ADL - Módulo 2

Assistente de Logística - Módulo 2

• CADEIA DE SUPRIMENTOS E GERENCIAMENTO
• O QUE BUSCAM AS EMPRESAS?
• Lucro
• Persistência
• Papel social
• Sobrevivência Empresarial
• = f (lucro)
• Participação Social
• Alguns conceitos básicos devem ser discutidos para este propósito:
• Logística;
• Valor;
• Estratégia;
• Qualidade;
• Indicadores de desempenho.
• Numa economia capitalista, o caminho para a lucro e sobrevivência é a competência... Competência é capacidade de uma pessoa ou um conjunto de pessoas se ajustarem ao ambiente da melhor forma possível.

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• Legenda: A logística empresarial trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo dos produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o consumo final, assim como os fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviços adequados aos clientes a um custo razoável. (Ballou)

A Visão da Logística

• NO AMBIENTE ESTRATÉGICO
• • Na organização Gerencial
• O QUE É ESTRATÉGIA? É o padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e seqüências de ações de uma organização num todo coerente.
• CONJUNTURA: A conjuntura é o ambiente que envolve o empreendimento, podendo ser favorável ou desfavorável. Em uma situação conjuntural, a única opção é reagir (reatividade). Embora seja difícil mudar o ambiente, é possível prevê-lo (proatividade).
• AMBIENTE LOGÍSTICO
• Tipos de Ambiente (camadas)
• { mediato [ imediato (interno) ] }
• Tipos de ambientes:
• Capacidade empreendedora
• Econômico
• Social
• Mercado
• Tecnologia
• Políticas Governamentais
• Recursos Naturais
• Infraestrutura
• Ambiente
• Representações
• EQUILÍBRIO DINÂMICO
• ↘ Clima ↗ Tradições
• ↗ Cultura ← Social
• ↖ Ecoomia ↗ outros
• ↙ Tecnologia ambiente

AMBIENTE / PLJNTO. ESTRATÉGICO

• As mudanças no ambiente podem ser vistas, do ponto de vista da Logística, segundo três eixos:
• AS MUDANÇAS DE SOCIAIS: A consciência ambiental; O aumento da longevidade; A emancipação feminina; O aumento e disseminação da informação; A facilitação dos transportes; O aumento da democracia.
• AS MUDANÇAS DE MERCADO: Maior exigência do consumidor; O aumento da concorrência; Produtos como commodities; Globalização dos mercados; Aumento da comunicação; O aumento dos serviços.
• AS MUDANÇAS NA PRODUÇÃO: Redução de Estoques; A filosofia Just-in-time; Aumento da Tecnologia; Engenharia Simultânea; O aumento da Qualidade.
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• Legenda: O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: Planejamento Estratégico é a definição de um caminho para adaptar a empresa ao seu ambiente da maneira mais eficaz possível. A logística pode ser um dos caminhos disponíveis.

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A INTEGRAÇÃO

• GERENCIAMENTO ESTRATÉGICO - DESAFIOS PARA A COMPETITIVIDADE
• Explosão do serviço ao cliente;
• Compressão do tempo;
• Globalização da indústria;
• Integração organizacional.
• A área de Logística é uma área onde a criatividade é um importante elemento de criação de diferenciais. Os desafios são importantes etapas a serem vencidas.
• CRIATIVIDADE - Fatores que tornam necessária a criatividade organizacional
• 1. Imprevisibilidade;
• 2. Aumento da competição;
• 3. Mudanças rápidas no cenário global
• CARACTERÍSTICAS DO PENSAMENTO CRIATIVO
• 1. Abundância de ideias diferentes sobre um mesmo assunto;
• 2. Capacidade de propor diferentes respostas;
• 3. Respostas incomuns;
• 4. Quantidade de detalhes presentes na ideia ;
• 5. Capacidade de avaliar ideia.

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• Não basta que as pessoas da organização sejam criativas. É necessário que a organização seja consciente deste potencial, o reconheça de forma adequada e crie uma estrutura capaz de aproveitá-lo para agregar valor aos produtos.
• VARIÁVEIS QUE ATUAM SOBRE A CRIATIVIDADE
• Variáveis cognitivas
• Inteligência;
• Conhecimento;
• Habilidades técnicas;
• Talentos especiais;
• Variáveis ambientais
• Fatores político-religiosos;
• Fatores culturais;
• Fatores sócio-econômicos;
• Fatores educacionais;
• Variáveis de personalidade
• Motivação interna;
• Confiança;
• Não-conformismo.
• DIMENSÕES ORGANIZACIONAIS DA CRIATIVIDADE
• 1.Estrutura organizacional;
• 2. Clima organizacional;
• 3. Estilo gerencial;
• 4. Mecanismos para redução de bloqueios;
• 5. Comunicação.

RAZÃO X INTUIÇÃO

• PROBLEMAS DO MODELO FUNDAMENTADO NA RAZÃO
• Tendência conservadora;
• Não considera parte importante do problema;
• Abstrato; Insensível aos aspectos humanos;
• Paralisia pela análise;
• Não valoriza a experimentação, abomina o erro
• INTEGRANDO RAZÃO E INTUIÇÃO
• O modelo sistêmico Consequências:
• Inovação é um processo sistêmico e holista;
• Inovação é um processo cultural;
• Inovação é uma decisão organizacional;
• Inovação é um processo conflitivo;
• CRIANDO A ORGANIZAÇÃO
• Transfira poder e iniciativa;
• Adote perspectiva holística na solução de problemas;
• Procure flexibilidade;
• Melhore a comunicação;
• Incentive a mudança;
• Trate adequadamente direitos e egos;
• Crie uma visão de futuro;
• Postura otimista;
• Crie um ambiente de aprendizagem.
• O DESAFIO
• Definir o perfil do profissional de logística é um grande desafio devido a:
• Ideologias
• Contextos ambientais
• Cultura organizacional
• Estágio de ciclo de vida da organização
• Nível hierárquico e especialização

CARACTERÍSTICAS DO BOM EXECUTIVO

• Experiência -
• Estudo - COGNIÇÃO
• Percepção -
• Capacidade Executiva
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