FUNCIONES BÁSICAS DE LA ORGANIZACIÓN (DE EMERGENCIA)

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Guía para el diseño de planes de emergencias, fuente Colpatria. https://sites.google.com/site/simulacrosemergencias/
Eric Garcia Rivera
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Comité de emergencias

Los siguientes enlaces son para consultar antes de la actualización dVer Plan de emergencias CBIPlan de emergencias CBI Planos CBIComité de emergencias CBIFolleto de evacuaciónLas siguientes definiciones hacen parte de la conformación del comité de emergencias.OPERACIÓN DE EMERGENCIAS: esta fase implica como tal, la operacionalización e implementación del Plan de Emergencia en busca de una respuesta inmediata y eficaz, esta a cargo del jefe de la emergencia, el jefe de la brigada y los brigadistas. 4.3 FUNCIONES BÁSICAS DE LA ORGANIZACIÓN (DE EMERGENCIA) El siguiente es un modelo de organización para emergencias, el cual puede adoptarse total o parcialmente de acuerdo con la situación particular de cada entidad, con el nivel de complejidad de los riesgos que se maneje y con los recursos disponibles. 4.3.1 DIRECCIÓN GENERAL DE EMERGENCIAS Es responsable por coordinar y tomar las decisiones necesarias para la administración de las emergencias (antes, durante y después) para todo el conjunto de la empresa, asegurando los medios administrativos, técnicos y logísticos necesarios para su implementación, mantenimiento y puesta en práctica. La Dirección General de Emergencias está a cargo de (nombre del trabajador principal) y de (nombre del trabajador suplente). 4.3.2 COMITÉ DE EMERGENCIAS Son las personas responsables de la preparación de la logística y atención de la emergencia en la empresa. Está conformado por: - Coordinador de información o asuntos públicos Se encarga de dar la toda la información a los medios de comunicación pública (prensa, radio y televisión) sobre la situación de emergencia que se presenta en la empresa, de acuerdo con la información oficial reportada por el PMU, con el objeto de garantizar la difusión veraz de los hechos. El Coordinador de información para NOMBRE DE LA EMPRESA es (nombre del trabajador) como principal y su suplente es (nombre del trabajador). - Coordinador de seguridad física Es el encargado de coordinar todas las actividades relacionadas con la seguridad física de la empresa, la salida del personal evacuado y el ingreso y salida de los grupos de apoyo externos. El Coordinador de seguridad es (nombre del trabajador) como principal y su suplente es (nombre del trabajador). - Coordinador de bienestar Su función es coordinar las actividades para garantizar la prestación de los servicios de salud a las personas lesionadas (instalación de Módulo de Estabilización y Clasificación de Heridos MECH y remisión de pacientes), la comunicación con sus familiares y la recuperación física de las personas que participan en la emergencia (zonas de descanso, hidratación, alimentación, etc.). El cargo principal está asignado a (nombre del trabajador) y su suplente es (nombre del trabajador). - Coordinador grupo de logística Su función es suministrar los servicios de iluminación y agua en los gabinetes contra incendio y controlar los riesgos asociados con la emergencia (red de gas, desenergización de equipos, retiro de elementos combustibles, daños de estructuras y demás). La persona asignada como principal es (nombre del trabajador) y su suplente es (nombre del trabajador). - Coordinadores de evacuación Son responsables de las acciones encaminadas a la protección de las personas y bienes de su área en caso de emergencia y de dirigir la evacuación de todas las personas presentes en su área. Los Coordinadores de evacuación están disponibles durante la jornada laboral y delegarán sus funciones a personas suplentes en caso de su ausencia. - Asesor Está definido únicamente cuando la emergencia se presenta en un área específica y corresponde al Jefe de Departamento del área en emergencia. Su principal función es asesorar al Jefe de Emergencias sobre los riesgos presentes en el área en crítica, que deban ser controlados o considerados por los grupos operativos. 4.3.3 JEFE DE EMERGENCIAS Es responsable de coordinar operativamente el desarrollo del Plan de Emergencia, asumiendo el proceso de ejecución (administración) de las actividades enmarcadas en el presente documento en sus diferentes fases: antes, durante y después. Principal: JEFE DE SEGURIDAD INDUSTRIAL O SALUD OCUPACIONAL Suplente: JEFE DE BRIGADA 4.3.4 JEFE DE BRIGADA Su función es garantizar el funcionamiento de los diferentes grupos de trabajo de la brigada industrial, de acuerdo con el tipo de emergencia. Las actividades principales se pueden ver en el ANEXO No. 6 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS. El Jefe de Brigada es elegido de acuerdo a sus conocimientos, destrezas y capacidad para el manejo de grupo, mediante la aplicación de un examen teórico-práctico sobre situaciones de emergencia. 4.3.5 BRIGADA EMPRESARIAL Como se mencionó anteriormente su función principal es intervenir operativamente en el control de la emergencia, adelantando principalmente las actividades de extinción de incendios y rescate y primeros auxilios. Las funciones antes, durante y después de una emergencia se encuentran definidas en el anexo No. 2.Fuente: Guía para el diseño de planes de emergencias de Colpatria.Conferencia decreto 1072 de 2015. Ingresar aquí.Guías para el diseño de planes de emergencias. Ingresar aquí

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Funciones de las brigadas

DEFINICIÓN DE FUNCIONES DE LOS MIEMBROS DE LA BRIGADA JEFE DE BRIGADA · De acuerdo con la magnitud de la emergencia, activa el plan para emergencia. · Indaga sobre el tipo y características de la emergencia. · Coordina las decisiones y acciones extraordinarias no contempladas para el control efectivo de la emergencia. · Es el responsable de mantener el número de brigadistas de acuerdo con las necesidades de cubrimiento de NOMBRE DE LA EMPRESA. · Es el responsables de las acciones encaminadas a la protección de las personas y bienes en caso de emergencia. · Coordina la intervención de lo grupos operativos de emergencia. · Coordina la participación del personal operativo de emergencia, en las actividades de capacitación y entrenamiento que se programen. · Mantiene actualizado el listado del personal que labora en la empresa. · Obtiene el apoyo de todo el grupo, en caso de ser una emergencia localizada. · Vela porque el personal de la brigada esté operando de acuerdo con los procedimientos establecidos y tenga a la mano todos los implementos necesarios para el control de la emergencia. · Dirige a las personas para que sigan las instrucciones impartidas por los brigadistas. BRIGADISTAS · Están preparados para intervenir en cualquier emergencia incipiente que se presente en la empresa, especialmente en su área de trabajo, cumpliendo las funciones asignadas. · Deben conocer los riesgos generales y particulares que se presentan en los diferentes sitios y actividades que se desarrollan en el área en que laboran y además deben conocer los riesgos, a nivel general, de toda la empresa. · Informan al jefe de brigada sobre las posibles situaciones que constituyan un riesgo y/o afecten los mecanismos de protección. · Verifican que los riesgos se eliminen o solucionen adecuadamente. · Conocen la existencia y uso correcto de los mecanismos de protección disponibles de la empresa.Fuente: Guía para el diseño de planes de emergencias de Colpatria.

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Funciones brigada empresarial

ANEXO No. 2 FUNCIONES DE LA BRIGADA EMPRESARIAL DE EMERGENCIAS La brigada actúa en las tres etapas básicas dentro del ciclo del desastre, las cuales son: ANTES Es el periodo de tiempo transcurrido con anterioridad a la ocurrencia del desastre. En esta etapa se deben fortalecer todas las acciones tendientes a evitar que se presente la emergencia y a optimizar la respuesta frente a ella, a través de reuniones periódicas orientadas a las siguientes acciones: PREVENCIÓN: intervención técnica y directa al causante de la emergencia. PREPARACIÓN: mejoramiento de la respuesta frente a la emergencia, entrenamiento y dotación. MITIGACIÓN: medidas tendientes a minimizar el efecto de la emergencia - control de pérdidas. DURANTE Es el periodo transcurrido desde que se empieza a presentar la emergencia hasta que esta es controlada. La respuesta que se tenga (pronta, oportuna y eficaz) depende directamente del sistema de vigilancia y monitoreo del cual se disponga, así como del sistema de alerta y alarma implementado. Se realizan labores de: · Atención de personas afectadas por la emergencia. · Control de la emergencia presentada. · Evacuación de las instalaciones donde se presenta la emergencia y de otras, de manera preventiva. DESPUÉS Es el periodo transcurrido desde que la emergencia es controlada. Esta etapa conocida también como recuperación, plantea dos acciones fundamentales: REHABILITACIÓN: acondicionamiento de las instalaciones para que puedan funcionar lo más pronto posible - corto plazo. RECONSTRUCCIÓN: modificación de las instalaciones y procesos para volver al estado productivo anterior a la emergencia - mediano y largo plazo. La empresa debe determinar las actividades prioritarias que los grupos de las brigadas deberán desarrollar en las diferentes etapas de la emergencia, a continuación presentamos un ejemplo: - Grupo de primeros auxilios, de rescate y contraincendios.

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PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS

1. NOTIFICACIÓN DE LA EMERGENCIA PRIMERA RESPUESTA DE LÍNEA (PRIMER RESPONDIENTE) El funcionario y/o contratista que detecta la emergencia, informará (lugar exacto con indicaciones, tipo de emergencia y presencia o inexistencia de personas afectadas) al jefe de brigada, brigadistas y/o personal de seguridad. JEFE DE BRIGADA ¨ Evaluará la situación y tomará las medidas pertinentes de acuerdo al tipo de emergencia (procedimientos operativos). ¨ Organizará los grupos y determinará funciones de acuerdo a las necesidades de la emergencia. 2. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS 2.1 CONTROL DE INCENDIOS QUÉ HACER ANTES · Realizar inspecciones periódicas de la sucursal con el objetivo de detectar peligros que puedan generar un conato de incendio. · Revisar periódicamente los elementos utilizados para la protección y control de situaciones de emergencias (extintores, gabinetes, camillas, botiquines, etc.). · El jefe de brigada debe mantener actualizado el directorio de los grupos de apoyo externo. · Realizar reuniones y capacitaciones teórico-prácticas de manejo de extintores. QUÉ HACER DURANTE · La brigada debe fomentar la calma. · El jefe de brigada verificará la información recibida, llamará a los grupos de apoyo externos pertinentes (bomberos, cruz roja, emergencias, etc.) y dará la alarma de emergencia. · El brigadista del área evaluará las condiciones de riesgo e iniciará las acciones de control. Si no es posible contener el incendio evacuará la zona e informará al jefe de brigada. · Los miembros de la brigada se dirigirán al sitio de reunión asignado y desde ahí irán al sitio de la emergencia para apoyar a los que iniciaron las acciones de control. · Cualquier persona afectada deberá ser atendida prioritariamente, trasladada fuera del área de riesgo y entregada a los brigadistas de primeros auxilios. · Si el desarrollo del incendio genera humo o calor que impida al brigadista acercarse lo necesario para realizar el combate, deberá evacuar el área. · Cuando se haga presente el cuerpo de bomberos, el jefe de brigada coordinará con ellos las actividades de combate del incendio. · Una vez terminadas las labores de extinción del fuego, miembros de la brigada se designarán para realizar una inspección exhaustiva a las áreas aledañas y así asegurarse de que el fuego fue completamente extinguido. QUÉ HACER DESPUÉS · Una vez apagado el fuego no se debe retirar material ni escombros de la zona afectada hasta no tener el consentimiento del jefe de brigada. · Una vez asegurados de la desaparición de riesgos inminentes, el jefe de la brigada determinará el regreso o no a las instalaciones. · El jefe de la brigada coordinará el restablecimiento de los equipos de protección contra incendios del lugar, especialmente la restitución de extintores usados por equipos plenamente cargados. · El jefe de brigada y brigadistas realizarán una evaluación de la emergencia y presentarán un informe a la dirección de la sucursal con copia al departamento de salud ocupacional.

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PROCEDIMIENTOS DE PRIMEROS AUXILIOS

QUÉ HACER ANTES · Los brigadistas revisarán periódicamente el botiquín con el objetivo de mantenerlo dotado y en óptimas condiciones, de acuerdo con los elementos definidos por el departamento de salud ocupacional. · El jefe de brigada mantendrá actualizado el directorio para casos de emergencia médica. · La brigada asistirá a las capacitaciones y reuniones periódicas de primeros auxilios. QUÉ HACER DURANTE · La brigada debe fomentar la calma. · El jefe de brigada verificará la información recibida, llamará a los grupos de apoyo externos pertinentes (bomberos, cruz roja, emergencias, etc.) y dará la alarma de emergencia. · Al sonar la alarma de emergencia los miembros de la brigada de primeros auxilios deben tomar sus implementos para la atención de primeros auxilios y usar el chaleco. · Los brigadistas evaluarán las condiciones de riesgo y establecerán un puesto de primeros auxilios. ACV (Área de concentración de victimas) · Los brigadistas realizarán la atención y estabilización de pacientes, según la priorización establecida (triage). · Al hacerse presente en el lugar algún médico o una enfermera, los brigadistas permanecerán y prestarán la cooperación necesaria. · Cuando se presenten eventos que involucren víctimas con complicaciones médicas, estos recibirán una atención y valoración inicial por parte de la brigada, pero deberán ser remitidos a los centros de asistencia médica más cercanos por medio de los grupos de apoyo externo. · En caso de evacuación de las instalaciones el brigadista se trasladará con el paciente al punto de encuentro, llevando el botiquín de primeros auxilios. En este sitio esperará órdenes del jefe de la brigada o del médico, permaneciendo preferiblemente cerca a un funcionario. · En caso de requerirse el traslado de una víctima a un centro de salud, el brigadista acompañará al paciente hasta el vehículo de transporte utilizado e informará al jefe de brigada. · El brigadista tomará nota de los pacientes que sean remitidos a centros de salud, incluyendo nombre (si es posible) y tipo de lesión aparente. QUÉ HACER DESPUÉS · El brigadista de primeros auxilios presentará al jefe de la brigada un listado de las personas atendidas y las remitidas para dar aviso a sus familiares. · El jefe de brigada y los brigadistas realizarán una revisión de los elementos utilizados en la atención. Solicitarán al departamento de salud ocupacional la reposición de estos. · Al finalizar la atención de la emergencia, el jefe de brigada y los brigadistas realizarán una retroalimentación del desarrollo del procedimiento para la atención médica de emergencias y con base en esta se presentará un informe a la dirección de la sucursal y a salud ocupacional. Fuente ARL Colpatria.

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PROCEDIMIENTO DE EVACUACIÓN Y RESCATE

PROCEDIMIENTO DE EVACUACIÓN Y RESCATE QUÉ HACER ANTES · La brigada realizará inspecciones periódicas para verificar el estado de la ruta de evacuación, el plano de evacuación y el punto de encuentro. · Se realizarán simulacros de emergencia. · El jefe de brigada mantendrá actualizado el directorio de los grupos de apoyo externo. QUÉ HACER DURANTE · El jefe de brigada, evaluará la situación para determinar la necesidad o no de la evacuación y en caso de considerar necesaria la evacuación, dará la alarma pertinente y avisará a los brigadistas. · El funcionario: -Se mantendrá alerta y reportará cualquier situación anormal. -Al escuchar la alarma, suspenderá el trabajo, guardará la información importante (medio físico o magnético) y apagarán los equipos. -Recogerá los objetos personales. -Seguirá las instrucciones de los brigadistas. -Seguirá la ruta de evacuación, debe circular con paso rápido. -Ayudará a los más vulnerables a salir. -Si tiene algún visitante, lo llevará con él. -No correrá, mantendrá la calma, evitará desórdenes. -En presencia de humo, se desplazará agachado. -Irá al punto de encuentro final. -No se devolverá por ningún motivo. - Los brigadistas fomentarán la calma y evacuarán a los funcionarios hasta el punto de encuentro por las rutas determinadas, evaluando siempre las condiciones a su paso. · Si la ruta de evacuación no está en buenas condiciones, el brigadista buscará una ruta de evacuación alterna e informará al jefe de brigada. Si el brigadista no encuentra una ruta de evacuación alterna, buscará un sitio seguro, informará al jefe de brigada y esperará con los funcionarios a ser rescatado. · Los brigadistas verificarán que los funcionarios y contratistas hayan salido (inspeccionarán baños, cuartos alejados, oficinas cerradas, cocinas, entre otros). · El jefe de brigada coordinará con el vigilante de turno (cuando haya) el acceso a las instalaciones, para evitar posibles saqueos. · Cuando se hagan presentes los grupos de apoyo externo, el jefe de la brigada coordinará con ellos las actividades de necesarias. QUÉ HACER DESPUÉS · Al llegar al punto de encuentro, los brigadistas realizarán el conteo del personal e informarán al jefe de brigada el reporte correspondiente (por ejemplo: funcionarios de su área y de otras áreas, contratistas, visitantes, personal lesionado y novedades pertinentes). · El brigadista remitirá a las personas que necesiten atención médica, a los brigadistas de primeros auxilios. · Una vez finalizada la situación de emergencia, el jefe de brigada inspeccionará la sucursal para determinar los daños que la estructura haya podido tener. · El jefe de brigada evaluará el estado de la sucursal y organizará el reintegro o no a las actividades normales. · El jefe de brigada y brigadistas realizarán la evaluación del procedimiento de evacuación y presentarán un informe al director de la sucursal y al departamento de salud ocupacional.Fuente ARL Colpatria.

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PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS POR TIPO DE EMERGENCIAS

Ver cartilla de terremotoPROCEDIMIENTO EN CASO DE TERREMOTO QUÉ HACER ANTES · El jefe de brigada y los brigadistas realizarán una inspección de la sucursal con el objetivo de verificar las condiciones físicas y locativas de la misma. · El jefe de brigada solicitará el aseguramiento y/o reubicación de objetos pesados que puedan caer, tales como lámparas, bibliotecas, tableros, materas, etc. · Los brigadistas inspeccionarán los extintores, botiquines, rutas de evacuación y salidas, con el objetivo de mantenerlos en óptimas condiciones. · El jefe de brigada mantendrá actualizado y a la mano, el directorio para brigadas en el que se encuentren los teléfonos y direcciones de los grupos de ayuda externa. · Se realizarán simulacros de evacuación. QUÉ HACER DURANTE Los funcionarios o contratistas: - Mantendrán y fomentarán la calma. - Suspenderán el trabajo. - Escogerán un lugar de protección (bajo el escritorio, bajo el marco de una puerta, junto a una columna, en la unión de 2 muros). - Se deberán alejar de vidrios o ventanales, de elementos sueltos y de elementos altos o inestables. - No abandonarán las instalaciones mientras dure el sismo. - No usarán ascensores. - Esperarán la señal de evacuación. QUÉ HACER DESPUÉS Los funcionarios o contratistas: - Informarán cualquier brigada novedad presente en su área al brigadistas, personal de seguridad y/o jefe de brigada. - Evacuar el área si son evidente los daños en la edificación. - Luego de evacuar no se devuelva por ningún motivo. - Colaborar con las recomendaciones de los brigadistas y grupos de socorro. · El jefe de brigada, verificará y evaluará las emergencias posteriores. Llamará a los grupos de apoyos externos pertinentes (bomberos, cruz roja, emergencias, etc.), y dará la alarma de emergencia. · Una vez dada la alarma los brigadistas se presentarán y el jefe de brigada organizará los grupos de la brigada. · Los brigadistas realizarán los procedimientos operativos normalizados necesarios: Control de incendio, primeros auxilios, evacuación y rescate.

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PROCEDIMIENTO EN CASO DE AMENAZA TERRORISTA O EXPLOSIVOS

PROCEDIMIENTO EN CASO DE AMENAZA TERRORISTA O EXPLOSIVOS QUÉ HACER ANTES · El jefe de brigada mantendrá actualizado el directorio de las autoridades de ayuda externa. · Se realizarán simulacros. · El personal de seguridad o vigilancia revisará todo paquete que ingrese a las instalaciones de la compañía. · Si un funcionario o contratista detecta un objeto sospechoso, por ningún motivo lo tocará o moverá. Informará inmediatamente al jefe de brigada, brigadista o personal de seguridad. QUÉ HACER DURANTE Los funcionarios o contratistas: - Mantendrán y fomentarán la calma. - Suspenderán el trabajo. - Escogerán un lugar de protección (bajo el escritorio, bajo el marco de una puerta, junto a una columna, en la unión de 2 muros). - Se deberán alejar de vidrios o ventanales, de elementos sueltos y de elementos altos o inestables. - No usarán ascensores. ü Esperarán la señal de evacuación. QUÉ HACER DESPUÉS Los funcionarios o contratistas: - Informarán cualquier emergencia en su área a los brigadistas, personal de seguridad y jefe de brigada. - Evacuarán el área si son evidente los daños en la edificación. - Luego de evacuar no se devolverán por ningún motivo. - Colaborarán con las recomendaciones de los brigadistas y grupos de socorro. El jefe de brigada: Verificará y evaluará las emergencias posteriores. Llamará a los grupos de apoyos externos pertinentes (bomberos, cruz roja, emergencias, etc.) y dará la alarma de emergencia. Una vez dada la alarma los brigadistas se presentarán y el jefe de brigada organizará los grupos de la brigada. Los brigadistas: Realizarán los procedimientos operativos normalizados necesarios: control de incendio, primeros auxilios, evacuación y rescate. El jefe de brigada con el personal de seguridad, iniciará la respectiva investigación de lo sucedido y tomará las medidas al respecto. Fuente ARL Colpatria.

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