QUIZ - Código de Conduta e Canal de Denúncia

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Quiz do 1º encontro dos Pontos Focais dos Controles Internos | Nesse 1º encontro foi tratado sobre o Código de Conduta e Canal de Denúncia.
David Jose
Quiz by David Jose, updated about 2 months ago
David Jose
Created by David Jose about 2 months ago
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Resource summary

Question 1

Question
No que concerne a transparência das relações profissionais e comerciais, assinale a opção incorreta.
Answer
  • Oferecer qualquer vantagem para fornecer ou parceiro comercial para que reduza valores de produtos e/ou serviços.
  • Realizar contratação de fornecedores e compra de produtos conforme os processos e procedimentos internos estabelecidos.
  • Reportar à gestão ou ao Canal de Denúncias, caso identifique quaisquer suspeitas de falta de transparência nas relações com fornecedores.
  • Garantir que todos os fornecedores concorram em condições iguais e sem favorecimentos.

Question 2

Question
Minha irmã vende canetas personalizadas, cada caneta custa em média R$ 15 reais e entrega programada para 20 dias, sabendo que no mercado tem fornecedor que entrega o mesmo produto, com a mesma qualidade, por valor inferior e prazo menor, o que você faria?
Answer
  • Contrataria minha irmã, pois ela precisa vender seu estoque de canetas.
  • Realizaria uma cotação e decidiria pela melhor empresa com melhor produto e prazo.
  • Acertaria com minha irmã um produto com prazo menor, mas com qualidade inferior.
  • Faria uma divulgação dos produtos dela, para contratar minha irmã e ganhar comissão pela divulgação.

Question 3

Question
O Colaborador deve manter um nível de endividamento compatível a 50% da sua capacidade de pagamento prevendo recursos disponíveis para fazer face aos seus compromissos financeiros.
Answer
  • True
  • False

Question 4

Question
Eu recebi um Rolex do meu associado, ele está buscando um crédito para comprar uma máquina, nesse caso o que você faria?
Answer
  • Aceitaria, afinal é um Rolex.
  • Pediria que ele me entregasse após meu horário de serviço.
  • Pediria para ele encaminhar direto para minha casa, assim não haverá vínculos.
  • Agradeceria o associado, mas recusaria, pois, vai contra nosso Código de Conduta.

Question 5

Question
Em conformidade com os termos da Resolução do Conselho Monetário Nacional/Banco Central do Brasil nº 4.859 de 23/10/2020, a Sicredi possui um Canal de Denúncia. Por quais canais pode-se reportar situações de descumprimento do nosso Código de Conduta?
Answer
  • Apenas atendimento telefônico (0800 646 2519).
  • Atendimento telefônico (0800 646 2519) e whatsapp interprese.
  • Através do Site do Sicredi.
  • Atendimento telefônico (0800 646 2519) e Site do Sicredi.

Question 6

Question
Sobre confidencialidade, marque a opção correta.
Answer
  • Utilizar de acesso a sistemas e relatórios para consultar salários de colegas.
  • Tirar foto nas dependências do Sicredi, e não observar se informações estratégicas, ou confidenciais, aparecem na fotografia.
  • Proteger as informações adequadamente contra acessos não autorizados, e divulgar as informações financeiras somente para as pessoas autorizadas a recebê-las.
  • Utilizar ou divulgar dados confidenciais do Sicredi, como de colaboradores ou de seus associados para finalidades indevidas.

Question 7

Question
Sobre conflito de interesses, assinale a opção correta.
Answer
  • Não existe problema em exercer atividades cuja natureza conflite com os negócios do Sicredi, por exemplo, vender seguros e consórcios.
  • Exercer outras atividades profissionais dentro do horário contratado com o Sicredi.
  • Convencer o associado a fazer negócios e investimentos com empresas de parente ou outro favorecido.
  • Comunicar a gestão quando a empresa de algum parente estiver participando de concorrência para se tornar fornecedor do Sicredi.

Question 8

Question
Sobre outras atividades remuneradas e envolvimento em outra empresa, marque a opção incorreta:
Answer
  • As atividades extras, de cunho profissional, não devem concorrer com as atividades executadas no Sicredi.
  • Se o envolvimento que possuo em outra empresa ou atividades remuneradas não concorrem com as minhas atividades executadas no Sicredi, não se faz necessário comunicar ao gestor.
  • Deve informar à gestão da entidade que mantém vínculo qualquer atividade paralela à sua atividade profissional.
  • É vedado ao colaborador exercer qualquer atividade que seja incompatível com o exercício do seu cargo ou função.

Question 9

Question
Sobre respeito as pessoas, postura profissional e cuidado com a nossa marca, assinale as informações incorretas:
Answer
  • Se você perceber infrações às leis, regulamentações, autorregulamentações ou ações que vão contra nossas diretrizes e regras, é seu dever comunicar esses desvios de conduta ao gestor ou através dos canais adequados, sob pena de conivência.
  • Entrevistas para os veículos de comunicação sobre informações institucionais, produtos e serviços, são concedidas para todos os colaboradores, desde que seja convidado pela alta gestão.
  • Tratamos todas as pessoas, com respeito e dignidade, sem constrangimentos com gestos, palavras ou atitudes e não toleramos nenhuma forma de preconceito, discriminação e assédio, seja físico ou psicológico.
  • Apenas no ambiente profissional, devemos adotar conduta social compatível com a boa imagem do Sicredi, agir de forma cooperativa, simples, próxima e ativa.
  • No exercício de nossas atividades profissionais, não praticamos atos de negócio, por mera liberalidade, em nome do Sicredi e tampouco oferecemos ou aceitamos de qualquer pessoa, vantagem pessoal, direta ou indireta.
  • Da mesma forma, não toleramos relações e atividades vinculadas ao terrorismo, venda de drogas ou produtos ilegais.

Question 10

Question
Com relação a nossa postura profissional e cuidado com a nossa marca e imagem, assinale a opção correta:
Answer
  • Podemos participar de manifestações políticas vestindo uniforme ou algo que faça alusão a marca Sicredi, afinal estou em um ambiente externo.
  • Nas minhas redes sociais, posso postar fotos e/ou opiniões pessoais fazendo uso ou referência a imagem e marca do Sicredi.
  • Compartilhar com gestores ou responsáveis quando identificar alguma divulgação indevida o que contenha erro, seja nos materiais internos ou externos, direcionando a correção.
  • Pedir um presente ou favor, para facilitar as condições de empréstimos de um associado.
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