Copy and Edit

BCM 181-210

Description

Quiz on BCM 181-210, created by Sorin Monster on 14/05/2023.
Sorin Monster
Quiz by Sorin Monster, updated almost 1 year ago
Sorin Monster
Created by Sorin Monster about 1 year ago
1125
0
0

Resource summary

Question 1

Question
Bifați macrobarierele de comunicare:
Answer
  • Social-politice
  • Socio-culturale
  • Tehnico-economice;
  • Religioase;
  • Lingvistice.

Question 2

Question
Bifați microbarierele de comunicare:
Answer
  • Psihologice,
  • Tehnice
  • Tehnico-economice,
  • logice,
  • De înţelegere.

Question 3

Question
Ce microbariere de comunicare au o importanţă deosebită?:
Answer
  • Culturtale
  • Tehnico-economice;
  • Logice
  • Religioase;
  • Lingvistice

Question 4

Question
Comunicarea ca fenomen esențial în medicină se referă la:
Answer
  • Comunicarea dintre medic şi pacient
  • Dintre diverşi profesionişti implicaţi în îngrijirea medicală
  • Între profesionişti şi public
  • Între rude
  • Între interese

Question 5

Question
Bifați barierele de comunicare în relația medic-pacient:
Answer
  • Bariere social-culturale,
  • Bariere fonetice şi semantice
  • Bariere generate de abordări individualiste,
  • Bariere raportate la relaţiile individ-grup
  • Bariere stilistice şi logice

Question 6

Question
Bifați factorii ce contribuie la o comunicare ineficientă:
Answer
  • A ține cont în comunicare doar de necesitățile proprii,
  • Implicarea activă a individului care ascultă,
  • A ține cont în comunicare doar necesitățile limitate ale conlocutorului,
  • Comportament agresiv față de celălalt
  • Comportament pasiv față de celălalt.

Question 7

Question
Bifați tehnicile de comunicare ale ascultării active:
Answer
  • Formularea întrebărilor,
  • Ascultarea pasivă,
  • Parafrazarea,
  • Oferirea de feedback,
  • Sumarizarea.

Question 8

Question
Enunțați pașii ce trebuie întreprinși pentru o comunicare eficientă medic-pacient:
Answer
  • Rafinați-vă abilitățile de comunicare de bază pe care deja le posedaţi,
  • Comunicați cu sens unic,
  • Faceți ajustările necesare în stilul propriu pentru a vă adapta stilului modern, participativ, de comunicare,
  • Luați măsuri pentru a vă perfecționa, în scopul depășirii așteptărilor pacienților dvs.,
  • Nu faceți un efort suplimentar pentru a câștiga încrederea,

Question 9

Question
Conflictul reflectă unele particularități precum:
Answer
  • Armonie în relațiile interpersonale.
  • Opoziție dintre indivizi și grupuri bazată pe concurență, atitudini diferite față de satisfacerea nevoilor și intereselor individuale.
  • Diferențe și incompatibilitățile dintre persoane.
  • Luptă dintre valori și revendicări de statusuri sociale.
  • Perceperea scopurilor, valorilor, intereselor și conduita celeilalte părți ca opuse celor proprii.

Question 10

Question
Bernard Mayer definește conflictul ca:
Answer
  • Fenomen social.
  • Fenomen psihosocial tridimensional.
  • Proces cognitiv.
  • Fenomen psihoindividual.
  • Fenomen ce implică componenta cognitivă, afectivă și comportamentală.

Question 11

Question
J. Galtung a descris conflictul ca proces compus din:
Answer
  • Elementul static.
  • Contradicție
  • Atitudine
  • Comportament.
  • Elementul distructiv
  • Elementul de autodisciplinare

Question 12

Question
Acțiunea în conflict poate fi
Answer
  • Avantajoasă/dezavantajoasă.
  • Constructivă/cooperantă.
  • Distructivă/competitivă.
  • De condamnare/de apărare.
  • De autodisciplinare/de responsabilizare.

Question 13

Question
Din punct de vedre al esenței conflictele se împart în:
Answer
  • Conflicte internaționale.
  • Conflicte de substanță.
  • Conflicte interpersonale.
  • Conflicte afective.
  • Conflicte disfuncționale.

Question 14

Question
In funcție de nivelul la care se manifestă subiecții antrenați, există conflicte:
Answer
  • Intrapersonale.
  • Intragrup.
  • Intergrup.
  • Internaționale.
  • Accidentale.

Question 15

Question
După gradul de intensitate conflictul poate duce la stări de:
Answer
  • Hedonism
  • Disconfortul interior
  • Incidente sau conflicte neprevăzute
  • Neînțelegeri
  • Tensiune și criză

Question 16

Question
După criteriul perceperii adversarului situațiile de conflict se clasifică în felul următor:
Answer
  • Cronice.
  • Acute.
  • Luptă.
  • Jocul.
  • Dezbaterea.

Question 17

Question
Din punct de vedere al duratei și evoluției se disting conflicte:
Answer
  • Spontane.
  • Acute.
  • Negative.
  • Funcționale.
  • Cronice.

Question 18

Question
In funcție de rezultatele sau efectele pe care le au, conflictele pot fi:
Answer
  • Funcționale.
  • Cu evoluție scurtă.
  • Cu evoluție lentă.
  • Disfuncționale.
  • Acute.

Question 19

Question
Care sunt elementele-cheie în rezolvarea cu succes a conflictelor?
Answer
  • Aroganța.
  • Arbitrarea.
  • Negocierea.
  • Medierea.
  • Puterea politică.

Question 20

Question
Care dintre stilurile enumerate mai jos, descrise de K.Thomas, contribuie la managementul conflictelor:
Answer
  • Competiția.
  • Acomodarea.
  • Compromisul.
  • Evitarea sau abandonul.
  • Jocul.

Question 21

Question
Care sunt potențialii „inamici” ai eticii clasice și bioeticii, dar pot fi și surse de conflict?
Answer
  • Însușirile unor indivizi opuse moralei.
  • Valorile
  • Abuzul verbal.
  • Nivelul scăzut de cultură.
  • Lipsa de politeță.

Question 22

Question
Promovarea eticii în situațiile de conflict este necesară pentru:
Answer
  • Umanizarea relațiilor.
  • Diminuarea influențelor negative ale conflictului asupra omului.
  • Creșterea propriei percepții.
  • Satisfacerea intereselor proprii.
  • Stima de sine.

Question 23

Question
Unele strategiile de soluționare a unui conflict sunt:
Answer
  • Abordarea victorie-victorie.
  • Evitarea atacurilor verbale.
  • Transformarea atacului la persoană în atac asupra problemei.
  • Identificarea motivului real.
  • Abandonarea situației de conflict.

Question 24

Question
Bifați disciplinele care sunt complementare disciplinei „comunicare interculturală”:
Answer
  • Etnologia,
  • Politologia
  • Etnolingvistica,
  • Etnopsihanaliza,
  • Antropologia culturală.

Question 25

Question
Care sunt elementele definitori ale definiției conceptului de „cultură”?:
Answer
  • Sistem de valori,
  • Idei,
  • Atitudini
  • Norme
  • Concepte

Question 26

Question
Modelul policentric se atestă, cel puţin parțial, în entități politico-culturale precum:
Answer
  • Belgia,
  • Canada,
  • California, SUA,
  • Suedia,
  • Elveţia.

Question 27

Question
Etnocentrismul se asociază, de cele mau multe ori, cu:
Answer
  • Intoleranţa,,
  • Xenofobia,
  • Rasismul,
  • Stigmatizarea,
  • Umanismul

Question 28

Question
Bifați elementele social-culturale cu impact direct asupra percepţiilor şi comunicării interculturale:
Answer
  • Valorile,
  • Normele,
  • Tabuurile,
  • Concepţia despre lume,
  • Varianta a, b,d,

Question 29

Question
Evidențiați tipurile de takezici/uhaptici/tactili în comunicarea interculturală:
Answer
  • Profesional,
  • Ritualic,
  • Interactiv
  • De dragoste,
  • Amical.

Question 30

Question
Notați tipurile istorice de strângere a mâini, fiecare având importanța sa simbolică în comunicarea intercultruală:
Answer
  • Palma întoarsă cu fața în sus,
  • Palma în poziție orizontală.
  • Palma în poziție verticală,
  • Strângerea mâinii tip „mănușă”,
  • Palma întoarsă cu fața în jos.
Show full summary Hide full summary

Want to create your own Quizzes for free with GoConqr? Learn more.

Similar

Art Movements
Julia Lee
Energy, Mass, & Conversions
Selam H
Respiratory System
bridget.watts97
Periodicity
hanalou
Geography Restless Earth
sophieelizabeth
SMART School Year Goals
Alice McClean
A2 Ethics - Virtue Ethics
Heloise Tudor
GCSE Statistics
Andrea Leyden
Cell Structure
megan.radcliffe16
Types of Learning Environment
Brandon Tuyuc
Specific Topic 7.3 Timber selection
T Andrews
Browse Library