Computación I

Jafet J L
Quiz by Jafet J L, updated more than 1 year ago
Jafet J L
Created by Jafet J L almost 6 years ago
11
0

Description

Tarea Computo I características de la venta

Resource summary

Question 1

Question
Elija una característica primordial en un vendedor:
Answer
  • Empatía
  • Amabilidad
  • Persuacion

Question 2

Question
Es recomendable dirigirse de ''Tú'' al hablarle a un cliente?
Answer
  • Si
  • No

Question 3

Question
Como captamos la atención de un cliente?
Answer
  • Recalcando que representamos a una empresa muy importante
  • Realizando preguntas que no indiquen que queremos realizar un oferta si no indagando en sus preferencias

Question 4

Question
Como sabemos por que el cliente prefiere a la competencia
Answer
  • Preguntando cual es el producto de mayor frecuencia que utiliza el cliente
  • Investigando en el mercado cual es producto que mas se consume

Question 5

Question
Cuando el vendedor debe estar seguro que va por buen camino la venta?
Answer
  • Cuando cerró la venta
  • Cuando el cliente responde a las preguntas que le hace y va formándose una idea de como colocar su producto

Question 6

Question
Cuando el vendedor sabe que ya puede comenzar a ofrecer su producto
Answer
  • Cuando ya analizó al cliente y calificó su necesidad
  • Cuando ya analizó al cliente, calificó su necesidad y escogió como y que producto ofrecer

Question 7

Question
Cuando el cliente recibe la información sobre el producto ofrecido como debe reaccionar el vendedor?
Answer
  • Quedarse esperando a que el cliente analice la propuesta
  • Esperar alguna objeción
  • Realizar una comparación de la información obtenida del producto en uso contra el producto ofertado

Question 8

Question
Como sabe el vendedor cuando ya debe irse encaminando a la venta?
Answer
  • Cuando el cliente ya realizó objeciones y se nota satisfecho con las respuestas
  • cuando el cliente está apunto de irse y dejarnos sin respuesta

Question 9

Question
Como debemos reaccionar si la venta se está cayendo en medio cierre?
Answer
  • Enojarnos y dejar la venta tirada
  • Tratar de persuadir a nuestro cliente para que se enfoque en la mejora del producto que le ofertamos

Question 10

Question
Como sabemos que fue una buena venta?
Answer
  • Cuando el cliente queda satisfecho con la informacion
  • Cuando el cliente realiza el cierre de la venta por nosotros debido a su aprobación con el producto
Show full summary Hide full summary

Similar

Gestión de ventas
Nataly Vélez Gallego
Introducción a la Mercadotecnia
CESAR GUERRERO
Estrategias en el Punto de Venta y Mercadeo
Itzel Muñoz Schz
PLAN ANUAL DE PUBLICIDAD Y LOS PRINCIPALES PUNTOS DE VENTA
Berenice Osnaya
POLÍTICA DE CRÉDITO BANCO COLPATRIA Presentado por Daniela Plazas Cuervo
Julieth Paola Plazas Cuervo
Motivación de la fuerza de ventas
vianneysc
Motivación de la fuerza de ventas
andrés sandoval
Información Soyapac Liquida
ALIMENTOS COLPAC
Test Liderazgo: Creación de Red de Contactos
Jasson Hurtado
Promocion de ventas
Juan M xxx