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Description
Flashcards by Nicole Sommer, updated more than 1 year ago
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Created by Nicole Sommer
almost 8 years ago
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| Question | Answer |
| Definition Tourismus | Gesamtheit der Beziehungen und Erscheinungen, die sich aus der Reise und dem Aufenthalt von Personen ergeben, für die der Aufenthaltsort weder hauptsächlicher und dauerhafter Wohn- noch Arbeitsort ist. |
| Reisemotive | - Entspannung, Erholung, Gesundheit - Abwechslung, Erlebnis, Geselligkeit - Natur erleben - Selbständigkeit |
| Wirtschaftliche Bedeutung des Tourismus | - ist zu einem der wichtigsten Industriezweigen geworden. - steht an zweiter Stelle hinter Erdölindustrie. - gibt Prognosen, dass Tourismus bald an erster Stelle steht. - weltweit arbeitet jeder 10. Erwerbstätige für den Tourismus. |
| Fremdenverkehrsbilanz | Einnahmen von Auslandsgästen in CH - Ausgaben von Schweizern im Ausland = Fremdenverkehrsbilanz |
| Was ist Incoming Tourismus? | Ausländer, welche die Schweiz bereisen. aktiver Fremdenverkehr Fremedenverkehrsbilanz positiv |
| Was ist Outgoing Tourismus? | Schweizer, welche ins Ausland reisen. Passiver Fremdenverkehr Fremdenverkehrsbilanz negativ |
| Was ist ein Retailer? | Die Retailer vermitteln Einzelleistungen der Leistungsträger oder Pauschal- oder Baukastenreisen der TO's an die Kunden. Für diese Leistung steht dem Retailer eine Kommission zu. |
| Was ist ein Touroperator? | Organisiert und produziert Reisen und schreibt diese öffentlich aus (meist in einem Katalog). Die Reisen werden ohne konkreten Kundenauftrag produziert. |
| Was ist ein Leistungsträger? | Leistungserbringer: Airline, Hotel, Busunternehmen, Reederei, Mietwagen Aus der Kombination von verschiedenen Leistungsträgern entsteht eine Pauschalreise |
| Was ist ein Broker? | Grossist/Wohlesaler von Flugtickets. Gehören meist zu einem TO. Verkaufen Tickets leicht vergünstigt an Retailer. |
| Was ist ein General Sales Agent? | Verkaufs- und Marketingvertretung eines ausländischen Leistungsträgers in der Schweiz. Der GAS vermittelt mehrere Leistungsträger. |
| Distributionsmodell | |
| Aufgaben Schweiz Tourismus ST | Tourismuswerbung im In- und Ausland; Verständnis für politische, kulturelle und wirtschaftliche Eigenart der Schweiz wecken. |
| Aufgaben Bundesamt für Gesundheit BAG | Führt eine Website über gesundheitliche Aspekte des Reisens und zu den Themen Reisemedizin, Impfungen und Medikamente. |
| Aufgaben Schweizer Tourismus Verband STV | Wahrung der Interessen der Tourismuswirtschaft; Mitsprache bei allen tourismus-politischen Entscheiden; Informations- und Beratungstätigkeit im Bereich der Angebotsgestaltung |
| Aufgaben Schweizer Hotelier-Verein SHV | Wahrung der Interessen der Hotellerie und des Gastgewerbes; Beratung und Information; Dienstleitung an Mitglieder; Aus- und Weiterbildung |
| Aufgaben Schweizer Reisekasse REKA | Förderung des Sozialtourismus; Ferienfinanzierung durch Reka-Schecks; Gründung und Entwicklung von Ferienzentren; Vermittlung von Ferienwohnungen |
| Aufgaben Schweizer Reise-Verband | Zusammenschluss qualifizierter, in der CH niedergelassener Reisebüros im Hinblick auf die Berufsförde-rung und die Wahrung der Interessen seiner Mitglieder; Information und Beratung; Förderung der Aus- und Weiterbildung; Garantiefonds |
| Aufgaben Travel Association of Retailers STAR | Interessenvertretung der unabhängigen Retailer gegenüber TO's; Konkurrenz zum SRV |
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