caracteristicas de comercio electronico

Question 1

¿En el comercio electrónico  hay tres definiciones que nos parecen apropiadas?

Answer

true

Question 2

¿CÓMO SE PUEDE ENTENDER EL COMERCIO ELECTRÓNICO?

Accepted Answer

se puede entender como cualquier forma de transacción comercial en la cual las partes involucradas interactúan de manera electrónica en lugar de hacerlo de la manera tradicional con intercambios físicos o trato físico directo

Answer

Constituye un nuevo soporte para la actividad comercial porque carece de materialidad y de pautas físicas (espacio y tiempo) pero le da accesibilidad y rapidez. De tal modo que se pueden realizar transacciones todos los días del año a cualquier hora y en cualquier lugar del mundo.

Question 3

¿CÓMO SE CARACTERIZA EL MEJORAMIENTO DE LA MANERA COMERCIAL?

Accepted Answer

se caracteriza por el mejoramiento constante en los procesos de abastecimiento, y como respuesta a ello los negocios a nivel mundial están cambiando tanto su organización como sus operaciones.

Answer

Constituye un nuevo soporte para la actividad comercial porque carece de materialidad y de pautas físicas (espacio y tiempo) pero le da accesibilidad y rapidez. De tal modo que se pueden realizar transacciones todos los días del año a cualquier hora y en cualquier lugar del mundo.

Question 4

¿Cuáles son las tres definiciones que son apropiadas para el  comercio electrónico?

Accepted Answer

1. "Es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales.'' (Automotive Action Group in North America)

2. "La disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la avanzada tecnología de información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial." (EC Innovation Centre)

3. "Es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios."

Answer

Creación de canales nuevos de mercadeo y ventas.
Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para resolverlos.

Question 5

¿Qué es el comercio electrónico?

Accepted Answer

es una metodología para el cambio, por lo que no hay que verlo simplemente como algo que se agrega a la manera común de hacer negocios, porque entonces los beneficios serán limitados. Los mayores beneficios serán obtenidos por aquellas compañías que ve deseen cambiar la forma de organizarse así como reestructurar sus procesos comerciales para que de esa manera se pueda explotar al máximo la tecnología que se pone al servicio del comercio electrónico

Answer

actividad ancestral del ser humano, ha evolucionado de muchas maneras. Pero su significado y su fin en siempre el mismo. Según el diccionario consultor de economía, el Comercio es "el proceso y los mecanismos utilizados, necesarios para colocar las mercancías, que son elaboradas en las unidades de producción, en los centros de consumo en donde se aprovisionan los consumidores, último eslabón de la cadena de comercialización. Es comunicación y trato".

Question 6

-Zendesk: Esta aplicación guarda datos importantes de los clientes para luego ser mostrados al lado de los tickets de soporte de una empresa. Esta información se utiliza para descubrir posibles problemas y darles una rápida solución. Así los clientes estarán más satisfechos.

Answer

true

Question 7

MailChimp: Esta aplicación hace que sea fácil el envío de correos electrónicos, newsletters, la gestión de listas y la respectiva medición. Para ello sincroniza los datos de los clientes con su plataforma.

Answer

true

Question 8

Lexity Retargeting: Es una aplicación que automatiza el sistema de envío, monitoreando los pedidos atrasados para evitar que lleguen tarde a su destino. Evitando así pagar el reembolso completo en las órdenes que llegan tard

Answer

true

Question 9

SumAll: Esta herramienta de análisis permite a sus usuarios supervisar la información estadística, que incluye los ingresos en tiempo real de sus ventas y descuentos, lo que permite descubrir si vale la pena invertir en campañas de marketing de los productos y/o servicios que se ofrece

Answer

true

Question 10

ReferralCandy.Esta aplicación es fácil de usar, rápido y fácil de modificar la cesta de la compras. Además no es necesaria una base de datos ya que usa una estructura de ficheros en su lugar, tiene sistema de plantillas, administración completa, y te da la posibilidad de agregar otras páginas para tu tienda en línea.

Answer

true

Question 11

¿qué es el Alcance global?

Accepted Answer

El mercado potencial para las empresas de comercio electrónico es toda la población mundial con acceso a Internet.

Desaparecen las barreras nacionales y regionales. Si bien es verdad que aún falta por solventar un problema: el de la logística, en el caso de bienes, sigue siendo necesario llevarlos de alguna manera al hogar del comprador.

Answer

: Puede configurarse para varios idiomas, con todas las versiones siendo administradas por un único usuario. Opciones de descuento y ofertas de varios tipos. Integrada con Paypal, Google CheckOut y otras formas de pago. Una de las opciones más completas.

Question 12

Estándares

Los estándares de Internet son mundiales. Esto disminuye los costos de entrada al mercado para las empresas y también reduce el esfuerzo de búsqueda por parte de los consumidores

Se presenta la facilidad de comparar precios, descripciones de productos, proveedores, plazos de entrega. Esto es algo que todavía puede automatizarse muchísimo más cuando lo haga, estaremos cerca de un escenario de competencia perfecta: todos tendremos un acceso por igual a la información.

Answer

true

Question 13

Multimedia

En la Web, es posible añadir más riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo Color, vídeo, audio, texto, imágenes En esto se diferencia del resto de medios.

Answer

true

Question 14

Interactividad

A diferencia de la mayor parte de medios tradicionales (salvo, hasta cierto punto, el teléfono), el comercio electrónico permite una comunicación en ambos sentidos entre el comerciante y el consumidor.

Answer

true

Question 15

Densidad de la información

Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado. En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva

Answer

true

Question 16

Facilidad de navegación: Es fundamental que el usuario de la página no se pierda en ella. Es recomendable incluir en todas las páginas enlaces a la página principal de entrada y hacia las principales secciones. Si la Web es grande, es recomendable incluir un mapa del "sitio";

Answer

true

Question 17

Rapidez al cargar páginas y gráficas: No se debe perder de vista la velocidad con la cual operan los posibles usuarios de nuestro sistema. La rapidez de carga de una página (se estima como óptimo un tiempo de 8 segundos) está relacionada directamente con la complejidad de la misma, así se debe en la medida de lo posible evitar el uso de muchas gráficas, animaciones, fotografías, y siempre reduciendo al máximo el tamaño de las mismas;

Answer

true

Question 18

Actualizar el contenido de la Web: Una web siempre igual pierde el interés muy pronto. Es conveniente mantener viva la web, para ello deberá actualizarse las páginas constantemente mejorándolas, incluyendo nueva información, etc.

Answer

true

Question 19

Relacionado con la interfaz Se deberá seleccionar un servidor que permita el servicio de HTTP seguro (en la actualidad los principales servidores del mercado lo permiten), aunque esta facilidad no es imprescindible. Además del servicio HTTP, y según el diseño del sistema de información obtenido, se puede requerir de servicios adicionales como un servidor de correo electrónico, etc

Answer

true

Question 20

Plataforma del sistema Se debe determinar quién está autorizado a modificar los contenidos, y disponer de los mecanismos que garanticen este requerimiento;

Answer

true

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