Flashcards

IT-Controlling

Torsten Knabel Wirtschaftsinformatik Klausur Alemão 7 flashcards

Flashcards do conjunto (7)

1IT-Controlling strategische Instrumente- Portfolio-Analyse
- Balance Score Card
-Erfolgsfaktorenanalyse
- Total Cost of Ownership
- Szenarioanalyse (Best Case-Worst Case=
-Investitionsrechnungsverfahren
- Kosten-Nutzen-Analyse
2IT-Controlling operative InstrumenteNetzplantechnik
Schätzverfahren zur Ressourcen und Kostenplanung
Technikbezogene Kennzahlensysteme
Verfahren der internen Leistungverrechnung
Prozesskostenrechnung
Kostenverrechnung
3Balanced Scorecard - PerspektivenDie Kundenperspektive
Die interne Perspektive
Die Lern- und Innovationsperspektive
Die finanzielle Perspektive
4IT Balanced Scorecard - PerspektivenDie Kundenperspektive
die interne Perspektive
Corporate-Contribution-Perspektive
Performance Perspektive
5Total Cost of Ownership - Welche Kosten werden mit Eingerechnet?Anschaffungs- und Betriebskosten Hard- und Software
Planungskosten
Kosten des technischen Supports
Verwaltungskosten
Schulungskosten
6Total Cost of Ownership - direkte KostenHard- und Softwarebedingte
betriebsbedingte
administrationsbedingte
7Total Cost of Ownership - indirekte Kostenbetriebsbedingten
downtime-bedingten