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prova de comunicaçao
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Questions in this quiz (72)
1Os autores Silvio Porfirio, Francisco E.B. de Souza e Luis Carlos Cipriano escreveram um texto com o tema "Textos multimodais: uma nova tendência da comunicação". Vamos ler um trecho:
“Com a disseminação das novas tecnologias, o texto vem adquirindo cada vez mais novas configurações, que transcendem as palavras, as frases e, acima de tudo, a modalidade escrita da linguagem. Dizendo de outro modo, a proliferação tecnológica tem instigado a promoção de novas composições textuais, sendo estas constituídas por elementos advindos das múltiplas formas da linguagem (escrita, oral e visual).De acordo com Nascimento et al. (2011), nas práticas corriqueiras do dia-a-dia da sociedade contemporânea, o espaço concedido à imagem ampliou-se consideravelmente. Os documentos textuais presentes nas práticas cotidianas trazem consigo não apenas a linguagem verbal escrita, mas também um amplo contingente de recursos visuais. Partindo desse pressuposto, há um infinito contingente de elementos imagéticos e visuais, que podem ser empregados na composição textual com fins a acarretar determinados efeitos de sentido, como é o caso, da seleção das cores empregadas em um dado texto, da seleção do tipo de letra, do formato e da cor etc. A materialização de todo esse contingente de elementos revela as particularidades dos propósitos comunicativos do autor, como postula Silva (2014).De acordo com Moraes (2007), hoje, a composição textual está cada vez mais calcada na mescla da escrita e a imagem, estando tais elementos fazendo parte de uma relação quase que indissociável. Essa junção advém da propalação tecnológica, que tem deflagrado, nos últimos anos, uma intensa adesão ao plano visual. Esse contexto marcado pela difusão tecnológica tem carreado a efervescência de novos formatos textuais. O texto assume, hoje, a condição de multimodal. O que tem facultado a promoção de novas formas e maneiras de ler.”
Fonte: http://observatoriodaimprensa.com.br/diretorio-academico/textos-multimodais-a-nova-tendencia-na-comunicacao/
Diante do texto apresentado e do tema multimodalidade e hipertextualidade, podemos afirmar corretamente que:- AFica evidente que a leitura de textos multimodais resulta no acesso a diferentes fontes de informação, possibilitando ao leitor a construção autônoma de novos significados e ideias.
- Banulada
2Leia um pequeno texto de Leticia Resende que aborda o lado negativo do hipertexto:
No entanto, é preciso analisar o lado negativo das possibilidades do hipertexto. Sua livre construção, apesar de proporcionar maiores chances de conseguir informações, é mais fácil ao usuário se perder no imenso número de link disponível para seguir o caminho.
Neste percurso, o usuário pode parar em sites de credibilidade questionável, outro contra do hipertexto. Isto pode se dar justamente devido à interatividade no hiperdocumento. À medida que o texto de um hiperdocumento possa ser modificado, qualquer tipo de informação, verídica ou não, pode ser disponibilizada. Um exemplo deste tipo de hipertexto, já classificado anteriormente como cooperativo, é a Wikipédia, onde cada um pode inscrever ou modificar a definição dos verbetes incluídos na enciclopédia.
Outro exemplo são os blogs, hipertextos do tipo colagem, o leitor pode interagir com o autor por meio de comentários deixados no fim de cada post. Apesar de não parecer ter grande influência, os comentários funcionam como um termômetro para medir a audiência de um blog ou de cada post, quanto mais comentário, mais lido ou visitado aquela página foi. Quanto mais elogios mais sucesso, quanto mais críticas, mais correções a ser feitas e, obviamente, é interessante ao autor levar as críticas a sério para manter o “ibope” de seu blog.
Para o jornalismo, é positiva e negativa a influência da interatividade na profissão. Para os meios de comunicação, receber o feedback de seus leitores em comentários ou correio eletrônico é uma grande vantagem proporcionada pelo meio virtual. Contudo, já se pensa em um novo tipo de jornalismo, o chamado “jornalismo cooperativo” que, praticado principalmente online, dará abertura para que qualquer pessoa “não-jornalista” e “não-empregada” pela empresa de comunicação participe da criação de matérias, relativizando o papel do jornalista profissional formado.
Fonte: http://jornalismodigitalunesp.blogspot.com.br/2007/05/as-desvantagens-do-hipertexto.html
Considerando as informações apresentadas no texto e o tema da hipertextualidade e dos gêneros discursivos digitais, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Independente da possibilidade de conteúdo incorreto ser apresentado por meio dos hipertextos, os gêneros discursivos digitais são essenciais para a comunicação no nosso cotidiano.
PORQUE
II. No ambiente profissional é relevante que os textos não tenham características relacionadas a hipertextualidade, pois o uso de sons e imagens prejudica a compreensão dos profissionais de uma organização.- AA asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
- Banulada
3
Considere o seguinte trecho de um possível artigo de opinião:
“A diminuição da maioridade penal é uma intervenção possível para os casos recorrentes de crimes realizados por jovens com menos de 18 anos. Jovens, mesmo que não tenham atingido 18 anos de idade, já são capazes de discernir entre o que é certo e o que é errado.
De fato, o sistema prisional brasileiro representaria uma enorme ameaça para esses jovens infratores. A melhor opção seria a educação e o esporte, por meio dos quais os jovens seriam orientados, sem necessidade de os expor ao contato com infratores mais experientes”.
A partir disso e do que aprendemos ao longo dos nossos estudos, assinale a alternativa correta com relação à coerência do texto apresentado.- AO texto apresenta ideias contraditórias: em um parágrafo a diminuição da maioridade penal é defendida, já no outro ela é refutada.
- Banulada
4Leia a tirinha de Calvin e Haroldo e clique na afirmativa correta:
Fonte: http://psiquenoite.blogspot.com.br/2011_05_01_archive.html
- AApesar da resposta negativa por parte da professora, o aluno utilizou de elementos importantes na comunicação oral como clareza, coerência, atitude assertiva e entusiasmo.
- Banulada
5
Sobre as partes essenciais do texto, observe as seguintes informações:
I. São três: introdução, desenvolvimento e conclusão (ou fechamento), necessariamente nessa ordem.
II. A introdução traz uma apresentação do tema sobre o qual se vai falar e convida o leitor à participar da leitura.
III. O desenvolvimento é o texto em si. Contém a argumentação, os fatos, os dados.
IV. A conclusão (ou fechamento) contém um último argumento, fato ou dado e um resumo das ideias previamente desenvolvidas.
Está correto o que se afirma apenas em:- AI, II e III
- Banulada
6
Segundo Halliday e Hasan (1976), citam cinco estratégias de coesão, são elas: a referência, a substituição, a elisão, a conjunção e a coesão lexical. Assinale alternativa que indica a ordem correta da relação das duas colunas:
- A1 – E; 2 - D; 3 – A; 4 – B; 5 - C
- Banulada
7
A coesão textual é a estratégia de articulação entre as partes do texto, de acordo com a relação de sentido que elas estabelecem entre si. Dessa forma, considere um exemplo de texto a seguir:
“Estamos planejando uma festa de inauguração da loja que está sendo instalada na rua da praia. Cremos que esse empreendimento será um grande sucesso, pois está sendo criado com muito cuidado e carinho pelos seus idealizadores”.
Sobre as estratégias de coesão utilizadas no exemplo, analise as afirmativas a seguir.:
I. As ideias do texto estão redundantes e não se encontram articuladas satisfatoriamente.
PORQUE
II. São realizadas as estratégias de referência, substituição, elipse e conjunção para retomar e relacionar as ideias.- AA proposição I é falsa, e a II é verdadeira.
- Banulada
8A imagem abaixo apresenta a página principal da revista Carta Capital.
Fonte: https://www.cartacapital.com.br/
Levando em consideração a hipertextualidade e a multimodalidade, pode-se aferir que:
i. O uso de multimodais como sons e imagens não configura o caráter híbrido e flexível dos novos gêneros discursivos digitais.
ii. A imagem apresentada demonstra que a prioridade dos gêneros discursivos está na hipertextualidade, desaparecendo o uso da linguagem verbal.
iii. O site é um exemplo claro dos novos gêneros textuais, pois possui um grande repertório de hipertextualidade e grande variedade de multimodais.
iv. A escolha dos recursos utilizados no site é uma composição aleatória e não busca atender os objetivos relacionados a comunicação com o interlocutor.
É correto o que se afirma em:
- ASomente a III.
- Banulada
9Leia um trecho de um texto de autoria de Ana Elisa Ribeiro que aborda o tema do hipertexto:
“Um hipertexto é definido, mais comumente, na atualidade, e de forma muito simplificada, como o texto em ambiente digital. Do modo como vem sendo apresentado na internet, e mesmo em ambientes off-line, o hipertexto é construído de maneira que algumas de suas partes ou palavras sejam ligações com outros textos, isto é, com a indicação de links. Essa característica tem sido entendida como a não linearidade do texto on-line ou sua multilinearidade, já que, em tese, o leitor poderia escolher os links e trilhas que desejasse acessar. O hipertexto teria, então, necessariamente, natureza digital, somente existindo em ambientes como os computadores e o ciberespaço, ambiente virtual no qual os textos verbais e não verbais circulam.”
Fonte: http://www.ceale.fae.ufmg.br/app/webroot/glossarioceale/verbetes/hipertexto
Em seguida, observe a imagem que busca apresentar com informações verbais e não verbais o significado de um hipertexto:
Fonte: file:///C:/Users/Henrique/Downloads/ANA_CLAUDIA_LOUREIRO%20(4).pdf
Considerando as informações apresentadas quanto ao tema gênero, tecnologia e hipertexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A flexibilidade e hibridez da comunicação digital contribui para a construção de textos com múltiplas relações, proporcionado ao individuo o acesso não linear a diferentes produções verbais e não verbais.
PORQUE
II. Os gêneros digitais resultam do avanço da tecnologia e da sua relação com a comunicação, pois possibilitam uma troca rápida de informações e podem atingir um maior número de leitores.
- AAs asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
- Banulada
10
O texto abaixo aborda a situação de refugiados no território brasileiro. Leia um trecho:
“Diante da escalada da crise na Venezuela que leva cada vez mais venezuelanos a cruzarem as fronteiras rumo ao Brasil em busca de uma vida melhor, o Governo de Michel Temer assinou um decreto reconhecendo a "situação de vulnerabilidade" em Roraima. O Estado é a principal porta de entrada dos imigrantes que fogem da crise de abastecimento de alimentos, do colapso dos serviços públicos e de uma inflação de 700% no país vizinho. O presidente ainda editou uma medida provisória (MP) que acena com ações de assistência emergências para imigrantes venezuelanos no Estado em diversas áreas, como proteção social, saúde, educação, alimentação e segurança pública. Elas serão coordenadas por um comitê federal composto por representantes de distintos ministérios e conduzidas em parcerias entre União, Roraima e municípios.”
Fonte: https://brasil.elpais.com/brasil/2018/02/16/politica/1518736071_492585.html
Considerando as informações apresentadas e o tema coesão textual, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A coesão textual contribui para a articulação das ideias apresentadas em um texto, permitindo ao leitor uma boa fruição na qualidade, na leitura e compreensão da informação.
PORQUE
II. Uma das estratégias para produzir um texto coeso é fazer uso da substituição dos termos como foi apresentado e sublinhado no exemplo .- AAs asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
- Banulada
11Imagine a seguinte situação:
Um professor está em uma sala de aula e começa a expor seu argumento usando palavras complicadas e exemplos que os estudantes não compreendem. Depois da aula, os estudantes conversam entre si e resolvem falar com o professor. Eles explicam para o professor que não entenderam a aula por causa das palavras complicadas e dos exemplos que ele escolheu. O professor ouve o que os estudantes dizem e reajusta sua comunicação. Na próxima aula ele tenta usar palavras mais simples e dar outros exemplos.
Podemos dizer que o professor aceitou o _____[I]_____ dos estudantes e, dessa forma, pôde ajustar sua comunicação às expectativas do destinatário da mensagem (estudantes).
O termo que preenche a lacuna [I] foi emprestado da cibernética. Esse termo é:- AFeedback
- Banulada
12Leia o excerto a seguir.
“A comunicação é, muitas vezes, tratada como apenas uma das muitas atividades organizacionais, como mais uma ferramenta de gestão. Presta-se atenção à transmissão de significado, de informação, de conhecimento e aos efeitos de diferentes mensagens. Entretanto, a comunicação, cada vez mais, vem sendo reconhecida como o processo fundamental pelo qual as organizações existem e como ponto central para a análise da produção e reprodução organizacionais”.
MARCHIORI, M. Comunicação e organização: reflexões, processos e práticas. São Paulo: Difusão, 2010, p. 84.
A comunicação é essencial para a vida em comunidade, ou seja, todo ser humano precisa se comunicar para partilhar informações. Assim, ela também é elemento importante das organizações.
Sendo assim, com base nessas informações e no que estudamos ao longo do capítulo, sobre a comunicação organizacional é correto afirmar que- Aengloba diferentes profissionais, como gestores e relações públicas.
- Banulada
13Leia um trecho de artigo da autora e pesquisadora Margarida M. Krohling Kunsch que aborda a dimensão instrumental da comunicação:
“A dimensão instrumental é a predominante nas organizações em geral. Caracteriza-se como funcional e técnica. É aquela que é considerada mais como transmissão de informações e como instrumento para viabilizar os processos e permitir o pleno funcionamento de uma organização para o alcance dos seus objetivos globais. Trata-se da visão linear da Comunicação e que ignora contextos e outros aspectos mais subjetivos. Evidentemente é necessária e sempre existirá”
Fonte: KUNSCH, M. M. K. As dimensões humana, instrumental e estratégicada Comunicação Organizacional: recorte de um estudo aplicado no segmento corporativo In: Intercom, 2012.
Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/interc/v35n2/14.pdf. Acesso em 10/05/2018.
A imagem abaixo é um organograma que apresenta a forma como a empresa está hierarquicamente organizada:
Fonte: https://blog.softwarerh.com.br/como-fazer-organograma/
Diante das informações apresentadas e do tema que envolve a comunicação e sua dimensão instrumental, podemos afirmar corretamente que:
- ANa perspectiva da comunicação instrumental o objetivo e repassar informações de maneira unilateral, por conseguinte, o fluxo de comunicação não colabora na troca entre os diferentes níveis hierárquicos
- Banulada
14O uso das tecnologias digitais não constitui uma opção para as organizações privadas ou públicas, pois o cenário mundial revela uma necessidade emmpresarial em ajustar a comunicação ao cotidiano das mídias sociais. A imagem abaixo mostra as ferramentas digitais sua multimodalidade e hipertextualidade.
Fonte: https://cryah.com.br/porque-contratar-uma-agencia-de-marketing-digital/
Considerando o tema tecnologia e a comunicação organizacional, pode-se aferir que:
I. O uso das redes sociais e novas ferramentas digitais permitem uma organização eliminar situações de conflitos internos entre os colaboradores, pois tais instrumentos digitais constituem um forte aliado na comunicação administrativa e interna.
II. O investimento na tecnologia digital propiciará um resultado negativo no âmbito da dimensão humana da comunicação, pois afetará gravemente os relacionamentos internos da organização.
III. Independente do porte da organização, o uso das chamadas mídias sociais deve ser planejado, pois o emprego constante e a inserção de mensagens diárias não é significado de sucesso na comunicação organizacional.
IV. O uso de redes sociais como Whatsapp para a comunicação interna pode facilitar e contribuir na troca de informações entre os colaboradores, porém, necessita ser realizado um diagnóstico e planejamento para tal uso.
É correto o que se afirma em:
- AIII e IV, apenas.
- Banulada
15Abaixo você lerá um trecho de um artigo científico escrito por Thais Bezerra de Moraes. O texto busca mostrar o crescimento da preocupação quanto ao tema comunicação dentro das organizações:
“A comunicação é sinônimo de interação, diálogo, tornar algo comum à outras pessoas. Desse modo, não é válido considerá-la como uma simples transmissão unilateral de informações. Mas, por muito tempo, a comunicação nas organizações se resumiu em divulgar e controlar as informações. Entendia-se a comunicação organizacional como a divulgação de informações de uma empresa para com seus clientes e, vagamente, para seus funcionários. Essa forma tradicional de se gerenciar a comunicação organizacional enxergava poucos profissionais para executarem suas estratégias como, por exemplo, o administrador e o “relações públicas”.Mas entende-se hoje como comunicação organizacional o processo de comunicação que ocorre em uma organização e suas mediações, sendo esta privada ou pública, em que todos os seus públicos de interesse são considerados, havendo planejamento nos âmbitos interno e externo.O primeiro passo a ser dado é a criação de uma cultura comunicacional. Assim como já acontece no cotidiano das pessoas, as empresas precisam conectar os funcionários e fazer com que eles se sintam pertencentes à mesma. Se inteirar dos assuntos internos e contribuir com um fluxo de informação dinâmico precisa se tornar necessário. ”
Fonte: MORAES, T. B. O Papel do Jornalista na Comunicação Organizacional Integrada. Intercom. Disponível em: http://www.portalintercom.org.br/anais/sudeste2016/resumos/R53-0122-1.pdf. Acesso em 10 de maio de 2018.
Considerando o tema da comunicação dentro das organizações, o profissional desse setor e atuação de um departamento dedicado ao tema dentro das empresas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A comunicação dentro de uma empresa necessita engajar todos os colaboradores, independentemente disso, uma organização pode fazer uso de um profissional especialista no setor.
PORQUE
II. O trabalho envolvendo a elaboração de estratégias comunicacionais em uma organização deve ser elaborado por um setor específico e nunca fazer uso de serviços terceirizados.- AA asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
- Banulada
16
Leia o excerto a seguir.
“Para o desenvolvimento de um planejamento de comunicação, não importa quantos anos de mercado a empresa tenha [...], é preciso levar em conta que, em virtude de alterações no mercado, adventos tecnológicos e outras demandas internas e externas, os planos de comunicação devem estar em constante reavaliação e atualização”.
PIMENTEL, M. de O. Em pauta: manual prático da comunicação organizacional. Curitiba: InterSaberes, 2017, p. 92.
Para o pleno desenvolvimento da comunicação organizacional, é importante que as empresas realizem o planejamento e o monitoramento de ações de comunicação com os públicos interno e externo.
Assim, a partir das ideias apresentadas no texto, assinale a opção que descreve corretamente as estratégias de planejamento da comunicação organizacional de uma empresa- AApós o diagnóstico, são definidos os objetivos, o público-alvo, os canais de comunicação e os recursos necessários para a execução das ações de comunicação, as quais devem ser constantemente avaliadas.
- Banulada
17Para responder a questão assista ao seguinte vídeo: Clique aqui.
Para colocar legenda em português, clique no campo CC (Closed Caption) que a tradução para o português ocorrerá automaticamente.
Leia o texto abaixo e complete o enunciado.
O vídeo Processo comunicativo esclarece que os interlocutores não são simples pontos de emissão e recepção dos sentidos, eles desempenham papeis sociais, produzindo marcas e intenções.
No vídeo, o interlocutor ilustra essa ideia por meio- Ada sala de aula
- Banulada
18Para responder a questão assista ao seguinte vídeo: Clique aqui.
Para colocar legenda em português, clique no campo CC (Closed Caption) que a tradução para o português ocorrerá automaticamente.
Considere a figura abaixo.
Ao estabelecer uma analogia entre a figura e o vídeo Processo comunicativo, considere as seguintes afirmações.
I Não houve comunicação entre os personagens da figura porque o processo comunicativo deve ser compreendido a partir de um processo cultural amplo no qual os interlocutores negociam sentidos.
II A comunicação foi estabelecida pois o paradigma comunicativo emissor/receptor foi bem-sucedido: não ocorreu nada que pudesse dificultar a compreensão da mensagem pelo emissor.
III Para entender o processo comunicativo, é preciso ultrapassar o paradigma comunicativo emissor/receptor, que aparece na figura, porque é um modelo simplista que não revela a essência da comunicação.
Em relação às afirmações anteriores, assinale a alternativa correta.
- AApenas I e III
- Banulada
19Para responder a questão assista ao seguinte vídeo: Clique aqui.
Para colocar legenda em português, clique no campo CC (Closed Caption) que a tradução para o português ocorrerá automaticamente.
Após assistir ao vídeo Processo comunicativo, considere o enunciado abaixo.
A comunicação não acontece apenas por palavras, mas também por um conjunto de expressões corporais, produzidas de forma voluntária, ou não, e por meio da expressão cultural, como _______________.
Assinale o campo da arte que o interlocutor menciona no vídeo.- Aa pintura
- Banulada
20Leia o enunciado abaixo e assinale a alternativa que contém as propostas corretas, considerando o enunciado abaixo, referentes ao vídeo “O poder da atitude positiva” (aprox. 11 min), que faz parte da coleção de vídeos do World of Business Ideas (WOBI), disponíveis no OneCampus® by Laureate: a sua plataforma internacional de conexão e aprendizagem!
Caso seja sua primeira visita à plataforma do OneCampus®, será solicitado a você que aceite os Termos Gerais e Condições do Site. Caso precise de suporte técnico, envie um e-mail para onecampussuporte@laureate.net
Clique na imagem abaixo para assistir ao vídeo:
Juan Pablo Neira é CEO da Presentarte, uma empresa que além de oferecer serviços de apresentações corporativas de alto impacto, treinam executivos, equipes e corporações na preparação de apresentações que comuniquem de modo cativante as ideias, levando em consideração três pilares: o conteúdo, a história e a atuação. No que diz respeito à apresentação do CEO da Presentarte sobre ter uma atitude positiva, é correto afirmar que:
I- Para conectar a audiência com o tema de sua palestra e com ele mesmo, Juan Pablo compartilha uma história que propõe uma analogia entre os dedos de nossas mãos e cinco valores que podem auxiliar na avaliação e transformação de nossas vidas.
II - O palestrante faz uso de citações tanto do filósofo grego Aristóteles quanto do político britânico Winston Churchill em momentos distintos de sua apresentação para potencializar seu discurso e causar um bom efeito.
III- De modo claro e objetivo, e com a utilização de um recurso midiático, o palestrante aborda a história de Susan Boyle, participante do programa de calouros Britain’s Got Talent, sua paixão pelo canto e atitude que a fizeram chegar ao segundo lugar da competição e ao sucesso global.
- AApenas I e II.
- Banulada
21Para Buzan (2005), a elaboração de mapas mentais ajuda a organizar as nossas ideias, pois a sua técnica se baseia em como o cérebro trabalha naturalmente. Dessa forma, o autor explica algumas dicas para o uso dessa técnica. Não faz parte dessa técnica de leitura;
- AUse folha preta e caneta na cor prata.
- Banulada
22
Para ampliar a capacidade de leitura existem diversas técnicas que podem auxiliar o leitor. Aponte a alternativa que corresponde a essas técnicas:- ATécnica de sublinhar, técnica dos mapas mentais, técnica da anotação referente ao texto lido, técnica do fichamento e leitura inspecional.
- Banulada
23Todo indivíduo que lê deveria atuar como o que se chama de “leitor crítico e criativo”, ou seja, aquele capaz de participar do texto, apontando soluções aos problemas apresentados. Assinale a alternativa correta sobre o que é ler.
- ADecodificação de palavras, interpretação, compreensão, deduções, inferências e transformação de significados.
- Banulada
24
A coesão trata da conexão apropriada entre as palavras e os parágrafos de forma que se crie um significado harmonioso. A coesão está relacionada à superfície do texto, ou superfície textual. Ora, portanto, tudo que está na superfície, não está na profundidade, certo? Na superfície do texto estão os elementos de ligação ou coesivos (conjunções, pronomes, por exemplo). Assim é correto inferir que:- AA coesão está ligada a superficialidade textual.
- Banulada
25Sobre o texto dissertativo-expositivo, é correto afirmar que:
- AA intenção do autor é apenas expor, discorrer sobre um tema, sem necessariamente expor sua opinião.
- Banulada
26Identifique a tipologia do texto correta a seguir:
“O cavalo e o burro seguiam juntos para a cidade. O cavalo contente da vida, folgando com uma carga de quatro arrobas apenas, e o burro — coitado! Gemendo sob o peso de oito. Em certo ponto, o burro parou e disse: “Não posso mais! Esta carga excede às minhas forças e o remédio é repartirmos o peso irmãmente, seis arrobas para cada um”. O cavalo deu um pinote e relinchou uma gargalhada. “Ingênuo! Quer então que eu arque com seis arrobas quando posso tão bem continuar com as quatro? Tenho cara de tolo?”. O burro gemeu: “Egoísta, Lembre-se que se eu morrer você terá que seguir com a carga de quatro arrobas e mais a minha”. O cavalo pilheriou de novo e a coisa ficou por isso. Logo adiante, porém, o burro tropica, vem ao chão e rebenta. Chegam os tropeiros, maldizem a sorte e sem demora arrumam com as oito arrobas do burro sobre as quatro do cavalo egoísta. E como o cavalo refuga, dão-lhe de chicote em cima, sem dó nem piedade. “Bem feito!”, exclamou o papagaio. Quem mandou ser mais burro que o pobre burro e não compreender que o verdadeiro egoísmo era aliviá-lo da carga em excesso? Tome! Gema dobrado agora…”. (LOBATO, Monteiro. Fábulas. São Paulo: Brasiliense, 1994).- ATexto narrativo.
- Banulada
27
No meio acadêmico, o texto dissertativo-argumentativo é o mais exigido em produções científicas, pois mostra se o aluno é capaz de defender suas ideias com raciocínio lógico e plausível. É no texto dissertativo-argumentativo que se percebe a visão de mundo do aluno e o quão crítica é a sua postura perante determinado tema. Neste tipo de texto, dissertar é expor um argumento de forma mais aprofundada, defender uma ideia, expressar opiniões embasadas. A argumentação propõe que se defenda a tese do autor com argumentos consistentes e coerentes.
Sendo assim, escolha a questão mais apropriada:
- APara se criar um texto dissertativo, deverá haver um tema. Já que sem um tema, não existe sobre o que dissertar.
- Banulada
28
O texto dissertativo trata-se de um texto de natureza teórica, em que é exposto um ponto de vista sobre um tema. É escrito através de uma estruturação lógica e ordenada das concepções iniciais, onde o autor propõe reflexões, defende um ponto de vista, discute uma ideia, disponibiliza debates, e questiona suposições, etc.
“Na dissertação, predominam os conceitos abstratos, isto é, a referência ao mundo real se faz através de conceitos amplos, de modelos genéricos, muitas vezes abstraídos do tempo e do espaço. O discurso dissertativo mais típico é o discurso da ciência e da filosofia; nele, as referências ao mundo concreto só ocorrem como recursos de argumentação, para ilustrar leis ou teorias gerais. [...] Na dissertação, em princípio, não existe progressão temporal entre os enunciados. Nesse tipo de texto, no entanto, os enunciados guardam entre si relações de natureza lógica, isto é, relações de implicação (causa e efeito; um fato e sua condição; uma premissa e uma conclusão; etc.). (SAVIOLI; FIORIN, 2002, p. 289)”.
Levando em consideração o texto apresentado, juntamente com o material acadêmico disponibilizado na Unidade, é correto afirmar que:- ATodo texto dissertativo tem um elemento comum e importante, que é o tema da dissertação.
- Banulada
29
Existem algumas técnicas de comunicação oral que os profissionais podem desenvolver visando auxiliá-los em diversos contextos do trabalho. São elas na sequência:- APreparação, domínio do tema, organização do discurso, disposição para questionamentos, sem medo de errar.
- Banulada
30 Há alguns aspectos importantes a serem considerados pelo profissional ou acadêmico para estabelecer uma boa comunicação oral. Entre eles, pode-se destacar o contato visual (A) e as expressões faciais (B). Assim sendo pode-se dizer que a alternativa incorreta é:
- AApenas a premissa “A” está correta.
- Banulada
31
Comunicação é também uma habilidade de saber ouvir. Dessa forma, é correto dizer que:- ASaber ouvir é um dos aspectos mais importantes da comunicação em grupo.
- Banulada
32A comunicação assertiva requer prática e treino, dessa forma, destacamos a técnica D.E.E.C, cujo objetivo é exercitar a habilidade de nos comunicar oralmente. Essa técnica refere-se a um acrônimo de palavras que indicam na sequência:
- ADescrever, expressar, especificar e consequências.
- Banulada
33Observamos na tirinha que a personagem, Mafalda, lê o jornal e descobre a quantidade de pessoas que ainda não sabem ler. Diante disso, a menina fica impressionada e diz que o progresso está atrasado, constituindo uma contradição existente na sociedade.
Fonte: https://mediaetpotere.wordpress.com/2014/12/18/mafalda/
Quanto à leitura, podemos afirmar corretamente que:
- AO exemplo apresentado na tirinha mostra que a leitura não é apenas decodificação de palavras, pelo contrário, ela constitui compreensão e interpretação do conteúdo textual.
- Banulada
34
A charge abaixo mostra de forma cômica a situação que algumas pessoas passam quando precisam falar em público. A exposição aos olhares não é nada fácil. Podemos considerar como correta a afirmação:
Fonte: http://gnt.globo.com/especiais/guia-de-fim-de-ano/materias/
- AÉ muito importante, ao falar em público, que o palestrante tenha um domínio sobre o tema e não tenha medo de errar.
- Banulada
35
O texto abaixo de José Roberto Maques procura abordar a visão de uma comunicação assertiva:
"A comunicação assertiva é uma das principais competências de um profissional de sucesso. E não por acaso: esta capacidade demonstra o nível de sua inteligência social, ou seja, sua habilidade de se relacionar com os outros e de conquistar a colaboração das pessoas.
Uma comunicação assertiva é aquela que consegue passar as informações com clareza, dinâmica e respeito, obtendo o retorno esperado. Quando funciona bem, cria um canal aberto que permite o diálogo entre as partes e maior intercolaboração."
Fonte: http://www.jrmcoaching.com.br/blog/o-que-e-comunicacao-assertiva-e-como-ela-funciona/
Existem vários motivos para que a comunicação NÃO funcione.
Observe a lista a seguir de possíveis motivos. Em seguida, com relação à lista, selecione a alternativa que melhor define com Verdadeiro (V) e Falso (F) os motivos descritos:
I. Conteúdo impreciso da mensagem.
II. Diferenças culturais e diferenças de compreensões de símbolos.
III. Desinteresse do receptor da mensagem.
IV. Variação linguística inadequada ao espaço e aos interlocutores.- AV-V-V-V
- Banulada
36
Leia o trecho de um texto que aborda a importância de discutir a linguagem oral e escrita no processo da comunicação:
"As modalidades oral e escrita constituem universos específicos de linguagem e, como tal, possuem características próprias. A modalidade escrita parece caminhar para o espaço da totalidade, do distanciamento máximo entre produtor e interlocutor, enquanto a oralidade pressupõe um envolvimento maior entre os falantes. "
Fonte: http://escreverbem.com.br/linguagem-oral-e-linguagem-escrita/
Sobre a relação que se estabelece entre oralidade e escrita, leia as afirmações abaixo:
I-A oralidade surgiu depois da escrita, como observamos em relatos históricos.
II-A escrita é sempre mais importante do que a oralidade, pois ela é uma comunicação voltada para o ambiente formal da linguagem.
III- A oralidade e a escrita são dois modos de uso da língua e que possuem particularidades específicas.
IV - A função de cada uma delas - oralidade e escrita - é determinada pelas práticas sociais, que dizer, nas situações do cotidiano e necessidade de uso.
Classificando cada uma das afirmações como V (Verdadeira) ou F (Falsa), a alternativa que melhor analisa as afirmações acima é:- AF-F-V-V
- BANULADA
37A tecnologia e as novas comunicações trouxeram formas diferentes de diálogo. Nas redes sociais é muito comum o uso de imagens para trocar informações e conversas. Veja a imagem abaixo e clique na afirmativa correta:

- AA figura mostra desenhos que constituem uma forma de linguagem não verbal, pois permitem a leitura por parte do enunciador e co-enunciador.
- Banulada
38O texto abaixo, extraído do site Portal da Educação, aborda uma compreensão do que é Comunicação:
Podemos definir que Comunicação não é o que se diz, mas é tudo aquilo que o outro compreendeu do que foi dito, ou seja, quanto maior a compreensão de nosso propósito, mais eficaz será a comunicação estabelecida. Você já pensou nisso? Comunicar é a capacidade que o ser humano tem de interagir com o outro por meio de sinais (verbais ou não verbais), e, para isso, utilizamo-nos desses tipos de linguagem para nos fazermos compreendidos.
Fonte: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/educacao/o-que-e-comunicacao/63090
Considerando o texto e o que abordamos em nossa disciplina, podemos afirmar como correto:- AA comunicação permite que as pessoas se expressem de forma adequada, mesmo no mundo de hoje, que está em constante transformação e sobrecarregado de informação.
- Banulada
39
A concisão é um importante aspecto da expressão escrita e oral. Por meio dela, o escritor desenvolverá um texto e não utilizará expressões desnecessárias.
Leia a frase abaixo e assinale a alternativa que melhor a descreve:
“A importância da Mata Atlântica é inquestionável, precisamos dela para vivermos melhor, para respirarmos melhor, para nos alimentarmos melhor, afinal, ela é um dos pulmões da Terra e, portanto, é fundamental para nossa sobrevivência.”- Ad.
Observamos uma frase que não possui concisão, pois o autor repete expressões e causa prolixidade. - Banulada
- Ad.
40Leia o excerto a seguir.
“De acordo com as postulações de Adam (2008), Schneuwly e Dolz defendem que todo texto é formado de sequências, esquemas linguísticos básicos que entram na constituição dos diversos gêneros e variam menos em função das circunstâncias sociais. Cabe ao produtor escolher, dentre as sequências disponíveis, [...] a que lhe parecer mais adequada, tendo em vista os parâmetros da situação”.
KOCH, I. V.; ELIAS, V. M. Ler e escrever: estratégias de produção textual. 2. ed. São Paulo: Contexto, 2011, p. 62-63.
Com base nas características das sequências textuais, relacione as colunas a seguir:
1. Narração
2. Descrição
3. Exposição
( ) Uma noite dessas, vindo da cidade para o sítio, encontrei no trem um rapaz aqui do bairro, que conheço de vista. Cumprimentou-me, sentou-se ao meu lado e começou a conversar.
( ) O Romantismo brasileiro foi um período literário marcado pelo nacionalismo, decorrente do processo de independência política do Brasil em relação a Portugal.
( ) Ela tinha olhos grandes, cor de mel. Sua feição era suave e transmitia certo ar de mistério e energia, que prendia a atenção de quem a observava.
Agora, assinale a alternativa com a sequência correta.- A1, 3, 2.
- Banulada
41Independentemente do ambiente em que realizamos uma apresentação, temos sempre que pensar e refletir antes de verbalizar. Veja a imagem abaixo que mostra uma frase do escritor Oscar Wilde. Em seguida, clique na afirmativa correta:

- ATanto no meio acadêmico como no meio profissional, a comunicação oral precisa ser equilibrada e possuir clareza, bom senso, dinamismo e uso de recursos gestuais.
- Banulada
42
O trecho apresentado abaixo aborda a visão da comunicação integrada e foi extraído de um artigo das autoras Monalisa Silva e Maria Porém:
“O conceito de comunicação integrada (KUNSCH, 2003) surgiu na década de 1980 e, propõe que a comunicação organizacional se divida em 4 frentes: comunicação institucional, interna, administrativa e mercadológica. Partindo do princípio que o termo “integrada”, analogicamente, pode ser compreendido como: inclusão, igualdade, misturado, mesclado e sem distinção (AZEVEDO, 2010), supõe-se a sua percepção, pelas organizações, também por uma perspectiva integralizante, ou seja, que permita que as 4 frentes sejam percebidas como elos indissociáveis. Ao contrário disso, o que se perceber no âmbito organizacional é o predomínio de uma perspectiva da comunicação instrumental e assimétrica, ou business communication (KUNSCH, 2016, 2009)”
Fonte: https://www.usc.br/custom/2008/uploads/anais/comunic_social_2017/Processos_e_Interfaces_da_Comunicacao_Organizacional/Monalisa_Ribeiro_da_Silva_a_comunicacao_organizacional.pdf
Quanto as perspectivas da comunicação organizacional, pode-se aferir que:
I. Cabe a comunicação institucional provocar o interesse do consumidor por meio de peças publicitárias.
II. A missão, visão e valores da organização devem constituir a base para a formatação da comunicação institucional, mas não é relevante no trato da comunicação interna.
III. Considerando que a comunicação mercadológica está voltada para o cliente da empresa, mas suas estratégias não necessitam focar uma boa imagem da organização.
IV. A comunicação interna deve fazer uso das tecnologias digitais, além de permitir uma troca de informações eficaz e eficiente .
É correto o que se afirma em:- ASomente a IV.
- Banulada
43O texto abaixo foi retirado de um site que aborda o tema comunicação institucional. Você pode observar que o referido artigo busca abordar a importância da comunicação institucional:
"Elas buscam preservar e consolidar sua imagem com os clientes e parceiros e, se ocorrer alguma crise, precisam de alguém que ajude a manter essa imagem de respeito intacta junto à imprensa.Para Pacale Weile, especialista nessa área na França, antigamente, a Comunicação Institucional se definia apenas na comunicação de marca de produtos.Essa mesma autora diz que a empresa não pode restringir como uma “emissora e marcas”. Deve recorrer a outras instâncias, a outra voz que estabeleça uma relação diferente e vá além do registro puramente comercial:a instituição.A empresa revela uma tomada de consciência."
Fonte: Comunicação Institucional: Aprenda Sobre Gerenciamento de Imagem. Disponível em : https://blog.softwareavaliacao.com.br/comunicacao-institucional/
A imagem abaixo é parte de uma comunicação institucional, originária de uma empresa de refrigerante e possui relevãncia mundial:
Considerando as informações apresentadas quanto ao tema comunicação institucional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O planejamento de uma comunicação institucional deve possuir um alinhamento com os valores e políticas de uma organização, pois contribui para consolidação da sua imagem no mercado.
PORQUE
II. O trabalho recorrente em ações de comunicação institucional permitirá uma empresa tornar-se reconhecida, além de reforçar o envolvimento e a sua relevância em questões sociais de uma determinada comunidade.
- AAs asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
- Banulada
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O texto abaixo constitui um trecho que aborda algumas tendências no âmbito da comunicação organizacional:
A era atual é online e prevê a comunicação instantânea. As ferramentas tecnológicas simplificam o processo e ajudam a empresa a construir sua reputação perante os clientes.Entre os recursos que podem ser utilizados estão: Instagram, Facebook, Twitter, WhatsApp e YouTube. De modo geral, são mídias sociais, que fortalecem a comunicação interna se a empresa utilizar estratégias direcionadas.Você pode, por exemplo, ter um perfil no Facebook para postar assuntos relevantes, fazer posts bem-humorados, divulgar vídeos (institucionais ou não), entre outras atividades. Os clientes curtem sua página e interagem com as publicações, podendo sanar dúvidas, fazer perguntas, reclamações, sugestões e elogios.Outra possibilidade é usar o LinkedIn, uma mídia voltada para o setor empresarial. Nesse caso, é possível colocar links de artigos interessantes que tenham relação com o seu negócio, produzir conteúdos especializados para se tornar uma referência e até apresentar vagas abertas para recrutar talentos.Lembre-se de que a ideia, aqui, é usar linguagens e formatos diferentes, com capacidade de repassar informações rapidamente e estabelecer um compromisso com os consumidores.
Fonte: https://blog.leucotron.com.br/tendencias-de-comunicacao-empresarial-para-ficar-de-olho/
A imagem abaixo mostra um grupo de pessoas em uma empresa. Nela identificamos o uso da tecnologia, porém há um contato visual e utilização da comunicação oral:
Diante das informações apresentadas e das dimensões que envolvem a comunicação organizacional, podemos afirmar corretamente que:
- AA tecnologia digital mostra ser uma aliada na melhoria da comunicação organizacional, porém, é muito importante a comunicação interpessoal para aumentar o nível de engajamento dos colaboradores.
- Banulada
45Apresentamos o trecho de um texto que discorre quanto à importância da comunicação organizacional:
“A comunicação organizacional é um dos processos mais importantes no dia a dia das empresas públicas e privadas.Ela consiste em todas as estratégias, atividades, ações e decisões tomadas pelas empresas ou entidades com o objetivo de fortalecer sua imagem junto ao mercado.Esse mercado engloba: consumidores, colaboradores, acionistas, fornecedores, políticos e opinião pública em geral.Parafraseando Kunsch, o principal autor que aborda este assunto, comunicação organizacional pode ser definida como:“A busca pelo entendimento de como se processa o fenômeno da comunicação dentro das organizações no âmbito da sociedade global. Dessa forma, procura-se analisar o sistema, o funcionamento e o processo de comunicação entre a organização e seus diversos públicos. ”
Fonte: http://consultoresvivo.com.br/index.php/os-principais-tipos-de-comunicacao-organizacional/
Considerando as informações apresentadas quanto aos temas a comunicação nas organizações e a cultura organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Temos ciência o quanto o processo comunicacional é relevante nas organizações, mas não é condição básica a sua adaptação à cultura da organização.
PORQUE
II. Estamos conscientes que os gestores reconhecem o valor da comunicação planejada, porém não é uma regra e certeza que todos os colaboradores a conduzem adequadamente.- AA asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
- Banulada
46Leia o excerto a seguir.
“Para o desenvolvimento de um planejamento de comunicação, não importa quantos anos de mercado a empresa tenha [...], é preciso levar em conta que, em virtude de alterações no mercado, adventos tecnológicos e outras demandas internas e externas, os planos de comunicação devem estar em constante reavaliação e atualização”.
PIMENTEL, M. de O. Em pauta: manual prático da comunicação organizacional. Curitiba: InterSaberes, 2017, p. 92.
Para o pleno desenvolvimento da comunicação organizacional, é importante que as empresas realizem o planejamento e o monitoramento de ações de comunicação com os públicos interno e externo.
Assim, a partir das ideias apresentadas no texto, assinale a opção que descreve corretamente as estratégias de planejamento da comunicação organizacional de uma empresa- AApós o diagnóstico, são definidos os objetivos, o público-alvo, os canais de comunicação e os recursos necessários para a execução das ações de comunicação, as quais devem ser constantemente avaliadas.
- Banulada
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Leia um trecho de artigo da autora e pesquisadora Margarida M. Krohling Kunsch que aborda a dimensão instrumental da comunicação:
“A dimensão instrumental é a predominante nas organizações em geral. Caracteriza-se como funcional e técnica. É aquela que é considerada mais como transmissão de informações e como instrumento para viabilizar os processos e permitir o pleno funcionamento de uma organização para o alcance dos seus objetivos globais. Trata-se da visão linear da Comunicação e que ignora contextos e outros aspectos mais subjetivos. Evidentemente é necessária e sempre existirá”
Fonte: KUNSCH, M. M. K. As dimensões humana, instrumental e estratégicada Comunicação Organizacional: recorte de um estudo aplicado no segmento corporativo In: Intercom, 2012.
Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/interc/v35n2/14.pdf. Acesso em 10/05/2018.
A imagem abaixo é um organograma que apresenta a forma como a empresa está hierarquicamente organizada:
Diante das informações apresentadas e do tema que envolve a comunicação e sua dimensão instrumental, podemos afirmar corretamente que:
- ANa perspectiva da comunicação instrumental o objetivo e repassar informações de maneira unilateral, por conseguinte, o fluxo de comunicação não colabora na troca entre os diferentes níveis hierárquicos.
- Banulada
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Leia o excerto a seguir.
“Se comunicação e inovação existem para produzir resultados, espera-se que esses dois processos precisem estar alinhados para gerar o valor esperado – desde inovações incrementais em uma linha de produtos e serviços até inovações que modifiquem o modelo de negócio da empresa”.
MARCHIORI, M. Comunicação e organização: reflexões, processos e práticas. São Paulo: Difusão, 2010, p. 271.
Com base na citação de Marchiori (2010), o recente processo de inovação pelo qual passa a sociedade vem afetando as rotinas organizacionais, inclusive a comunicação. Sendo assim, a partir dessas informações e de nossos estudos, avalie as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.
I. É preciso incorporar à rotina comunicacional da empresa o uso de ferramentas tecnológicas que facilitem a interação entre empresa, clientes e sociedade em geral, porém, é preciso ter cuidado.
PORQUE
II. A internet se configura como um ambiente volátil em que informações podem viralizar e o uso inadequado de ferramentas digitais pode causar falhas na comunicação, prejudicando a imagem da empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.- AAs proposições I e II são verdadeiras, e II é uma justificativa da I
- Banulada
49Para responder a questão assista ao seguinte vídeo: Clique aqui.
Para colocar legenda em português, clique no campo CC (Closed Caption) que a tradução para o português ocorrerá automaticamente.
Considere as seguintes afirmações a respeito do termo comunicação, de acordo com o vídeo Processo comunicativo.
I Comunicação é uma habilidade essencial para as relações interpessoais e entre as pessoas e o mundo que as cerca.
II Comunicar é trocar informações, partilhar ideias, sentimentos e experiências por meio de gestos, palavras e imagens.
III Para que o processo de comunicação aconteça de modo adequado, a linguagem corporal precisa estar em conformidade com a linguagem verbal.
Em relação às afirmações anteriores, assinale a alternativa correta.- AI, II e III
- Banulada
50Para responder a questão assista ao seguinte vídeo: Clique aqui.
Para colocar legenda em português, clique no campo CC (Closed Caption) que a tradução para o português ocorrerá automaticamente.
Observe a pintura Os retirantes, de Cândido Portinari e responda à questão.
om base no vídeo Processo comunicativo, considere as seguintes afirmações a respeito da obra de Portinari.
I Por meio da linguagem não verbal, o artista retrata o sofrimento ocasionado pela seca.
II A linguagem corporal, que é aquela não verbal, fala mais do que as próprias palavras.
III A linguagem verbal é necessária para o entendimento da mensagem que o artista deseja comunicar.
Em relação às afirmações anteriores, assinale a alternativa correta.
- AI e II
- Banulada
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Para responder a questão assista ao seguinte vídeo: Clique aqui.
Para colocar legenda em português, clique no campo CC (Closed Caption) que a tradução para o português ocorrerá automaticamente.
Leia o enunciado abaixo.
“A coisa mais importante na comunicação é ouvir o que não está sendo dito.”
Peter Drucker
Ao estabelecer uma analogia entre o enunciado e o vídeo Processo comunicativo, podemos afirmar que- Atanto o enunciado quanto o vídeo fazem alusão ao fato de que a comunicação não verbal fala mais do que as próprias palavras.
- Banulada
52Comunicação é também uma habilidade de saber ouvir. Dessa forma, é correto dizer que:
- ASaber ouvir é um dos aspectos mais importantes da comunicação em grupo.
- Banulada
53A comunicação assertiva requer prática e treino, dessa forma, destacamos a técnica D.E.E.C, cujo objetivo é exercitar a habilidade de nos comunicar oralmente. Essa técnica refere-se a um acrônimo de palavras que indicam na sequência:
- ADescrever, expressar, especificar e consequências.
- Banulada
54 Existem algumas técnicas de comunicação oral que os profissionais podem desenvolver visando auxiliá-los em diversos contextos do trabalho. São elas na sequência:
- APreparação, domínio do tema, organização do discurso, disposição para questionamentos, sem medo de errar.
- Banulada
55Há alguns aspectos importantes a serem considerados pelo profissional ou acadêmico para estabelecer uma boa comunicação oral. Entre eles, pode-se destacar o contato visual (A) e as expressões faciais (B). Assim sendo pode-se dizer que a alternativa incorreta é:
- AApenas a premissa “A” está correta.
- Banulada
56Sobre o texto dissertativo-expositivo, é correto afirmar que:
- AA intenção do autor é apenas expor, discorrer sobre um tema, sem necessariamente expor sua opinião.
- Banulada
57
No meio acadêmico, o texto dissertativo-argumentativo é o mais exigido em produções científicas, pois mostra se o aluno é capaz de defender suas ideias com raciocínio lógico e plausível. É no texto dissertativo-argumentativo que se percebe a visão de mundo do aluno e o quão crítica é a sua postura perante determinado tema. Neste tipo de texto, dissertar é expor um argumento de forma mais aprofundada, defender uma ideia, expressar opiniões embasadas. A argumentação propõe que se defenda a tese do autor com argumentos consistentes e coerentes.
Sendo assim, escolha a questão mais apropriada:- APara se criar um texto dissertativo, deverá haver um tema. Já que sem um tema, não existe sobre o que dissertar
- Banulada
58O texto dissertativo trata-se de um texto de natureza teórica, em que é exposto um ponto de vista sobre um tema. É escrito através de uma estruturação lógica e ordenada das concepções iniciais, onde o autor propõe reflexões, defende um ponto de vista, discute uma ideia, disponibiliza debates, e questiona suposições, etc.
“Na dissertação, predominam os conceitos abstratos, isto é, a referência ao mundo real se faz através de conceitos amplos, de modelos genéricos, muitas vezes abstraídos do tempo e do espaço. O discurso dissertativo mais típico é o discurso da ciência e da filosofia; nele, as referências ao mundo concreto só ocorrem como recursos de argumentação, para ilustrar leis ou teorias gerais. [...] Na dissertação, em princípio, não existe progressão temporal entre os enunciados. Nesse tipo de texto, no entanto, os enunciados guardam entre si relações de natureza lógica, isto é, relações de implicação (causa e efeito; um fato e sua condição; uma premissa e uma conclusão; etc.). (SAVIOLI; FIORIN, 2002, p. 289)”.
Levando em consideração o texto apresentado, juntamente com o material acadêmico disponibilizado na Unidade, é correto afirmar que:- ATodo texto dissertativo tem um elemento comum e importante, que é o tema da dissertação
- Banulada
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Identifique a tipologia do texto correta a seguir:
“O cavalo e o burro seguiam juntos para a cidade. O cavalo contente da vida, folgando com uma carga de quatro arrobas apenas, e o burro — coitado! Gemendo sob o peso de oito. Em certo ponto, o burro parou e disse: “Não posso mais! Esta carga excede às minhas forças e o remédio é repartirmos o peso irmãmente, seis arrobas para cada um”. O cavalo deu um pinote e relinchou uma gargalhada. “Ingênuo! Quer então que eu arque com seis arrobas quando posso tão bem continuar com as quatro? Tenho cara de tolo?”. O burro gemeu: “Egoísta, Lembre-se que se eu morrer você terá que seguir com a carga de quatro arrobas e mais a minha”. O cavalo pilheriou de novo e a coisa ficou por isso. Logo adiante, porém, o burro tropica, vem ao chão e rebenta. Chegam os tropeiros, maldizem a sorte e sem demora arrumam com as oito arrobas do burro sobre as quatro do cavalo egoísta. E como o cavalo refuga, dão-lhe de chicote em cima, sem dó nem piedade. “Bem feito!”, exclamou o papagaio. Quem mandou ser mais burro que o pobre burro e não compreender que o verdadeiro egoísmo era aliviá-lo da carga em excesso? Tome! Gema dobrado agora…”. (LOBATO, Monteiro. Fábulas. São Paulo: Brasiliense, 1994).- ATexto narrativo.
- Banulada
60Os autores Silvio Porfirio, Francisco E.B. de Souza e Luis Carlos Cipriano escreveram um texto com o tema "Textos multimodais: uma nova tendência da comunicação". Vamos ler um trecho:
“Com a disseminação das novas tecnologias, o texto vem adquirindo cada vez mais novas configurações, que transcendem as palavras, as frases e, acima de tudo, a modalidade escrita da linguagem. Dizendo de outro modo, a proliferação tecnológica tem instigado a promoção de novas composições textuais, sendo estas constituídas por elementos advindos das múltiplas formas da linguagem (escrita, oral e visual).De acordo com Nascimento et al. (2011), nas práticas corriqueiras do dia-a-dia da sociedade contemporânea, o espaço concedido à imagem ampliou-se consideravelmente. Os documentos textuais presentes nas práticas cotidianas trazem consigo não apenas a linguagem verbal escrita, mas também um amplo contingente de recursos visuais. Partindo desse pressuposto, há um infinito contingente de elementos imagéticos e visuais, que podem ser empregados na composição textual com fins a acarretar determinados efeitos de sentido, como é o caso, da seleção das cores empregadas em um dado texto, da seleção do tipo de letra, do formato e da cor etc. A materialização de todo esse contingente de elementos revela as particularidades dos propósitos comunicativos do autor, como postula Silva (2014).De acordo com Moraes (2007), hoje, a composição textual está cada vez mais calcada na mescla da escrita e a imagem, estando tais elementos fazendo parte de uma relação quase que indissociável. Essa junção advém da propalação tecnológica, que tem deflagrado, nos últimos anos, uma intensa adesão ao plano visual. Esse contexto marcado pela difusão tecnológica tem carreado a efervescência de novos formatos textuais. O texto assume, hoje, a condição de multimodal. O que tem facultado a promoção de novas formas e maneiras de ler.”
Fonte: http://observatoriodaimprensa.com.br/diretorio-academico/textos-multimodais-a-nova-tendencia-na-comunicacao/
Diante do texto apresentado e do tema multimodalidade e hipertextualidade, podemos afirmar corretamente que:- AFica evidente que a leitura de textos multimodais resulta no acesso a diferentes fontes de informação, possibilitando ao leitor a construção autônoma de novos significados e ideias.
- Banulada
61A imagem abaixo mostra alguns gêneros textuais digitais que surgiram com o advento da internet e do avanço tecnológico.
Leia um pequeno trecho de um texto que aborda o tema gêneros digitais:
“A verdade é que a comunicação na internet acabou criando novos gêneros e alterando outros, comprovando que eles estão a serviço dos falantes e às necessidades de seu tempo. Se antes enviávamos cartas, hoje enviamos e-mail, que nada mais é do que uma adaptação virtual que dispensa o papel e a caneta. Se em um passado não muito distante enviávamos mensagens de celular, hoje utilizamos as redes sociais para deixar um recado para nossos amigos.”
Fonte: https://portugues.uol.com.br/redacao/generos-digitais.html
Diante de tal cenário e do tema gêneros textuais e tecnologia, podemos afirmar que:
- AOs gêneros digitais contribuem para a criação de hipertextos, promovendo ao surgimento de textos dinâmicos e flexíveis.
- Banulada
62Considere o seguinte trecho de um possível artigo de opinião:
“A diminuição da maioridade penal é uma intervenção possível para os casos recorrentes de crimes realizados por jovens com menos de 18 anos. Jovens, mesmo que não tenham atingido 18 anos de idade, já são capazes de discernir entre o que é certo e o que é errado.
De fato, o sistema prisional brasileiro representaria uma enorme ameaça para esses jovens infratores. A melhor opção seria a educação e o esporte, por meio dos quais os jovens seriam orientados, sem necessidade de os expor ao contato com infratores mais experientes”.
A partir disso e do que aprendemos ao longo dos nossos estudos, assinale a alternativa correta com relação à coerência do texto apresentado.- AO texto apresenta ideias contraditórias: em um parágrafo a diminuição da maioridade penal é defendida, já no outro ela é refutada.
- Banulada
63Leia um trecho de um texto que aborda a realidade das mulheres no mercado de trabalho brasileiro:
"As brasileiras já são mais da metade da população, estudam mais que os homens, ganham menos trabalhando nas mesmas funções que eles e ocupam os piores postos. Apesar de a cada ano mais mulheres ingressarem no mercado de trabalho brasileiro o patamar do desemprego feminino mantém-se mais elevado que o masculino.
Outro indicador que reflete a maior precariedade do emprego feminino é a posição na ocupação: enquanto as mulheres estão concentradas nas posições sem carteira assinada os homens tem um peso relativamente maior nos empregos estáveis com melhores benefícios.
O processo de inserção das mulheres no mercado de trabalho é orientado pela divisão sexual do trabalho. Esse conceito é central para explicar as dinâmicas específicas das mulheres no mercado de trabalho. Essa divisão posiciona as mulheres nos postos menos prestigiados por elas terem que conciliar vida familiar e vida profissional. Essa conciliação é um dos aspectos relativamente recentes das novas configurações da divisão sexual do trabalho. Chama-se bipolarização do emprego feminino e é resultado dos processos que ocorrem na esfera educacional. Quando as mulheres são mais instruídas e diplomadas que os homens, provoca-se uma concentração delas em determinados postos no mercado de trabalho."
Fonte: https://marchamulheres.wordpress.com/2012/11/07/a-realidade-das-mulheres-no-mercado-de-trabalho-brasileiro/
Considerando os temas que envolvem a coesão e coerência dentro de um texto, podemos afirmar que:- AO uso das palavras “brasileiras, mulheres e feminino” constitui uma estratégia de coesão relacionada a substituição, promovendo a troca de um vocábulo por outro.
- Banulada
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Leia um pequeno texto de Leticia Resende que aborda o lado negativo do hipertexto:
No entanto, é preciso analisar o lado negativo das possibilidades do hipertexto. Sua livre construção, apesar de proporcionar maiores chances de conseguir informações, é mais fácil ao usuário se perder no imenso número de link disponível para seguir o caminho.
Neste percurso, o usuário pode parar em sites de credibilidade questionável, outro contra do hipertexto. Isto pode se dar justamente devido à interatividade no hiperdocumento. À medida que o texto de um hiperdocumento possa ser modificado, qualquer tipo de informação, verídica ou não, pode ser disponibilizada. Um exemplo deste tipo de hipertexto, já classificado anteriormente como cooperativo, é a Wikipédia, onde cada um pode inscrever ou modificar a definição dos verbetes incluídos na enciclopédia.
Outro exemplo são os blogs, hipertextos do tipo colagem, o leitor pode interagir com o autor por meio de comentários deixados no fim de cada post. Apesar de não parecer ter grande influência, os comentários funcionam como um termômetro para medir a audiência de um blog ou de cada post, quanto mais comentário, mais lido ou visitado aquela página foi. Quanto mais elogios mais sucesso, quanto mais críticas, mais correções a ser feitas e, obviamente, é interessante ao autor levar as críticas a sério para manter o “ibope” de seu blog.
Para o jornalismo, é positiva e negativa a influência da interatividade na profissão. Para os meios de comunicação, receber o feedback de seus leitores em comentários ou correio eletrônico é uma grande vantagem proporcionada pelo meio virtual. Contudo, já se pensa em um novo tipo de jornalismo, o chamado “jornalismo cooperativo” que, praticado principalmente online, dará abertura para que qualquer pessoa “não-jornalista” e “não-empregada” pela empresa de comunicação participe da criação de matérias, relativizando o papel do jornalista profissional formado.
Fonte: http://jornalismodigitalunesp.blogspot.com.br/2007/05/as-desvantagens-do-hipertexto.html
Considerando as informações apresentadas no texto e o tema da hipertextualidade e dos gêneros discursivos digitais, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Independente da possibilidade de conteúdo incorreto ser apresentado por meio dos hipertextos, os gêneros discursivos digitais são essenciais para a comunicação no nosso cotidiano.
PORQUE
II. No ambiente profissional é relevante que os textos não tenham características relacionadas a hipertextualidade, pois o uso de sons e imagens prejudica a compreensão dos profissionais de uma organização.- AA asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
- Banulada
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A coesão textual é a estratégia de articulação entre as partes do texto, de acordo com a relação de sentido que elas estabelecem entre si. Dessa forma, considere um exemplo de texto a seguir:
“Estamos planejando uma festa de inauguração da loja que está sendo instalada na rua da praia. Cremos que esse empreendimento será um grande sucesso, pois está sendo criado com muito cuidado e carinho pelos seus idealizadores”.
Sobre as estratégias de coesão utilizadas no exemplo, analise as afirmativas a seguir.:
I. As ideias do texto estão redundantes e não se encontram articuladas satisfatoriamente.
PORQUE
II. São realizadas as estratégias de referência, substituição, elipse e conjunção para retomar e relacionar as ideias.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.- AA proposição I é falsa, e a II é verdadeira.
- Banulada
66
A informação apresentada foi extraída de um site de Portugal. Leia o texto abaixo e observe os trechos grifados.:
Aviso amarelo na Guarda, Castelo Branco e Évora devido a calor
Os distritos da Guarda, Castelo Branco e Évora mantêm-se hoje com aviso Amarelo devido à previsão de tempo quente, segundo o Instituto de Meteorologia (IM).
Castelo Branco será o distrito mais quente com 35 graus Celsius, seguido de Évora com 34 graus e Guarda com 28 graus.
O aviso Amarelo é o segundo menos importante de uma escala de quatro níveis. Face às temperaturas elevadas, a Direção-Geral da Saúde (DGS) colocou segunda-feira em alerta Amarelo - o nível intermediário de uma escala de três - os distritos de Bragança, Portalegre, Évora e Beja.
De acordo com o site da DGS, o alerta de segunda-feira é válido para hoje e significa «atenção ao calor».
Para hoje, o IM aguarda céu pouco nublado ou limpo, com aumento gradual de nebulosidade por nuvens altas a partir da tarde. Prevê ainda uma pequena descida da temperatura máxima nas regiões do litoral Norte e Centro.
Diário Digital / Lusa Fonte: https://olharevora.blogs.sapo.pt/112164.html
Diante do texto e do trecho grifado, podemos afirmar como correto:- AA noticia apresentada possui um exemplo de incoerência textual, pois apresenta duas informações que levarão o leitor a não compreensão quanto ao nível de temperatura elevada.
- Banulada
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Sobre a coesão, observe as afirmações abaixo:
I. Coesão pode ser definida como articulação, ligação adequada entre palavras e parágrafos em um texto.
II. A coesão está ligada à profundidade do texto; textos simples não têm coesão; textos complexos e difíceis têm coesão.
III. A marca da coesão são os chamados elementos de ligação, como pronomes e conjunções.
IV. A coesão é o único critério necessário para sabermos se um texto funciona, se ele tem textualidade.
A alternativa que melhor se relaciona a essas afirmações é:- AV-F-V-F
- Banulada
68Segundo Koch e Elias (2011), ao interpretar um texto, o leitor recorre aos seus conhecimentos textuais, situacionais, culturais e enciclopédicos, para, por meio de inferências, construir os sentidos da leitura.
KOCH, I. V.; ELIAS, V. M. Ler e escrever. Estratégias de produção textual. São Paulo: Contexto, 2011.
Sendo assim, considerando o contexto que envolve a atividade de leitura, a partir da qual autor e leitor/ouvinte interagem para produzir sentidos, avalie as assertivas a seguir sobre o processo de inferência.
I. A inferência é um raciocínio dedutivo, desenvolvido a partir das informações explícitas em um texto.
II. As informações implícitas em um texto só podem ser interpretadas se houver contato com o autor.
III. Por meio da inferência, são realizados processos cognitivos que ajudam o leitor a construir os sentidos implícitos no texto.
IV. A inferência não é uma estratégia útil no processo de interpretação textual.
Está correto o que se afirma em:- AI e III, apenas.
- Banulada
69
A coesão trata da conexão apropriada entre as palavras e os parágrafos de forma que se crie um significado harmonioso. A coesão está relacionada à superfície do texto, ou superfície textual. Ora, portanto, tudo que está na superfície, não está na profundidade, certo? Na superfície do texto estão os elementos de ligação ou coesivos (conjunções, pronomes, por exemplo). Assim é correto inferir que:- AA coesão está ligada a superficialidade textual.
- Banulada
70Todo indivíduo que lê deveria atuar como o que se chama de “leitor crítico e criativo”, ou seja, aquele capaz de participar do texto, apontando soluções aos problemas apresentados. Assinale a alternativa correta sobre o que é ler.
- ADecodificação de palavras, interpretação, compreensão, deduções, inferências e transformação de significados.
- Banulada
71Para ampliar a capacidade de leitura existem diversas técnicas que podem auxiliar o leitor. Aponte a alternativa que corresponde a essas técnicas:
- ATécnica de sublinhar, técnica dos mapas mentais, técnica da anotação referente ao texto lido, técnica do fichamento e leitura inspecional.
- Banulada
72Para Buzan (2005), a elaboração de mapas mentais ajuda a organizar as nossas ideias, pois a sua técnica se baseia em como o cérebro trabalha naturalmente. Dessa forma, o autor explica algumas dicas para o uso dessa técnica. Não faz parte dessa técnica de leitura;
- AUse folha preta e caneta na cor prata.
- Banulada
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- Quiz on prova de comunicaçao, created by Stelen Pereira on 29/11/2018.
- Author
- Stelen Pereira
- Language
- Português
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