2459288
Descrição
Quiz por izabellapineda, atualizado more than 1 year ago
|
Criado por izabellapineda
aproximadamente 9 anos atrás
|
|
Questão 1
Questão
¿Qué es el Limited Release?
Responda
-
Es una declaración en la cual se especifica las condiciones en que el pasajero entrega el equipaje en counter (check-in – embarque) para ser facturado.
-
Es una declaración en la cual se especifica del ticket del pasajero donde sale la franquicia de equipaje.
-
Es una cinta adhesiva que se le pone al equipaje para que todo el mundo sepa que esta sobre pesado.
-
Todas las anteriores.
Questão 2
Questão
Cuando se detecta que el equipaje que se está entregando en counter presenta alguna de las siguientes condiciones debo utilizar el limited Release:
Responda
-
Presentación tardía en counter.
-
Frágil, no permitido en cabina, contenido perecible, presentación tardía en counter, con etiqueta heavy, embalaje inadecuado, recibido con dano (asa rota, rayado, etc).
-
Frágil, no permitido en cabina, contenido perecible, embalaje inadecuado, recibido con dano (asa rota, rayado, etc).
-
Frágil, no permitido en cabina, contenido perecible, presentación tardía en counter, embalaje inadecuado y sucio.
Questão 3
Questão
AL momento de realizar el Check-in a un pasajero es de suma importancia ingresar el contacto de emergencia, en los casos que la autoridad así lo requiere:
Responda
-
En Brasil la ANAC (Agencia Nacional de Aviación Civil) solicita el contacto a todos los pasajeros que viajen desde y hacia Brasil.
-
En Estados Unidos la TSA solicita el contacto de emergencia a Pasajeros Norteamericanos con destino USA.
-
En las rutas a México, Australia/vía Nueva Zelanda se encuentra en sistema el contacto de emergencia, porque la ruta tiene API largo, por parte de la autoridad aun no es obligación.
-
Todas las anteriores.
Questão 4
Questão
El protocolo de Check-in de vuelos con exigencia de contacto de emergencia es:
Responda
-
“¿Sr. (a) me puede dar el nombre y teléfono de contacto de alguien que no viaje con usted?”
-
“¿Sr. (a) me puede dar el teléfono de su casa?"
-
“¿Sr. (a) tiene un numero de emergencia ya en el sistema, le dejo ese?
-
Todas las enteriores.
Questão 5
Questão
Aporto a la seguridad operacional cuando hago las preguntas de mercancías peligrosas y me aseguro que el cliente revisa la cartilla y responde conscientemente?
Estou contribuindo com a seguranca operacional quando faco as perguntas de mercadorias perigosas, e me certifico que o passageiro revise a cartilha, e responda corretamente?
I contribute to safety when I ask the questions of dangerous goods and make sure that you review the primer and responds consciously ?
Responda
- True
- False
Questão 6
Questão
Que temas te gustaría reforzar?
Responda
-
Asistencias especiales
-
Beneficios Fidelidade /Lanpass
-
Embarque
-
Transacciones SABRE/AMADEUS
-
Venta de asientos/ BSCT
Quer criar seus próprios Quizzes gratuitos com a GoConqr? Saiba mais.