Procesos de compras en la gestión empresarial

Procesos de compras en la gestión empresarial

1. El proceso de compras

   • Impacta en:
     • Eficiencia organizacional: Optimización de recursos, reducción de costos y flujo de información eficiente.
     • Alineación estratégica: Contribuye a metas, integración interdepartamental y comunicación interna clara.
     • Sostenibilidad y relaciones: Transparencia, relaciones con proveedores y procesos estandarizados.
   • Inicia con:
     • 1. Reconocimiento de la necesidad: Identificación: qué, cuánto, cuándo. Anticipación de necesidades. Información de mercado. KPI: Tiempo promedio para identificar necesidades.
       • 2. Descripción de la necesidad: Especificaciones técnicas. Calidad requerida. Requisición interna. KPI: % de requisiciones sin errores o retrabajos.
         • 3. Identificación y análisis de proveedores: Búsqueda de proveedores. Uso de herramientas (RFI, RFQ, RFP, RFB). Evaluación preliminar. KPI: Número de proveedores calificados por categoría.
           • 4. Selección del proveedor y términos: Análisis de ofertas. Negociación. Condiciones de pago y entrega. KPI: % de proveedores que cumplen términos acordados.
             • 5. Preparación y colocación de la orden de compra: Generación de orden. Verificación legal. Registro del pedido. KPI: Tiempo promedio de emisión de orden.
               • 6. Seguimiento y despacho rápido: Rastreo del pedido. Anticipación de retrasos. Comunicación con proveedor. KPI: % de pedidos entregados a tiempo.
                 • 7. Recepción e inspección: Validación física. Revisión de calidad. Registro de recepción. KPI: % de productos aceptados sin reclamos.
                   • 8. Autorización y pago de factura: Verificación de datos. Coordinación con cuentas por pagar. Resolución de discrepancias. KPI: Tiempo promedio de ciclo P2P (procure-to-pay).
                     • 9. Mantenimiento de registros y relaciones: Archivo y auditoría. Historial de proveedores. Mejora continua. KPI: % de proveedores evaluados periódicamente.
   • Indicadores de desempeño globales (KPIs):
     • Se evalúan mediante:
       • El porcentaje de ahorro anual en compras, tiempo del ciclo de abastecimiento completo, nivel de satisfacción de usuarios internos, cumplimiento de entregas y costos por devoluciones o rechazos.
         • Mapa mental - Los procesos de compras en la gestión empresarial
           • Estudiante: Carlos Anibal Padilla Nolasco
             • Cuenta: 20231000566
   • Retos estratégicos del área de compras
     • 1. Sostenibilidad ambiental: Compras verdes. Reducción de residuos. Proveedores sostenibles.
       • 2. Digitalización de procesos: Automatización. ERP y flujos electrónicos. Integración de datos.
         • 3. Gestión de riesgos en la cadena de suministro: Variaciones de precios. Riesgos logísticos. Dependencia de proveedores clave.

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