Certificação de qualidade de software

Por onde começar

Um bom ponto de partida é o mapa Sistema de Certificação, que apresenta a relação entre o sistema, aquilo que será avaliado e o interesse da certificação. Ele também menciona o diagnóstico do sistema de qualidade existente e o planejamento do processo.

Depois, vale comparar esse material com o mapa O sistema de certificação, que também aborda o que será avaliado e considera a necessidade e o interesse na definição do prazo de implementação. Há mapas com títulos semelhantes na página, então observe o conteúdo de cada um ao escolher.

Dos passos às normas

Outros mapas apresentam passos que podem ocorrer no processo de certificação. Entre eles estão o diagnóstico, o planejamento, a informação ao pessoal e o acompanhamento do processo. Um dos mapas também menciona a redação de procedimentos. Use esses tópicos para organizar suas anotações e comparar o que cada recurso destaca.

O mapa Certificação de Qualidade amplia a leitura com referências a certificados, organizações normalizadoras e requisitos. Outro mapa aborda normas de qualidade aplicadas a produtos de software. Esses materiais podem ser lidos depois dos mapas sobre o sistema de certificação, relacionando os passos apresentados às referências de qualidade citadas.

Como estudar com os mapas

A página não lista quizzes. Para praticar com os mapas, transforme seus tópicos em perguntas: o que pode influenciar um sistema de certificação? Quais passos aparecem nos recursos? Em seguida, confira as respostas nos próprios mapas e observe as diferenças entre eles.

Este tema integra a unidade Qualidade de software, na disciplina Informática e TIC. Os mapas ajudam a explorar a certificação dentro dessa unidade, seja para estudo universitário, seja como apoio ao planejamento de aulas. Abra um dos mapas e siga os tópicos que deseja estudar.