controle de estoques, a escolha da localização de plantas e armazéns, o processamento de ordens, as previsões de ordens e os serviços aos clientes.” (1962).

2. “Logística é o processo de planejamento, implementação e controle da eficiência, do custo efetivo do fluxo e estocagem dos materiais, do inventário de materiais em processo de fabricação, das mercadorias acabadas e correspondentes informações, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com a finalidade de ajustar às necessidades do cliente

3. Supply chaian managemente

   • O conceito de Supply Chain Management surgiu como uma evolução natural do conceito da Logística Integrada. Enquanto a logística Integrada representa uma integração interna de atividades, o Supply Chain Management representa uma integração externa, pois estende a coordenação dos fluxos de materiais e de informações aos fornecedores e ao cliente final.. cujo pano de fundo é a globalização e o avanço na tecnologia da informação.
   • Cadeia de suprimentos
     • A gestão da cadeia de suprimentos é um processo que consiste em gerenciar estrategicamente diferentes fluxos (de bens, serviços, finanças, informações) bem como as relações entre empresas, visando alcançar e/ou apoiar os objetivos organizacionais
       • O gerenciamento da cadeia de suprimentos é um conjunto de métodos que são usados para proporcionar uma melhor integração e uma melhor gestão de todos os parâmetros da rede: transportes, estoques, custos, etc. Esses parâmetros estão presentes nos fornecedores, na sua própria empresa e finalmente nos clientes.
   • Composto das atividades logisticas
     • Componentes do sistema logistico
       • * Serviço ao cliente, Previsão de demanda, comunicação de distribuição, controle de estoque, manuseio de materiais, processamento de pedidos, peças de reposição e serviços de suporte , escolha de locaisde fábrica e armazem ( analise de localização), embalagem, manuseio de produtos devolvidos, reciclagem de sucata, trafego e transporte, e armazenagem e estocagem
     • Atividades chave de logistica
       • Os serviços ao cliente, Transporte Gerencia de estoque. Fluxo de informação e processamento de pedidos
         • Seviço ao cliente estabelece a qualidade dos serviços e o indice de agilidade com os quais os sistemas deve reagiar
     • Atividade de suporte logistico
       • Armazenagem, manuseio de materiais, compras, embalagem protetora, Cooperação com produção e manutenção de informações
     • A importâcia da logistica/cadeia de suplimento
       • Para: 1.Satisfação do cliente; 2.Redução de custos; 3.Aumento da lucratividade; 4.Melhoria da colaboração com fornecedores e clientes; 5.Controle de estoque.
     • Cap. 2 Estratégia e Planejamento da Logistica/ Cadeia de suprimentos
       • Estratégia corporativa
         • A criação da estratégia corporativa começa com uma definição clara dos objetivos da empresa. Quais são as metas mais importantes: realizações de lucros, retorno do investimento, participação no mercado ou crescimento
       • Planejamento logístico
         • Níveis de Planejamento:
           • Planejamento estratégico
             • É considerado de longo prazo, com o horizonte temporal de mais de um ano
           • Planejamento tático
             • Tem um horizonte temporal intermediário, normalmente inferior a um ano
           • Planejamento operacional
             • Processo decisório de curto prazo, com decisões normalmente tomadas a cada hora, ou diariamente
         • Principais areas do planejamento estratégico
           • decisão sobre transpote
             • Estrtégia de transportes. Meios de transporte. Roteamento/ cronograma dos envios. Tamanho/consolidação dos embarques
               • Seleção do modo
               • Roteirização
               • Volume de embarque
               • Programação
             • São decisões sobre as quais pesam fatores como a distância entre os armazéns, os clientes e as fábricas, fatores esses que, adicionalmente, têm influência sobre a localização do armazém. Os níveis de estoque também dependem das decisões sobre transporte que variam conforme o volume de cada remessa
           • decisão sobre estoques
             • Estratégia de estocagem . Níveis de estoque. Disposição dos estoques e métodos de controles
               • Alocar (empurrar) estoques aos pontos de armazenagem ou puxá-los para os pontos de estocagem de acordo com as regras de reposição são estratégias diferentes
               • Localizar seletivamente vários itens da linha de produtos em armazéns de fábricas, regionais ou de campo, ou gerenciar níveis de estoques mediante vários métodos de controle contínuo, são estratégias adicionais
           • localização das instalações
             • Estratégia de localização . Quantidade, área e localização das instalações. Determinação de pontos de estocagem para fontes de abastecimento . Demarcação de demanda a pontos de estocagem ou fontes de abastecimento. Armazenagemento público ou próprio.
               • Determinando-se o número, localização e tamanho das instalações e pela atribuição de uma fatia de demanda se estabelece o caminho pelo qual o produto é direcionado ao mercado
               • Atender a demanda diretamente das fábricas, fornecedores ou pontos de estoque, ou direcioná-la por meio de pontos selecionados de armazenamento, são elementos que pesam nos custos totais de distribuição
               • Assim, encontrar a alocação de custos mais baixa ou alternativa de maior lucratividade é a essência da estratégia de localização das instalações
         • A rede deve ser construída com uma configuração de armazéns, pontos de varejo, fábricas, alocação de estoques, serviços de transporte e sistemas de processamento de informação, que possam atingir um equilíbrio ótimo entre os rendimentos derivados do nível de serviços ao cliente estabelecido pelo projeto de rede e os custos ligados à criação e operação dessa rede
         • Conceituação do problema logistico
           • Quando Planejar
             • Demanda
             • Serviço ao cliente
             • Caracteristica do produto
             • Custos Logísticos
             • Politica de precificação
       • Estratégia logística
         • Uma estratégia logística inclui três objetivos principais:
           • A redução de custos é a estratégia voltada para o enxugamento dos custos variáveis relacionados ao transporte e armazenagem
             • Escolher um entre vários locais de armazenagem
             • Selecionar o melhor modo de transporte
             • Maximização dos lucros é o objetivo maior
           • Redução de capital...
             • ...estratégia voltada para o enxugamento do nível dos investimentos nos sistemas logísticos.
             • Maximizar o retorno sobre os ativos logísticos é a motivação desta estratégia. Embarcar diretamente para o cliente a fim de evitar o armazenamento
             • Armazenamento público em lugar das opções privadas
             • Abordagem just-in-time em lugar de manter estoques
             • Provedores terceirizados de serviços logísticos
           • melhoria de serviços
             • Estratégias de melhoria de serviços normalmente admitem que os lucros dependem do nível dos serviços logísticos proporcionado
             • Para ser eficiente, a estratégia de serviço é desenvolvida sempre tendo como parâmetro os serviços proporcionados pelos concorrentes
             • Uma estratégia de logística proativa muitas vezes começa com as metas empresariais e as exigências dos serviços ao cliente
             • Esses fatores já foram mencionados como estratégias de “ataque” para enfrentar a concorrência
         • Cada elo do sistema logístico é planejado e comparado com todos os demais num processo de planejamento logístico integrado
       • Cap. 3 O PRODUTO DA CADEIA DE SUPRIMENTO/LOGÍSTICA
         • O produto da cadeia de suprimentos/ logística é um conjunto de características que o profissional de logística tem condições de adaptar aos seus objetivos
         • O centro do foco no projeto do sistema logístico é o produto, porque é ele o objetivo do fluxo da cadeia de suprimentos, e em sua forma econômica o gerador das receitas
         • NATUREZA DO PRODUTO LOGISTICO/CS
           • Na definição de Juran, um produto é o fruto, ou resultado, de qualquer atividade ou processo O produto é composto por...
             • O produto é composto por uma parte física e outra intangível, que juntas, completam a oferta total de produtos de uma empresa
               • A parte física da oferta de produtos é composta de características como peso, volume e forma, além de aspectos de desempenho e durabilidade
               • A parte intangível pode ser o suporte pós-vendas, a reputação da empresa e a comunicação destinada a proporcionar informação correta e atualizada
           • Classificação do produto
             • Classificações amplas de produtos são valiosas para sugerir estratégia logística e, em muitos casos, para entender por que os produtos são fornecidos e distribuídos em determinadas modalidades e maneiras
               • Uma classificação tradicional é aquela que divide produtos e serviços em :
                 • produtos de consumo
                 • produtos industriais