Questão 1
Questão
Procesos que inciden en la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo que realiza un individuo para la consecución de un objetivo.
Questão 2
Questão
Elementos de la Motivación
Responda
-
Persistencia
-
Dirección
-
Delegación
-
Intensidad
Questão 3
Questão
Primeras Teorías de la Motivación
Responda
-
Teoría de la Jerarquía de las Necesidades de Maslow
-
Teoría de las Necesidades McMelan
-
Teoría de la Evaluación cognitiva
-
Teoría X Y
-
Teoría de los dos Factores
-
Teoría de las Espectativas
Questão 4
Questão
La Teoría de La Jerarquía de las Necesidades propuesta por Maslow: Conforme se satisface lo bastante de cada una de estas necesidades, la siguiente se vuelve dominante.
Questão 5
Questão
La Teoria ERC. Un individuo se centraría de manera simultanea en las tres categorías de necesidades.
Questão 6
Questão
Las teorías X y Y de Douglas McGregor se refirio a Dos visiones diferentes de los seres humanos.
Questão 7
Questão
Frederick Herzberg
Teoría de los dos Factores:
Factores intrínsecos se relacionan con la satisfacción. Insatisfacción se relaciona con factores extrínsecos.
•“Satisfacción y “falta de satisfacción.
•“Insatisfacción” y “ausencia de insatisfacción.”
Questão 8
Questão
Teoría de las necesidades de McClelland, David McClelland
•Se centra en tres necesidades: logro, poder y afiliación.
•Son inconscientes; no es fácil medirlas.
Questão 9
Questão
Propone que la introducción de premios extrínsecos, como un salario, por hacer un trabajo que antes tenia recompensas intrínsecas, tiende disminuir la motivación
Questão 10
Questão
Edwin Locke Propuso que las intenciones de trabajar por una meta eran una fuente importante de la motivación para el trabajo. ¿Teoría?
Questão 11
Questão
Hace énfasis en el hecho de establecer de manera participativa metas que sean tangibles, verificables y mensurables.
Responda
-
Teoría de la eficacia Personañ
-
Administración por Objetivos.
-
Teoria de Evaluacion Cognitiva.
Questão 12
Questão
Se refiere a la convicción que tiene un individuo de que es capaz de llevar a cabo una tarea.
Questão 13
Questão
Segun Bandura son 4 formas de aumentar la eficacia
Questão 14
Questão
El reforzamiento condicional al comportamiento.
• No se consideran eventos cognitivos internos, sentimientos,
actitudes, expectativas, etc.
• Reforzadores: salario, _________, _________.
• Es importante, pero NO es la única.
Questão 15
Questão
Teoría de la equidad
• Yo interior – experiencias del empleado en un puesto diferente
dentro de su organización actual.
• Yo exterior – experiencias del empleado en una situación o puesto
fuera de su organización actual.
• Otro interior – otro individuo o grupo de ellos dentro de la
organización del empleado.
• Otro exterior – otro individuo o grupo de ellos fuera de la
organización del empleado.
Questão 16
Questão
Teoría de la equidad
• La elección de la referencia se vera influida por la información que
posea el trabajador acerca del referente, así como el atractivo de
este.
• Cuatro variables moderadoras: género, antigüedad, nivel en la
organización, años de educación.
Questão 17
Questão
Teoría de las expectativas
Relación esfuerzo-desempeño
Relación desempeño-recompensa
Relación recompensas-metas
personales
• Victor Vroom
• Afirma que la fuerza para que una tendencia actúe de cierta
manera depende de la intensidad con que se espera que el
acto vaya seguido de un resultado dado y de lo atractivo que
resulte éste para el individuo.
Questão 18
Questão
Culturaorganizacional:
•Sistema de significado compartido por los miembros, el cual distingue a una organización de las demás.
Questão 19
Questão
Culturas uniformes:
•Percepción común que tienen los miembros de una organización.
•Esto no significa que no pueda haber subculturas dentro de cualquier cultura dada.
Questão 20
Questão
Cultura dominante
•Expresa los valores fundamentales que comparte la mayoría de los miembros de la organización.
Questão 21
Questão
Subculturas
•Tienden a desarrollarse en organizaciones grandes. Miniculturas.
•Diseños departamentales y separación geográfica.
Questão 22
Questão
Culturas fuertes
•Los valores nucleares de la organización se comparten con intensidad y en forma extensa.
•A mayor aceptación, mayor fuerza.
•Baja rotación.
•Alta cohesión, compromiso, y lealtad.
Questão 23
Questão
Culturas vs formalización
•Una cultura organizacional fuerte incrementa la consistencia del comportamiento; actúa como un sustituto de formalización.
•Sin necesidad de documentos escritos.
•Cultura fuerte = menos necesidad de preocuparse por desarrollar reglas y regulaciones.
Questão 24
Questão
¿Que hacen las culturas
Responda
-
Define fronteras.
-
Transmite un sentido de identidad.
-
Facilita la generación de compromiso.
-
Estabilidad del sistema social.
-
Da sentido y control para guiar actitudes y comportamientos de los empleados.
-
Ninguna
-
Todas
Questão 25
Questão
Como funciona la creación de una cultura:
Responda
-
Fundadores contratan y conservan SOLO a empleados que piensan y sienten de la misma manera que ellos.
-
Socializan y adoctrinan a estos empleados en su manera de pensar y sentir.
-
Comportamiento de los fundadores actúa como un rol modelo.
-
Ninguna.
Questão 26
Questão
Como se mantiene una Cultura
Responda
-
Selección.
-
Alta Dirección.
-
Socialización.
-
Ninguna
Questão 27
Questão
Aprendizajede la cultura
Questão 28
Questão
Historias
•Anclan el presente en el pasado y dan explicaciones y legitimidad a las practicas actuales.
Questão 29
Questão
Rituales
•Secuencias repetitivas de actividades que expresan y refuerzan los valores clave de la organización.
Questão 30
Questão
Simbolos materiales
•Transmiten a los empleados quien es importante, el grado de igualdad que desea la alta dirección y los tipos de comportamiento que es apropiado.
Questão 31
Questão
Lenguaje
•Forma de identificación de los miembros de una cultura o subcultura.
Questão 32
Questão
Factores de una Cultura Positiva:
Responda
-
Desarrollo de las fortalezas del empleado
-
Premiar más que castigar
-
Énfasis en la vitalidad y crecimiento
-
Criterios éticos
-
Ninguna de las anteriores.
Questão 33
Questão
Espiritualidad
•Reconoce que las personas tienen una vida interior que alimenta y es alimentada por medio de un trabajo significativo.
•Propósito, confianza y respeto, practicas humanas, tolerancia.
Questão 34
Questão
Fuerzasparael cambio
•Los ambientes dinámicos y cambiantes que enfrentan las organizaciones de hoy requieren adaptación, y a veces respuestas radicales y rápidas
Questão 35
Questão
Metas del cambio planeado:
Mejorar la capacidad de la organización para adaptarse a cambios en su ambiente.
Cambiar el comportamiento de los empleados.
Questão 36
Questão
Responsables de dirigir
Agentes de cambio
•Gerentes
•Empleados comunes de la organización
•Nuevos empleados contratados
•Consultores externos
Muchos fallan debido a que los miembros de la organización se resisten al cambio.
Questão 37
Questão
Fuentes Individuales de la Resistencia al cambio.
Responda
-
Miedo a lo desconocido.
-
Factores económicos.
-
Seguridad.
-
Habito
-
Todas
Questão 38
Questão
Origenes organizacionales de la Resistencia al cambio
Responda
-
Amenaza a la experiencia, asignación de recursos, y relaciones de poder
-
Inercia del Grupo
-
Centro limitado del cambio
-
Inercia Estructural
-
Ninguna de las anteriores
Questão 39
Questão
Enfoques para administrar el cambio
Questão 40
Questão
Investigación de la acción
•Proceso de cambio basado en la obtención sistemática de datos para luego seleccionar un curso de acción basado en lo que indique el análisis de los datos.
Questão 41
Questão
Desarrollo organizacional
•Conjunto de intervenciones para el cambio planeado, basadas en valores humanistas y democráticos, que busca mejorar la eficacia organizacional y el bienestar
Questão 42
Questão
Creación de una cultura para el cambio, se necesita:
Estimular una cultura de la innovación
Creación de una organización que aprende
Questão 43
Questão
Estrésen el trabajo
•Condición dinámica en la que un individuo se ve confrontado con una oportunidad, demanda o recurso relacionado con lo que el individuo desea y cuyo resultado se percibe como incierto e importante.
Questão 44
Questão
Estresores de desafío
•Aquellos asociados con la carga de trabajo, presión para terminar las tareas y la urgencia del tiempo.
Questão 45
Questão
Estresores de estorbo
•Mantienen alejado de las metas
•Malas evaluaciones, política en la oficina, confusión en responsabilidades.