1443588
Description
Quiz by Renê Chiari, updated more than 1 year ago
|
Created by Renê Chiari
over 9 years ago
|
|
Question 1
Question
Qual é a função responsável por ser o ponto único de contato com o usuário?
Answer
-
Central de Serviços (Service Desk)
-
Gerenciamento Técnico
-
Gerenciamento de Operações de TI
-
Gerenciamento de Aplicação
Question 2
Question
As atividades rotineiras de TI são realizadas pela função de Gerenciamento de Operações de TI
Answer
- True
- False
Question 3
Question
Gerenciar o ambiente físico, como Datacenter, ar-condicionado , etc é responsabilidade da função Gerenciamento de Instalações
Answer
- True
- False
Question 4
Question
Equipes de infraestrutura, como storage, sistemas operacionais, redes e telecomunicações estão relacionadas a qual da seguintes funções?
Answer
-
Central de Serviços (Service Desk)
-
Gerenciamento Técnico
-
Gerenciamento de Operações de TI
-
Gerenciamento de Aplicação
Question 5
Question
Equipes de desenvolvimento e manutenção de sistemas estão relacionadas a qual da seguintes funções?
Answer
-
Central de Serviços (Service Desk)
-
Gerenciamento Técnico
-
Gerenciamento de Operações de TI
-
Gerenciamento de Aplicação
Want to create your own Quizzes for free with GoConqr? Learn more.