Flashcards
Tipos de negociación
Flashcards do conjunto (19)
- 1Tipos de negociaciónSe conocen varias clasificaciones o tipos de negociación, dependiendo si son basadas en los resultados o según el objetivo del negociador, entre otras.
- 2Tipos de negociación basados en los resultados alcanzados
- 31. Negociación distributiva (ganar- perder)Una parte trata de alcanzar el máximo beneficio a costa de los intereses de la otra parte, sin importarle la situación en la que queda. Genera confrontación y no es sostenible.
- 42. Negociación integrativa (Ganar-ganar)En esta negociación se definen los propios intereses pero también se tienen en cuenta los intereses de la otra parte.
Se busca el beneficio mutuo.
- 53. Modelo competitivo (Perder-perder)En esta negociación no se llega a un acuerdo beneficioso para ninguna de las partes. Ninguno sale beneficiado, nadie gana.
- 64. Negociación de flexibilidad (Perder-ganar)Esta negociación se ejemplifica cuando una empresa decide bajar precios (perder) para conservar al cliente a largo plazo. El cliente obtiene el producto a bajo costo y prácticamente gana en este tipo de negociación.
- 7Las negociaciones se realizan para resolver un conflicto entre dos o más partes.
- 8Tipos de negociación dependiendo del objetivo del negociador
- 91. Negociación acomodativaEs cuando el negociador en forma consiente pierde la negociación con el objetivo de perpetuar una relación de confianza y continuidad con el cliente. El objetivo de esta negociación es ganarse la confianza y la empatía del otro negociador.
- 102. Negociación competitivaSe realiza cuando se pretende vencer, se hace con carácter agresivo, no importa conservar la relación con el cliente, son negociaciones de una sola vez.
- 113. Negociación colaborativaEn este tipo de negociación, importa tanto conservar la relación como los intereses de ambos negociadores. Están dispuestos a ceder ambas partes para ganar la negociación.
- 124. Negociación evitativaEs un tipo de negociación que no llega a ningún cierre, porque se está realizando con la persona equivocada o que no tiene la autoridad de dar la última palabra. Debe evitarse este tipo de negociación para no perder tiempo, esfuerzo y no caer en falsas expectativas.
- 13Otros tipos de negociaciones...
- 14—
- 15Negociación internacional Se realiza por medio de dos o más partes que pertenecen a diferentes países y que se desenvuelven en diferentes mercados. Se da en el mundo globalizado actual y con economías emergentes en evolución.Negociación comercial
Se enfoca en maximizar las ganancias o beneficios que se obtienen de una relación comercial por medio de un trato o compromiso.
- 16Referencias1. Negociación. UCA. Recuperado de http://csintranet.org/competenciaslaborale
s/index.php?option=com_content&view=article&id=173:
negociacion&catid=55:competencias - 17Referencias2. Mometolo, Alejandro. Teoría, tipos y etapas de la negociación. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/teoria-tipos-etapas-negociacion/
- 18Referencias3. Palmiro. Diferentes estrategias en la negociación. (2012, 20 de enero).
Recuperado de http://circuloeconomiaalicante.com/blog/di
ferentes-estrategias-en-la-negociacion-
duodecima-entrega/ - 19Referencias4. Wikipedia. Situación nadie gana. Recuperado de https://es.wikipedia.org/wiki/Situaci%C3%B3n_nadie_gana
5. Blog. La negociación internacional: estilos y características. Recuperado de http://retos-directivos.eae.es/la-negociacion-internacional-estilos-y-caracteristicas/
Informações
- Descrição
- Existen varias clasificaciones de negociación, las negociaciones basadas en los resultados alcanzados y las negociaciones dependiendo del objetivo del negociador, entre otras.
- Criado por
- Noemí Barrios
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