GUÍA EXAMEN CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD

Descrição

Es la guía completa del examen de control estadístico, del turno ejecutivo plus, para el cuarto tetramestre de la carrera ingeniería industrial de la universidad cultural de ciudad Juarez Chihuahua México.
abraham barraza
Quiz por abraham barraza, atualizado more than 1 year ago
abraham barraza
Criado por abraham barraza mais de 5 anos atrás
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0

Resumo de Recurso

Questão 1

Questão
1.- Es el representante emblemático del movimiento del Control de Calidad en Japón
Responda
  • A) E. Deming
  • B) Mose Juran
  • D) P Crosby
  • C) K. Ishikawa
  • E) Ninguna Opción

Questão 2

Questão
2. Taguchi define la calidad como el grado de pérdida para la sociedad
Responda
  • True
  • False

Questão 3

Questão
3.- ¿(1848-1923) quien realizó un estudio sobre la distribución de la riqueza y aplico el diagrama de Pareto?
Responda
  • A) Ishikawa
  • B) J. Juran
  • C) W. Pareto
  • D) Deming
  • E) Ninguna Opción

Questão 4

Questão
4.- Estos Costos por fallas Internas, son los Costo de la segunda inspección de los productos que han tenido que ser reelaborados o reparados
Responda
  • A) Desechos
  • C) Doble ensayo
  • B) Trabajos de reelaboración
  • D) Tiempo de paro
  • E) Ninguna Opción

Questão 5

Questão
5.- Tagushi En sus métodos emplean la experimentación a pequeña escala con la finalidad de reducir la variación.
Responda
  • True
  • False

Questão 6

Questão
6.- El diagrama Causa-Efecto es un vehículo para ordenar, de forma muy concentrada, todas las causas que pueden contribuir a un determinado efecto.
Responda
  • True
  • False

Questão 7

Questão
7.- Esta técnica de cálculo se utiliza básicamente para calcular el costo de tener puestos cuya única actividad está en función de corregir lo defectuoso.
Responda
  • A) Partidas Contables
  • B) Precio por Persona
  • C) Mano de Obra Asignada
  • D) Precio por Defecto
  • E) Ninguna Opción

Questão 8

Questão
8.- Estos Costos por fallas Internas, son los Costos de corregir defectos a fin de hacer los productos aptos para el uso.
Responda
  • A) Desechos
  • B) Trabajos de reelaboración
  • C) Doble ensayo
  • D) Tiempo de paro
  • E) Ninguna Opción

Questão 9

Questão
9.- Este tipo de defecto produce una disminución leve en el correcto funcionamiento o utilización del producto
Responda
  • A) Defectos críticos
  • B) Defectos mayores
  • C) Defectos menores
  • D) Defectos
  • E) Ninguna opción

Questão 10

Questão
10.- Son el costo de todas las actividades llevadas a cabo para evitar defectos en el diseño y desarrollo
Responda
  • A) Costos de Prevención
  • B) Costos de Valoración
  • C) Costos de Falla
  • D)Precio por Incumplimiento
  • E) Ninguna Opción

Questão 11

Questão
11.- Nació en Japón en 1924, graduándose en la Escuela Técnica de la Universidad Kiryu
Responda
  • A) E. Deming
  • B) Mose Juran
  • C) K. Ishikawa
  • D) P. Crosby
  • E) Ninguna Opción

Questão 12

Questão
12.- Este cambio se da cuando 5 lotes consecutivos se aceptan dentro de la inspección original
Responda
  • A) Nivel de Inspección normal
  • B) De normal a rigurosa
  • C) De rigurosa a Normal
  • D)De normal a reducida
  • E) Ninguna Opción

Questão 13

Questão
13.- Su uso Generalmente es para el personal operario y quien tiene a su cargo una línea de producción:
Responda
  • A) Graficas de Pareto
  • B) Plan de control
  • C) Graficas R-x
  • D) Graficas de resultados de Producción
  • E) Ninguna Opción

Questão 14

Questão
14,- NIVEL DE INSPECCION-, Este concepto hace referencia al tamaño de la muestra en relación con el tamaño del lote.
Responda
  • True
  • False

Questão 15

Questão
15.- Estos Costos por fallas Internas son, los Costos por Pérdida neta en mano de obra y materiales resultante de defectos que no pueden se utilizados ni reparados
Responda
  • A) Desechos
  • B) Trabajos de reelaboración
  • C) Doble ensayo
  • D) Tiempo de paro
  • E) Ninguna Opción

Questão 16

Questão
16.- Una gráfica de Pareto es utilizada para separar gráficamente los:
Responda
  • A) Aspectos significativos de un proceso
  • B) Aspectos significativos de un defecto
  • C)Aspectos significativos de Calidad
  • D) Aspectos significativos de un problema
  • E) Ninguna Opción

Questão 17

Questão
17.- Los Gráficos de control son muy útiles para estudiar las propiedades de los productos, los factores variables del proceso, los costos, etc.
Responda
  • True
  • False

Questão 18

Questão
18.- Nació en Wheeling, Virginia el 18 de junio de 1926
Responda
  • A) E. Deming
  • B) Mose Juran
  • C) K. Ishikawa
  • D) P Crosby
  • E) Ninguna Opción

Questão 19

Questão
19.- Este tipo de defecto produce una disminución en el correcto funcionamiento o utilización del producto
Responda
  • A) Defectos críticos
  • B) Defectos mayores
  • C) Defectos menores
  • D) Defecto
  • E) Ninguna Opción

Questão 20

Questão
20.- El Comprador y proveedor son totalmente responsables por la aplicación del Control de Calidad.
Responda
  • True
  • False

Questão 21

Questão
21.- El Aseguramiento de la Calidad. El concepto básico de este Sistema de Calidad garantiza el nivel de entrega del producto.
Responda
  • True
  • False

Questão 22

Questão
22.- Estos costos por fallas externas, son los Costos de negociaciones hechas a clientes debido a productos fuera de norma que aceptados por el cliente como tales.
Responda
  • A) Atención de reclamaciones
  • B) Material devuelto
  • C) Gastos de garantía
  • D) Concesiones
  • E) Ninguna Opción

Questão 23

Questão
23.- Quien define la calidad como el grado de pérdida para la sociedad.
Responda
  • A) E. Deming
  • B) Mose Juran
  • C) K. Ishikawa
  • D) P Crosby
  • E) Ninguna Opción

Questão 24

Questão
24.- La estratificación Es la que recolecta la información sobre una característica de calidad.
Responda
  • True
  • False

Questão 25

Questão
25.- Estos costos por fallas externas son los costos asociados a la recepción y sustitución de productos defectuosos devueltos a proveedores
Responda
  • A) Atención de reclamaciones
  • B) Material devuelto
  • C) Gastos de garantía
  • D) Concesiones
  • E) Ninguna Opción

Questão 26

Questão
26.- Esta técnica de cálculo es particularmente útil cuando hay múltiples incidentes.
Responda
  • A) Partidas Contables
  • B) Precio por persona
  • C) Mano de obra asignada
  • D) Precio por defecto
  • E) Ninguna opción

Questão 27

Questão
27.- No Existe una alta relación entre costos, calidad, inversiones y mejoramiento de la calidad.
Responda
  • True
  • False

Questão 28

Questão
28.- El precio del incumplimiento es el costo del desperdicio: tiempo, dinero y esfuerzo.
Responda
  • True
  • False

Questão 29

Questão
29.- Nace en Rumania en 1904 y es otra de las grandes figuras de la calidad.
Responda
  • A) E. Deming
  • B) Mose Juran
  • C) K. Ishikawa
  • D) P Crosby
  • E) Ninguna Opción

Questão 30

Questão
30.- Comenzó en una planta de fabricación en línea donde decidió que su meta seria enseñar administración
Responda
  • A) E. Deming
  • B) Mose Juran
  • C) K. Ishikawa
  • D) P Crosby
  • E) Ninguna Opción

Questão 31

Questão
31.- Convierte el Control de la Calidad en instrumento de la dirección de la empresa
Responda
  • A) E. Deming
  • B) Mose Juran
  • C) K. Ishikawa
  • D) P Crosby
  • E) Ninguna Opción

Questão 32

Questão
32.- Es una de las herramientas más utilizadas en piso.
Responda
  • A) Graficas de Pareto
  • B) Plan de control
  • C) Graficas R-x
  • D) Graficas de resultados de producción
  • E) Ninguna Opción

Questão 33

Questão
33.- Para aplicar desde el comienzo la garantía de calidad en la etapa de desarrollo de un producto nuevo es necesario que únicamente la participen los operadores y su supervisor en el control de la calidad.
Responda
  • True
  • False

Questão 34

Questão
34.- El Análisis de Pareto es una técnica que separa los "muchos vitales" de los "pocos triviales".
Responda
  • True
  • False

Questão 35

Questão
35.- Visitó Japón, dando conferencias sobre Control de Calidad
Responda
  • A) E. Deming
  • B) Mose Juran
  • C) K. Ishikawa
  • D) P Crosby
  • E) Ninguna Opción

Questão 36

Questão
36.- El concepto de calidad equivalía a "hacer las cosas bien a la primera"
Responda
  • A) Época Artesanal
  • B) Durante la Industrialización
  • C) Durante la posguerra
  • D) En 2da Guerra Mundial
  • E) Ninguna Opción

Questão 37

Questão
37- El plan de control nos exige a revisar todas las características del producto y del proceso
Responda
  • True
  • False

Questão 38

Questão
38.- Toda la información debe ser estratificada de acuerdo a:
Responda
  • A) Operadores individuales en un defecto especifico
  • B) Operadores individuales y herramientas especificas
  • C) Operadores individuales en problemas específicos
  • D) Operadores individuales en máquinas especificas
  • E) Ninguna Opción

Questão 39

Questão
39.- Un gráfico de Control muestra, Si un proceso está bajo control o no
Responda
  • True
  • False

Questão 40

Questão
40.- El concepto de calidad equivalía a asegurar la eficacia del armamento
Responda
  • A) Época Artesanal
  • B) Durante la Industrialización
  • C) Durante la posguerra
  • D) En 2da Guerra Mundial
  • E) Ninguna Opción

Questão 41

Questão
41.- El plan de control Es una de las herramientas usada en piso y es una forma estructurada y seguir una secuencia lógica de inspecciones.
Responda
  • True
  • False

Questão 42

Questão
42.- El futuro de nuestra nación depende de nuestra habilidad para ofrecer:
Responda
  • A) Esfuerzo y trabajo con alta calidad
  • B) Conocimientos con alta calidad
  • C) Bienes y servicios con alta calidad
  • D) Mano de obra con alta calidad
  • E) Ninguna opción

Questão 43

Questão
43.- Son el costo para ampliar la gama de actividades que forman colectivamente el plan general de calidad de la compañía.
Responda
  • A) Planificación de la calidad
  • B) Revisión de nuevos productos
  • C) Adiestramiento
  • D) Control de proceso
  • E) Ninguna opción

Questão 44

Questão
44. Estos costos por fallas externas son los costos de investigación y atención de quejas justificadas atribuibles a productos o instalación defectuosa
Responda
  • A) Atención de reclamaciones
  • B) Material devuelto
  • C) Gastos de garantía
  • D) Concesiones
  • E) Ninguna Opción

Questão 45

Questão
45.- Durante esta época se suponía hacer bien las cosas a cualquier costo
Responda
  • A) Época Artesanal
  • B) Durante la Industrialización
  • C) Durante la posguerra
  • D) En 2da Guerra Mundial
  • E) Ninguna Opción

Questão 46

Questão
46.- Quien aplicó concepto de la Ley de Apareto a la calidad, obteniéndose lo que hoy se conoce como la regla 80/20.
Responda
  • A) Ishikawa
  • B) J.Juran
  • C) W. Pareto
  • D) Deming
  • E) Ninguna opción

Questão 47

Questão
47.-Costos de reparaciones, Aplicación de garantías, son elementos específicos de estos costos.
Responda
  • A) Costos de Prevención
  • B) Costos de Valoración
  • C) Costos de Falla
  • D)Precio por Incumplimiento
  • E) Ninguna Opción

Questão 48

Questão
48.- Inspección y prueba de prototipos, vigilancia de proveedores. son elementos específicos de estos costos.
Responda
  • A) Costos de Prevención
  • B) Costos de Valoración
  • C) Costos de Falla
  • D)Precio por Incumplimiento
  • E) Ninguna Opción

Questão 49

Questão
49.-Alrededor del 85% de los costos de calidad se desembolsan para cuantificar la calidad, así como para estimar el costo de las fallas.
Responda
  • True
  • False

Questão 50

Questão
50.- La desviación de lo ideal puede utilizarse para comparar cuánta energía o materia prima está consumiendo un proceso actualmente.
Responda
  • True
  • False

Questão 51

Questão
51.- Son Costos de programas para lograr y mejorar los niveles de calidad.
Responda
  • A) Planificación de la calidad
  • B) Revisión de nuevos productos
  • C) Adiestramiento
  • D) Control de proceso
  • E) Ninguna opción

Questão 52

Questão
52.- La causas que original los defectos es La variación en los materiales, en las condiciones de la máquina, en los métodos de trabajo y en las inspecciones.
Responda
  • True
  • False

Questão 53

Questão
53.-El control estadístico de proceso y muestreo de aceptación son dos de los más importantes elementos del control estadístico de la calidad.
Responda
  • True
  • False

Questão 54

Questão
54.- Estos costos por fallas externas son, los costos implicados en el servicio a los clientes de acuerdo a los contratos.
Responda
  • A) Atención de reclamaciones
  • B) Material devuelto
  • C) Gastos de garantía
  • D) Concesiones
  • E) Ninguna Opción

Questão 55

Questão
55.- El muestreo de aceptación es un método alternativo a la mejora de procesos
Responda
  • True
  • False

Questão 56

Questão
56.- Nacido en 1915, se graduó en la Universidad de Tokio el año 1939 en Química Aplicada
Responda
  • A) E. Deming
  • B) Mose Juran
  • C) K. Ishikawa
  • D) P Crosby
  • E) Ninguna Opción

Questão 57

Questão
57.- El diagrama de Pareto se usa cuando existe la necesidad de llamar la atención de un problema o causas de una forma sistematica.
Responda
  • True
  • False

Questão 58

Questão
58.- Este cambio de nivel se da cuando 2 de 5 lotes consecutivos han sido rechazados.
Responda
  • A) Nivel de Inspección normal
  • B) De normal a rigurosa
  • C) De rigurosa a Normal
  • D) De normal a reducida
  • E) Ninguna Opción

Questão 59

Questão
59.- La Gestión de la Calidad. Este concepto de calidad se mide mediante el grado de satisfacción de las necesidades del cliente
Responda
  • True
  • False

Questão 60

Questão
60.- El control estadístico de proceso y muestreo de aceptación son dos de los más importantes elementos del control estadístico de la calidad.
Responda
  • True
  • False

Questão 61

Questão
61.- Toda inspección inicia como normal, esto se mantiene hasta que los siguientes procedimientos de modificación exijan un cambio.
Responda
  • A) Nivel de Inspección normal
  • B) De normal a rigurosa
  • C) De rigurosa a Normal
  • D) De normal a reducida
  • E) Ninguna Opción

Questão 62

Questão
62.- Para garantizar que un producto o servicio satisfaga determinados requisitos de calidad se les conoce como:
Responda
  • A) Servicio al cliente
  • B) Garantía de calidad
  • C) Política de calidad
  • D) Requisitos de calidad
  • E) Ninguna opción

Questão 63

Questão
63.- Se recomienda su uso para evaluar los resultados de los cambios efectuados a un proceso (antes y después).
Responda
  • A) Graficas de Pareto
  • B) Plan de control
  • C) Graficas R-x
  • D) Graficas de resultados de Producción
  • E) Ninguna Opción

Questão 64

Questão
64.- Los costos de calidad son aquellos costos destinados a mejorar los productos o servicios.
Responda
  • True
  • False

Questão 65

Questão
65.- El control de calidad o garantía de calidad se inició con la idea de hacer:
Responda
  • A) Hincapié en la calidad
  • B) Hincapié en los procesos
  • C) Hincapié en los defectos
  • D) Hincapié en la inspección
  • E) Ninguna opción

Questão 66

Questão
66.-Este cambio se da cuando 1 lote resulta rechazada.
Responda
  • A) Nivel de Inspección normal
  • B) De normal a rigurosa
  • C) De rigurosa a Normal
  • D) De normal a reducida
  • E) Ninguna Opción

Questão 67

Questão
67. La relación cliente proveedor -. Es que el cliente tenga la Incertidumbre de que el bien o servicio que le sea entregado o brindado sea de excelente calidad.
Responda
  • True
  • False

Questão 68

Questão
68.- Gestión de Calidad Este proceso integra el concepto de calidad en todas las fases del proceso
Responda
  • True
  • False

Questão 69

Questão
69.-Incluye los costos de probar productos almacenados en destino o en los propios almacenes para evaluar su posible degradación.
Responda
  • A) Planificación de la calidad
  • B) Revisión de nuevos productos
  • C) Adiestramiento
  • D) Control de proceso
  • E) Ninguna opción

Questão 70

Questão
70.- ¿Debemos tratar a todos los defectos por igual?
Responda
  • True
  • False

Questão 71

Questão
71.- Estos costos están asociados con cosas que no se ajustan o que no se desempeñan conforme a los requisitos.
Responda
  • A) Costos de Prevención
  • B) Costos de Valoración
  • C) Costos de Falla
  • D)Precio por Incumplimiento
  • E) Ninguna Opción

Questão 72

Questão
72.- En sus métodos emplean la experimentación a pequeña escala con la finalidad de reducir la variación.
Responda
  • A) E. Deming
  • B) Mose Juran
  • C) K. Ishikawa
  • D) P Crosby
  • E) Ninguna Opción

Questão 73

Questão
73.- Los datos por conteo. Técnicamente se les domina datos concretos
Responda
  • True
  • False

Questão 74

Questão
74.- Las hojas de recopilación tienen muchas funciones, pero la principal es hacer fácil la recopilación de datos y realizarla.
Responda
  • True
  • False

Questão 75

Questão
75.- Revisión del diseño, Calificación del producto. Revisión de los planos, son elementos específicos de estos costos.
Responda
  • A) Costos de Prevención
  • B) Costos de Valoración
  • C) Costos de Falla
  • D)Precio por Incumplimiento
  • E) Ninguna Opción

Questão 76

Questão
76.- Son los costos que Incluye aquella parte del control para lograr la adecuación al uso, separada del logro de productividad, seguridad, etc.
Responda
  • A) Planificación de la calidad
  • B) Revisión de nuevos productos
  • C) Adiestramiento
  • D) Control de proceso
  • E) Ninguna opción

Questão 77

Questão
77.- Estos defectos son los que violan leyes, agreden al consumidor.
Responda
  • A) Defectos críticos
  • B) Defectos mayores
  • C) Defectos menores
  • D) Defecto
  • E) Ninguna opción

Questão 78

Questão
78.- Ishikawa dice Parte de que los problemas no tienen causas únicas, sino que suelen ser, según su experiencia, un cúmulo de causas.
Responda
  • True
  • False

Questão 79

Questão
79. Son los costos que Incluye la corrección de propuestas de ofertas, evaluación diseños, preparación de programas de prueba y experimentación.
Responda
  • A) Planificación de la calidad
  • B) Revisión de nuevos productos
  • C) Adiestramiento
  • D) Control de proceso
  • E) Ninguna opción

Questão 80

Questão
80.-Estos Costos por fallas Internas, son los Costos por rendimientos bajos en procesos que los podrían tener más altos mejorando los controles.
Responda
  • A) Desechos
  • B) Trabajos de reelaboración
  • C) Doble ensayo
  • D) Tiempo de paro
  • E) Ninguna Opción

Questão 81

Questão
81.- Estos Costos por fallas Internas, son el Costo de las instalaciones paradas a consecuencia de defectos.
Responda
  • A) Desechos
  • B) Trabajos de reelaboración
  • C) Doble ensayo
  • D) Tiempo de paro
  • E) Ninguna Opción

Questão 82

Questão
82. Se incurre en estos costos al realizar: inspecciones, pruebas y otras evaluaciones planeadas que se usan para determinar si producido, cumplen con los requisitos establecidos.
Responda
  • A) Costos de Prevención
  • B) Costos de Valoración
  • C) Costos de Falla
  • D)Precio por Incumplimiento
  • E) Ninguna Opción

Questão 83

Questão
83.- La medición de costos de calidad se dirige hacia áreas de alto impacto e identificadas como fuentes potenciales de reducción de costos.
Responda
  • True
  • False

Questão 84

Questão
84. Estos costos de Calidad es lo que cuesta hacer las cosas mal.
Responda
  • A) Costos de Prevención
  • B) Costos de Valoración
  • C) Costos de Falla
  • D)Precio por Incumplimiento
  • E) Ninguna Opción

Questão 85

Questão
85.- En esta etapa el concepto de calidad fue sustituido por el de producción:
Responda
  • A) Época Artesanal
  • B) Durante la Industrialización
  • C) Durante la posguerra
  • D) En 2da Guerra Mundial
  • E) Ninguna Opción

Questão 86

Questão
86.-Las empresas señalan que los costos de calidad representan alrededor del 5 al 35 % sobre las ventas anuales.
Responda
  • True
  • False

Questão 87

Questão
87.- Un gráfico de control es una gráfica curva en la que se han determinado estadísticamente un límite superior y un límite inferior a ambos lados de la media.
Responda
  • True
  • False

Questão 88

Questão
88.- Garantía de calidad. Significa tener la certeza de que la calidad obtenida es la que se esperaba en un principio.
Responda
  • True
  • False

Questão 89

Questão
89.- La cadena cliente/proveedor interna: Es la formada por las diferentes actividades de la organización
Responda
  • True
  • False

Questão 90

Questão
90- Estos Costos por fallas Internas son, los Costos por Pérdida neta en mano de obra y materiales resultante de defectos que no pueden ser reparados ni utilizados.
Responda
  • A) Desechos
  • B) Trabajos de reelaboración
  • C) Doble ensayo
  • D) Tiempo de paro
  • E) Ninguna Opción

Questão 91

Questão
91. Los datos por mediciones. Técnicamente se les domina datos continuos
Responda
  • True
  • False

Questão 92

Questão
92.- El plan de control de llenarse cada semana?
Responda
  • True
  • False

Questão 93

Questão
93.- La carrera de Philip Crosby comenzó en una planta de fabricación en línea donde decidió que su meta sería enseñar administración.
Responda
  • True
  • False

Questão 94

Questão
94.- Esta técnica de cálculo utiliza la lista de cuentas o el libro mayor de contabilidad de la empresa, para localizar las cuentas que representan el costo de hacer las cosas mal.
Responda
  • A) Partidas Contables
  • B) Precio por Persona
  • C) Mano de Obra Asignada
  • D) Precio por Defecto
  • E) Ninguna Opción

Questão 95

Questão
95.- El nombre de Pareto fue dado por: El nombre de Pareto fue dado por:
Responda
  • A) Ishikawa
  • B). Juran
  • C) W. Pareto
  • D) Deming
  • E) Ninguna opción

Questão 96

Questão
96.- Esta técnica Comprende el cálculo de las horas-hombre y otros gastos que implica una tarea específicamente dirigida a la detección y/o corrección de defectos.
Responda
  • A) Partidas Contables
  • B) Precio por Persona
  • C) Mano de Obra Asignada
  • D) Precio por Defecto
  • E) Ninguna Opción

Questão 97

Questão
97.- Son los que proveen señales estadísticas de calidad para que la administración actúe.
Responda
  • A) Control de defectos
  • B) Control de la herramienta de calidad
  • C) Limites de control
  • D) Plan de control
  • E) Ninguna opción

Questão 98

Questão
98.- Uso el sistema poka-yoke, al utilizar dispositivos que evitan la aparición de defectos
Responda
  • A) E. Deming
  • B) Mose Juran
  • C) K. Ishikawa
  • D) P Crosby
  • E) Ninguna Opción

Questão 99

Questão
99.- La mejora continua está basada en una serie de grandes mejoras.
Responda
  • True
  • False

Questão 100

Questão
100.- Estos Costos por fallas Internas, son los Costos por Esfuerzo requerido para determinar si los productos no conformes son utilizables y decidir su disposición final.
Responda
  • A) Desechos
  • B) Trabajos de reelaboración
  • C) Doble ensayo
  • D) Tiempo de paro
  • E) Ninguna Opción

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