El marketing

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text de marketing para fol

Resource summary

Question 1

Question
El marketing-mix u operativo lo forman:
Answer
  • El precio,el producto,el posicionamiento y la promoción.
  • El precio,el producto,el posicionamiento y la distribución.
  • El precio,el producto,la promoción y la distribución.
  • Ninguna es cierta.

Question 2

Question
El marketing estratégico:
Answer
  • Se plantea la estrategia de posicionamiento en calidad o en precio que va a llevar la empresa.
  • Caben estrategias de posicionamiento intermedia en la relación calidad/precio
  • Es muy útil dibujar un mapa de posicionamiento respecto a la competencia.
  • Todas son ciertas.

Question 3

Question
El producto vaca lechera en la matriz BCG:
Answer
  • Es aquel cuya tasa de crecimiento en las ventas es alta y sus ventas son altas,por tanto esta en la fase de crecimiento.
  • Es aquel cuya tasa de crecimiento en las ventas es baja o se mantiene y las ventas son altas,por tanto esta en fase de madurez.
  • Es aquel cuya tasa de crecimiento en las ventas es bajan y las ventas son bajas,por tanto esta en fase de declive.

Question 4

Question
El nivel de producto ampliado es el que:
Answer
  • Define las ventajas adicionales que va a ofrecer el producto,tales como facilidades de financiación,instalación,garantías...
  • Define las características que podemos observar en el producto,tales como la cantidad,calidad,diseño,envase...
  • Define la necesidad básica que cubre el producto.

Question 5

Question
La marca blanca es:
Answer
  • La marca principal con la que cuenta la empresa en su producto estrella.
  • La marca que tiene los segundos productos de la empresa.
  • Cuando la empresa utiliza la misma marca para todos sus productos
  • La marca propia que utilizan las grandes cadenas de distribución de algunos productos elaborados por otros fabricantes.

Question 6

Question
A la hora de fijar precios la empresa debe considerar a la vez 3 factores:
Answer
  • Lo que están dispuestos a pagar los consumidores,los costes y el precio de la competencia.
  • Los costes de la empresa,el precio de la competencia y los descuentos que aceptaran los clientes.
  • Los costes de la empresa,el precio de la competencia y los precios que a nivel psicológico mas atraigan a los clientes.

Question 7

Question
Un precio de prestigio es el que:
Answer
  • Motiva a los clientes a entrar en el establecimiento y una vez dentro ya compran otros productos.
  • Permite a los clientes asociar el producto a una calidad.
  • Permite sacar al mercado las tecnologías mas caras en su inicio para luego ir rebajando su precio.

Question 8

Question
La diferencia entre la promoción de ventas y el descuento es que:
Answer
  • La promoción de ventas es una actividad comercial de corta duración para estimular las ventas y el descuento es una estrategia de precio
  • En la promoción de ventas se entregan muestras gratuitas y regalos mientras que en el descuento no se entrega nada gratis si no que hay una disminución de precio.
  • Ambas son ciertas.

Question 9

Question
En el canal indirecto siempre existe:
Answer
  • La figura del minorista.
  • La figura del mayorista.
  • Ambos siempre aparecen en el canal indirecto.

Question 10

Question
La ventaja de contar con el departamento de atención al cliente es que:
Answer
  • Se obtiene información de las quejas y sugerencias,lo que permite detectas productos defectuosos,así como realizar mejoras en los mismos.
  • Se pierden menos clientes ya que la empresa puede reaccionar ante las reclamaciones y estos quedan mas satisfechos
  • Ambas son ciertas.
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