ESTUDIAR PARA MI EXAMEN

Lea detenidamente el siguiente enunciado y seleccione la opción correcta. Según Joan Costa, junto con las aportaciones de la economía y la administración, tradicionales en las escuelas de negocios, hemos asistido a la aparición de doce principios de la nueva economía, que han impulsado la praxis comunicacional en las organizaciones. ¿Entre otros, señale cuáles son algunos de los principios de la nueva economía?

Lea detenidamente el siguiente enunciado y seleccione la opción correcta. Se ha dado el desencadenamiento de una serie de fenómenos nuevos, interconectados e interdependientes, que marcan nuestra economía de la información, es decir la nueva economía. Los más sobresalientes de estos fenómenos insólitos, conforman un tejido de interinfluencias dinámicas en el que todos ellos actúan al mismo tiempo y generan mayor complejidad (Costa, Joan, 2012). ¿Señale cuáles son algunos de los fenómenos de la nueva economía?

Señale: ¿Los descubrimientos de Milgram qué inspiraron? En 1967, el psicólogo estadounidense Stanley Milgram seleccionó al azar varias personas del medio oeste estadounidense para que enviaran tarjetas postales a un extraño situado en Massachusetts, situado a varios miles de millas de distancia. Los remitentes conocían el nombre del destinatario, su ocupación y la localización aproximada. Se les indicó que enviaran el paquete a una persona que ellos conocieran directamente y que pensaran que fuera la que más probabilidades tendría, de todos sus amigos, de conocer directamente al destinatario. Esta persona tendría que hacer lo mismo y así sucesivamente hasta que el paquete fuera entregado personalmente a su destinatario final. Aunque los participantes esperaban que la cadena incluyera al menos cientos de intermediarios, la entrega de cada paquete solamente llevó, como promedio, entre cinco y siete intermediarios.

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta La evaluación que hace un cliente al momento de realizar una compra respecto de la diferencia entre todos los beneficios y todos los costos de una oferta de marketing, en comparación con las ofertas que ofrecen los demás competidores; tiene que ver con:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta Este tipo de empresas ayudan a la compañía a promover, vender y distribuir sus productos a los consumidores finales. Por lo general los fabricantes ya no cuentan con muchos de estos pequeños distribuidores independientes de donde elegir y tienen que enfrentar a organizaciones más grandes y en crecimiento que tienen el poder para establecer términos de como comercializar e incluso dejar al fabricante fuera de los mercados grandes. Este enunciado se refiere a :

Identifique el nombre del elemento que puede afectar o alterar la transmisión de un mensaje entre emisor y receptor. Claude Shannon sentó las bases de la teoría matemática de la comunicación, que desde una visión mecanicista introduce la impresión que emisor y receptor son dos piezas de una cadena lineal, no afectadas por un contexto.

Identifique los tres tipos de sistema de comunicación dentro de la organización que Thayer señala. Lee Thayer define a la comunicación organizacional como “aquel flujo de datos que sirve a los procesos de comunicación e intercomunicación de la organización”.

Lea el siguiente enunciado y seleccione y ordene como sería la secuencia para su aplicación. Son 5 los pasos para la ejecución del plan de comunicación. Las estrategias del plan, la visión del plan, los beneficios del plan, los objetivos del plan, los recursos del plan, el presupuesto del plan, la frecuencia del plan, las tácticas del plan y la misión del plan.

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. La estrategia de eventos se compone de los siguientes pasos:

Identifique a qué tipo de Fuerza competitiva de Michael Porter pertenece la siguiente conceptualización Es importante que la empresa evalúe si el producto o servicio que ofrece tienen o carecen de sucesores y el nivel de intensidad es el mismo.

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. Constituye el horizonte hacia donde se dirige la empresa

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. Estructure el Balance General a partir de los datos siguientes y determine el Patrimonio:  Bancos 5.460,00  Documentos por pagar 8.930,00  Préstamos por pagar 1.320,00  Inventario 12.800,00

En base a la siguiente situación descrita, seleccione la alternativa de respuesta correcta: Las organizaciones por lo general recurren al mercado de trabajo para ofrecer oportunidades de empleo o llenar las vacantes existentes en la empresa. Es por ello que Luis Alvarado en su calidad de Gerente de Recursos Humanos ha decidido publicar un aviso de vacante a través de boletines electrónicos que son remitidos al público en general durante una temporada de tiempo de forma ininterrumpida. Está técnica de reclutamiento se refiere a:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. Martha por motivos de trabajo tuvo que hospedarse en un hotel fuera del país. Antes de finalizar su estadía los empleados del mismo le solicitaron a través de una ficha les haga conocer su apreciación personal sobre los servicios que recibió durante su instancia. ¿Qué grupo o persona está evaluando el desempeño?

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta Durante la ejecución del proyecto del cual usted es el director, un miembro de su equipo se acerca porque no está seguro sobre qué trabajo debe realizar el proyecto. ¿Cuál de los siguientes documentos contiene descripciones detalladas de los paquetes de trabajo?

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. Cuál de las siguientes opciones describe MEJOR para qué se puede utilizar el acta de constitución del proyecto cuando se está completando el trabajo?

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. Un ejemplo de impacto en los negocios se da cuando los análisis de datos más poderosos y tableros de control interactivos ofrecen información sobre el desempeño en tiempo real a los gerentes, para que mejoren sus procesos de toma de decisiones, por lo tanto de refiere a:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. El término que incluye las actividades para la administración interna de la empresa y para la coordinación con los proveedores y otros socios de negocios, se conoce como:

1.-Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. El gerente de la empresa Ecolac (empresa de lácteos) decide revisar el registro de llamadas y detecta que el 80% corresponden a quejas y reclamos del cliente. ¿Seleccione el tipo de costos de la calidad que se identifica con el ejemplo planteado:

4.- Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. Lea comprensivamente el siguiente caso: Una empresa de transporte terrestre A&B sufrió un accidente 20 minutos antes de llegar a su lugar de destino, cuya culpabilidad fue demostrada. Investigación realizada por peritos de la comisión de tránsito. Según las acciones que se presentan a continuación, ¿Cuál representa a una acción correctiva?

Lea el siguiente caso: La UTPL se somete a una auditoria externa y los auditores encuentran que algunas facturas presentan datos incompletos. Según este caso se evidencia una:

8.- Lea el siguiente caso: En la empresa de lácteos Ecolac, el auditor pregunta a uno de los operadores sobre la preparación y respuesta ante situaciones de emergencia. Y él contesta que tienen un plan de emergencia pero nunca han realizado un simulacro. Según este caso se evidencia una:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta El desarrollo organizacional es definido como el cambio planificado de la cultura organizacional en búsqueda de hacer más eficiente la empresa, para ello se utilizan fuerzas, como:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta Los elementos interrelacionados y que actúan de manera ordenada entre sí, haciendo que la organización funcione armónicamente. Es la definición de:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta El modelo de cambio planeado de Burke Litwin contiene las siguientes fases

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. El término que define el proceso que envuelve conocimiento, información, creatividad y acciones concretas, se lo conoce como:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. Para empresas de gestionan de manera eficiente la innovación, obtienen como resultado su permanencia en el mercado a largo plazo, este efecto genera:

¿Las Naciones Unidad ONU es una organización fundada en:

¿El paradigma realista se remonta?

Según James M. Poland, define al terrorismo como:

Las organizaciones no gubernamentales (ONG) son entidades:

Lea el enunciado de la columna izquierda y asocie con el que corresponda de la columna derecha Distinga acepciones básicas de RS

Lea el enunciado, analice y elija la combinación de estrategias adecuado para alcanzar el objetivo que se plantea. Una empresa cartonera decide incorporar a la Responsabilidad Social como un modelo de gestión en la compañía. Luego de realizar un diagnóstico profundo de su situación interna y externa se traza como objetivo establecer unas directrices que garanticen la práctica de principios éticos y de respeto a las personas, a la sociedad y al medio ambiente. Las estrategias que se barajan para alcanzar el objetivo antes señalado son: 1. Hacer una donación puntual de medicamentos en el hospital de la región. 2. Minimizar el impacto ambiental de las acciones de la empresa 3. Asegurar motivación y comunicación para lograr implicación del Recurso Humano en la mejora continua de la empresa 4. Entregar juguetes y fundas de caramelo a los niños en la próxima navidad 5. Implicarse con la comunidad y el tejido social próximo 6. Fomentar y sistematizar los canales de diálogo con los diferentes públicos conociendo sus características y expectativas 7. Asegurar la contratación de personal discapacitado, conforme lo dispone la ley

Lea con detenimiento los rasgos que se presentan y elija la opción correcta referente a las formas de relación con empresas/ONG/comunidad. Una empresa adopta la postura de trabajar alrededor de compromisos comunes; desarrolla proyectos conjuntos; la comunidad se involucra en el proceso; se adopta una comunicación multilateral; se adquieren aprendizajes conjuntos. Esta es una forma de relación:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. Aquella persona que negocia orientado al resultado, respetando los intereses propios y de las partes, se trata de un negociador:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta: En la reunión de negociación entre empresarios y gobierno se busca acuerdo para el incremento de beneficios productivos, ambas partes saben los puntos con que se pueden llegar a acuerdos, y será en camino a una solución, esto se trata de:

Lea detenidamente el siguiente enunciado y seleccione la opción correcta. Las tres esferas de la comunicación tienen que ver con la idea de segmentación, diferente a la del mercadeo, con el criterio holístico del DirCom, que abarca la totalidad de los públicos afectados por la empresa. ¿Cuáles son las tres esferas de la comunicación?

Lea detenidamente el siguiente enunciado y seleccione la opción correcta. Una de las funciones generales del DirCom es inyectar en la empresa la “cultura de la comunicación”; para ello, se ha definido un modelo que consiste en responder a algunas preguntas antes de emprender en la acción comunicativa, y después de producirse los resultados. ¿Qué preguntas plantea el modelo de comunicación por objetivos propuesto por Joan Costa?

En el siguiente enunciado Charlene Li hace hincapié en la importancia de mantener un diálogo permanente. Analice y descubra qué elemento hace falta para mantener la atención del cliente. En la entrevista a Charlene Li, fundadora de Altimeter Group y experta en redes sociales, se le pregunta ¿morirán las empresas que no se adapten a todos estos cambios? Responde “la gente puede tener un diálogo con las empresas a través de las redes, y se sienten más cómodos con ellas. Las que carezcan de este diálogo con los clientes no sobrevivirán, y el tiempo de su caída dependerá del entorno y del país en el que se encuentren.

Lea el enunciado siguiente. Analice y responda: Hoy en día, las plataformas digitales que alojan videos se han convertido en buscadores de información audiovisual, permitiendo encontrar videos sobre un determinado tema y ajustar la búsqueda conforme la fecha de publicación. Entre las siguientes opciones, cuáles son tres plataformas más utilizadas: 1. YouTube: www.youtube.com 2. Videos de Google: http://video.google.es/ 3. Videos de Yahoo: http://es.video.yahoo.com/ 4. Truveo: http://www.truveo.com 5. Blinkx: http://www.blinkx.com/ 6. Vodpod: www.vodpod.com 7. Daily Motion: www.dailymotion.com/ 8. YaTv: http://www.yatv.com/ 9. TuTV: http://www.tu.tv/ 10. Vimeo: http://www.vimeo.com/

Elija la opción que responde correctamente al siguiente planteamiento. En 1990, Berners-Lee identificó tecnologías fundamentales para el funcionamiento y buen desarrollo de la WWW: HTML, URL, HTTP. Por ende, identifique una característica ajena a la Web World Wide.

Elija la opción que responde al siguiente planteamiento. La Web y sus aplicaciones han evolucionado desde su creación en 1992, a fin de mejorar su acceso a usuarios nuevos y expertos. Entre las aplicaciones de la Web 2.0 se encuentran: 1. DoubleClick 2. Facebook 3. Ofoto 4. Twitter 5. Tuenti 6. LinkedIn 7. Flickr 8. Napster

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta El principio de marketing que establece que una compañía debería tomar buenas decisiones de marketing considerando los deseos de los consumidores, los requerimientos de la compañía, así como los intereses a largo plazo de los mismos consumidores y de la sociedad; se conoce como el concepto de marketing:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta En el siguiente caso; en donde el marketing vinculado con las causas, se ha convertido en la principal forma de donación corporativa; por lo que permite que las empresas “tengan éxito haciendo el bien” al supeditar las compras de los productos o servicios con la recaudación de fondos para causas valiosas o para organizaciones caritativas. Le corresponde al medio externo?:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta La investigación de mercados que busca recabar información preliminar acerca de un problema, necesidad u oportunidad de mercado y que luego servirá para definir problemas y sugerir hipótesis; se refiere a la investigación:

Identifique la respuesta correcta ¿Por qué la estrategia de comunicación debe ser edificada a largo plazo?

Identifique la definición precedente con el nombre dela cargo (función) El profesional con conocimientos y experiencia en comunicación corporativa, capaz de traducir sus acciones en un lenguaje financiero y de diseñar estrategias de comunicación e imagen de la compañía.

Identifique las características que no corresponden al perfil del DirCom El perfil del DirCom debe estar integrado por algunas características

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta El branding es un anglicismo empleado en mercadotecnia. Se lo conoce como:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta Usted está pensando en realizar un proyecto de comunicación que será dirigido a clientes, proveedores, competidores y medios de comunicación. ¿De la estructura de la comunicación externa que tipo de comunicación utilizaría.

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta La organización en donde usted trabaja después de la primera etapa, la de lanzamiento, no tiene un posicionamiento efectivo lo que se refleja en la baja recordación de la marca. Usted como asesor de comunicación sugiere utilizar una de las siguientes técnicas comunicacionales:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta Cuando se detectan problemas de comunicación en una organización, hay algunas acciones que puede hacer el comunicador. Una de ellas:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta Cuando se establece los objetivos en un plan de comunicación. Por ejemplo un objetivo general puede ser determinar la efectividad de la comunicación corporativa de McDonald´s en Bueno Aires. Un objetivo específico podría ser:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. Consiste en tomar las cifras de los Estados Financieros de una empresa, al igual que la información básica de tipo cualitativo y con base en la misma, obtener información y conclusiones importantes sobre la situación financiera, sus fortalezas, sus debilidades, y las acciones que es necesario emprender para mejorar dicha situación si es el caso.

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. Permite apreciar si una empresa es eficiente en el uso de sus recursos como inventarios, cartera y activos totales, trabajando con el mínimo de inversión y logrando el máximo rendimiento de cada uno de dichos recursos.

Calcule la razón corriente de una empresa y señale la respuesta correcta. Con la siguiente información clasifique la necesaria para calcular la razón corriente de empresa:  Cuentas por Pagar 5.000,00  Costo de Ventas 1000,00  Caja 15000.00  Ventas 5.000,00

Relacione el tipo de fuente de reclutamiento que se está utilizando con la situación descrita a continuación. El Ing. Luis Andrade ha trabajado en Alpina Industria Láctea durante los últimos 15 años de su vida, en el transcurso de esta semana se ha enterado que dentro de su departamento existe una vacante por lo que le ha sugerido al Gerente de Recursos Humanos se revise las postulaciones efectuadas de forma espontánea por parte de los candidatos y que reposan en los registros de la institución debido a la premura con la que se requiere llenar la misma. Este actividad a qué tipo de técnica de reclutamiento externo corresponde:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. Pablo Ortiz ha buscado empleo en los últimos seis meses dentro del campo turístico; durante este lapso de tiempo ha entregado una cantidad de carpetas que contienen su currículo vitae en donde él ha destacado la información más relevante sobre su trayectoria profesional. Luego que la Agencia de turismo “Ecuador Travel” ha corroborado la información expuesta se ha decidido contactar con Pablo para avanzar en el proceso de selección establecido a nivel organizacional por lo que se le ha planificado una reunión con el gerente de recursos humanos y el líder del área de gestión turística de la agencia en mención con la finalidad de conocer de mejor manera aspectos personales y profesionales no descritos en el CV. En esta situación ¿Qué técnica de selección de personal está desarrollando la agencia de turismo?

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta: Conecel mejor conocido como "Claro" es una marca de servicios de comunicaciones; debido a algunas quejas ingresadas a través de Servicio al Cliente a nivel país por la mala atención brindada, ha considerado pertinente desarrollar un examen del ambiente laboral y en base a ello planificar una actividad de rotación de puestos con la finalidad de conocer y comprender mejor a la organización como un todo. Esta acción a qué tipo de capacitación corresponde:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta Un proyecto tiene tres rutas críticas. ¿Cuál de las siguientes describe MEJOR cómo afecta esto al proyecto?

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta Como director de proyectos te estás haciendo cargo del proyecto de otro director durante la planificación del proyecto. Si necesitas ver lo planificado por el director anterior para gestionar los cambios al cronograma, sería mejor buscar en:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta Si el valor ganado (EV)=350, el costo real (AC)=400 y el valor planificado(PV)=325 ¿cuál es la variación del costo(CV)?

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. El software que permite a los usuarios de los negocios crear y editar documentos, conectarse a sistemas corporativos, programar reuniones, rastrear envíos y enviar mensajes de voz, se conoce como:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta: El programa Microsoft Access es un ejemplo de sistema de administración de bases de datos:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. Un estudio de los patrones de compra en supermercados podría revelar que, cuando se compran snack’s, el 65% del tiempo se compra un refresco de cola, pero cuando hay una promoción, el 85% se compra un refresco de cola. ¿A qué tipo de información que se obtiene de la minería de datos pertenece el ejemplo?

Lea el siguiente caso La planta de lácteos Ecolac tiene un problema técnico con la pasteurizadora, lo que conlleva a que la calidad en la leche pasteurizada se vea afectada. El encargado de mantenimiento ha comunicado que la maquinaria ya cumplió su vida útil y que cualquier arreglo será temporal. ¿Cuál de las opciones siguientes corresponde a una acción preventiva?

Lea el siguiente caso Una pequeña empresa de servicios, ubicada en la ciudad de Loja, se caracteriza por ofrecer un excelente servicio, gracias al conocimiento de sus 10 empleados. La empresa desea implementar un SGC, pero no tiene la certeza si puede obtener esta certificación debido al tamaño de la empresa. Usted como asesor que recomienda:

Lea el siguiente caso Presume que eres la persona responsable de calidad de una empresa, y durante una visita a la planta de producción haz visto que una máquina pierde aceite. Elige la acción que deberías llevar a cabo:

Lea el siguiente ejemplo y seleccione la respuesta correcta: “Una empresa que fabrica máquinas, se encontró con un problema repetitivo en una de las líneas de máquinas que producía. Un componente que se unía a la máquina mediante una placa metálica con cuatro pernos, constantemente sufría la rotura de uno de ellos. La empresa decidió ser proactiva y procedió a investigar cual es el origen del problema y detectaron que los pernos se rompían por las ondas que emitía la máquina. Encontrado el problema dieron la solución más eficaz.” Este caso representa una:

Lea el siguiente caso Lea comprensivamente el siguiente caso: La Cooperativa de ahorro y crédito A&B proporciona una variedad de servicios a sus clientes, sin embargo ha decidido implementar un SGC, solo para los servicios electrónicos; basándose en la norma ISO 9001:2008. La cooperativa aplica todos los requisitos contemplados en la norma a excepción del apartado 7.5.4 “propiedad del cliente” ya que asegura no mantener ninguna propiedad del cliente. Elija la respuesta correcta de acuerdo a la siguiente pregunta ¿La cooperativa puede excluir el apartado 7.5.4 “propiedad del cliente” y declarar conformidad con la norma ISO 9001:2008?

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta La cultura organizacional se refiere al comportamiento de los individuos y para crearla y transformarla se utiliza.

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta Cuáles son las razones de aplicar el enfoque sistémico en la planeación de sistemas abiertos.

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta Al planificar la intervención en recursos humanos se habla de proveer calidad de vida a los trabajadores a través de un sistema que sea justo y equitativo dentro de la empresa y en comparación del mercado laboral, todo esto a cambio de un trabajo eficiente. Esta trabajo en qué sistema se desarrolla

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta Un trabajador asciende desde supervisor a jefatura y luego a gerencia en la empresa en base a su desempeño y la formación académica del mismo. Esto corresponde a:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta La comercialización de la Tablet de RIM (Blackerry) fue considerada un fracaso porque vendió aproximadamente 200.000 unidades, este ejemplo se puede utilizar para definir:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta. De los ejemplos expuestos, señale cuál de ellos determina el concepto de innovación radical.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones explica mejor el concepto de diplomacia como alternativa a solucionar conflictos?

Las relaciones internacionales se conceptualizan como:

Cuál es el principal objetivo de la Unión Europea:

Que paradigma se basa en el principio de identidad para explicar el comportamiento de los Estados, y sus intereses nacionales basados en interacciones sociales que realizan con otros estados.

Lea, analice y señale la opción correcta. ¿El siguiente enunciado a qué obedece? Es un sistema bajo el cual las compañías son dirigidas y controladas. Especifica la distribución de derechos y responsabilidades entre los diferentes participantes en la firma, además de establecer los procedimientos a seguir para la toma de decisiones.

Lea el enunciado, analice y elija a qué responde el trabajo empresarial que se describe: La empresa Bimbo declara: Porque operamos en varias partes del mundo, con diversidad e idiomas y culturas; porque queremos ser una empresa con altos principios y valores (…) nuestros compromisos son: Colaboradores: Garantizar el respeto a su dignidad, a su individualidad y facilitar un ambiente para su bienestar y desarrollo. Accionistas: Proporcionar una rentabilidad razonable de manera sostenida. Competidores: Competir en el mercado basándonos en prácticas de comercio leales.

Lea el enunciado de la columna izquierda y asocie con el que corresponda de la columna derecha Adela Cortina propone que la definición de ética se ancla en algunos rasgos que a su vez tienen implicaciones prácticas 1. La ética es un saber A. Cada día actuamos bajo juicio moral en situaciones cotidianas como trascendentes 2. La ética y la forma de actuar B. Permite juzgar prácticas y acciones morales 3. La ética y lo racional C. Se puede enseñar y aprender 4. La ética y el diario vivir D. Exige un riguroso análisis de la realidad

Lea y analice los enunciados para proceder a discriminar cuáles obedecen a un cambio en la esfera política de una empresa que adopta un camino a la sustentabilidad. La transformación hacia la sustentabilidad empieza por la visión (toma de decisión a nivel de dirección-decisiones políticas del propio proceso productivo y continúa al aplicar esa nueva visión a todas las actividades de la empresa. 1. Adoptar una cultura de mejora continua 2. Fomentar la reutilización y el reciclaje de los materiales 3. Reducir la intensidad del uso de energía 4. Poner énfasis en el servicio no en la producción

Lea, analice y señale la opción correcta. ¿El siguiente enunciado a qué obedece? Discrimine de los siguientes enunciados, los que responderían a filantropía 1. Proporcionar recursos económicos a un grupo de personas con cierta frecuencia 2. Integración de las preocupaciones de responsabilidad y desarrollo sustentable en la creación de valor 3. Generar sinergias con la comunidad para adquirir aprendizajes mutuos 4. Elegir un grupo vulnerable para apoyar; las actividades que se despliegan no tienen que ver con las centrales de la empresa.

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta: La negociación entre los trabajadores y directivos de una empresa buscan la reducción de la jornada de trabajo a menos de 8 horas diarias, de llegar a un acuerdo necesitan revisar la ley ecuatoriana al respecto, esto se trata de:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta Los vendedores de una empresa como parte de un contrato de exportación deben negociar con su contraparte asiática, por ello se debe cuidar en la negociación aspectos como lenguaje, cultura, comida, esto se trata de:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta Las alianzas entre negociadores unen diversos negociadores con intereses en común, buscando congruencia en puntos específicos. Esto se trata de una alianza de que tipo:

Lea el siguiente enunciado y seleccione la alternativa correcta En algunas negociaciones es necesario acudir a una persona neutral sin necesidad de acudir a instancias judiciales, en este caso se trata de: