Competencias Sociales "Habilidades Interpersonales"

Competencias Sociales "Habilidades Interpersonales"

1. Habilidades sociales ( Capacidad inducir aptitudes y respuestas deseables en los demás )

   • Persuación
     • Utilizar tácticas de persuasión eficaces
   • Comunicación
     • Emitir mensajes claros y convincentes.
   • Liderazgo
     • Inspirar y dirigir a grupos y personas
   • Impulso del cambio
     • Iniciar o dirigir los cambios.
   • Resolución de conflictos
     • Capacidad de negociar y resolver conflictos.
   • Habilidades de equipos
     • Ser capaces de crear la sinergia grupal en la consecución de metas colectivas.

2. Empatía

   • Compresión de los demás
     • captar los sentimientos y los puntos de vistas de otras personas e interesarnos activamente
   • Orientación hacia el servicio
     • Anticiparse, reconocer y satisfacer las necesidades de los clientes.
   • Aprovechamiento de la diversidad
     • Aprovechar las oportunidades que nos brindan diferentes tipos de persona
   • Conciencia polìtica
     • Capacidad de darse cuenta de las corrientes emocionales de los grupos políticos

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