Quiz
GUÍA EXAMEN CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD
Questions in this quiz (100)
11.- Es el representante emblemático del movimiento del Control de Calidad en Japón
- AA) E. Deming
- BB) Mose Juran
- CD) P Crosby
- DC) K. Ishikawa
- EE) Ninguna Opción
22. Taguchi define la calidad como el grado de pérdida para la sociedad
- ATrue
- BFalse
33.- ¿(1848-1923) quien realizó un estudio sobre la distribución de la riqueza y aplico el diagrama de Pareto?
- AA) Ishikawa
- BB) J. Juran
- CC) W. Pareto
- DD) Deming
- EE) Ninguna Opción
44.- Estos Costos por fallas Internas, son los Costo de la segunda inspección de los productos que han tenido que ser reelaborados o reparados
- AA) Desechos
- BC) Doble ensayo
- CB) Trabajos de reelaboración
- DD) Tiempo de paro
- EE) Ninguna Opción
55.- Tagushi En sus métodos emplean la experimentación a pequeña escala con la finalidad de reducir la variación.
- ATrue
- BFalse
66.- El diagrama Causa-Efecto es un vehículo para ordenar, de forma muy concentrada, todas las causas que pueden contribuir a un determinado efecto.
- ATrue
- BFalse
77.- Esta técnica de cálculo se utiliza básicamente para calcular el costo de tener puestos cuya única actividad está en función de corregir lo defectuoso.
- AA) Partidas Contables
- BB) Precio por Persona
- CC) Mano de Obra Asignada
- DD) Precio por Defecto
- EE) Ninguna Opción
88.- Estos Costos por fallas Internas, son los Costos de corregir defectos a fin de hacer los productos aptos para el uso.
- AA) Desechos
- BB) Trabajos de reelaboración
- CC) Doble ensayo
- DD) Tiempo de paro
- EE) Ninguna Opción
99.- Este tipo de defecto produce una disminución leve en el correcto funcionamiento o utilización del producto
- AA) Defectos críticos
- BB) Defectos mayores
- CC) Defectos menores
- DD) Defectos
- EE) Ninguna opción
1010.- Son el costo de todas las actividades llevadas a cabo para evitar defectos en el diseño y desarrollo
- AA) Costos de Prevención
- BB) Costos de Valoración
- CC) Costos de Falla
- DD)Precio por Incumplimiento
- EE) Ninguna Opción
1111.- Nació en Japón en 1924, graduándose en la Escuela Técnica de la Universidad Kiryu
- AA) E. Deming
- BB) Mose Juran
- CC) K. Ishikawa
- DD) P. Crosby
- EE) Ninguna Opción
1212.- Este cambio se da cuando 5 lotes consecutivos se aceptan dentro de la inspección original
- AA) Nivel de Inspección normal
- BB) De normal a rigurosa
- CC) De rigurosa a Normal
- DD)De normal a reducida
- EE) Ninguna Opción
1313.- Su uso Generalmente es para el personal operario y quien tiene a su cargo una línea de producción:
- AA) Graficas de Pareto
- BB) Plan de control
- CC) Graficas R-x
- DD) Graficas de resultados de Producción
- EE) Ninguna Opción
1414,- NIVEL DE INSPECCION-, Este concepto hace referencia al tamaño de la muestra en relación con el tamaño del lote.
- ATrue
- BFalse
1515.- Estos Costos por fallas Internas son, los Costos por Pérdida neta en mano de obra y materiales resultante de defectos que no pueden se utilizados ni reparados
- AA) Desechos
- BB) Trabajos de reelaboración
- CC) Doble ensayo
- DD) Tiempo de paro
- EE) Ninguna Opción
1616.- Una gráfica de Pareto es utilizada para separar gráficamente los:
- AA) Aspectos significativos de un proceso
- BB) Aspectos significativos de un defecto
- CC)Aspectos significativos de Calidad
- DD) Aspectos significativos de un problema
- EE) Ninguna Opción
1717.- Los Gráficos de control son muy útiles para estudiar las propiedades de los productos, los factores variables del proceso, los costos, etc.
- ATrue
- BFalse
1818.- Nació en Wheeling, Virginia el 18 de junio de 1926
- AA) E. Deming
- BB) Mose Juran
- CC) K. Ishikawa
- DD) P Crosby
- EE) Ninguna Opción
1919.- Este tipo de defecto produce una disminución en el correcto funcionamiento o utilización del producto
- AA) Defectos críticos
- BB) Defectos mayores
- CC) Defectos menores
- DD) Defecto
- EE) Ninguna Opción
2020.- El Comprador y proveedor son totalmente responsables por la aplicación del Control de Calidad.
- ATrue
- BFalse
2121.- El Aseguramiento de la Calidad. El concepto básico de este Sistema de Calidad garantiza el nivel de entrega del producto.
- ATrue
- BFalse
2222.- Estos costos por fallas externas, son los Costos de negociaciones hechas a clientes debido a productos fuera de norma que aceptados por el cliente como tales.
- AA) Atención de reclamaciones
- BB) Material devuelto
- CC) Gastos de garantía
- DD) Concesiones
- EE) Ninguna Opción
2323.- Quien define la calidad como el grado de pérdida para la sociedad.
- AA) E. Deming
- BB) Mose Juran
- CC) K. Ishikawa
- DD) P Crosby
- EE) Ninguna Opción
2424.- La estratificación Es la que recolecta la información sobre una característica de calidad.
- ATrue
- BFalse
2525.- Estos costos por fallas externas son los costos asociados a la recepción y sustitución de productos defectuosos devueltos a proveedores
- AA) Atención de reclamaciones
- BB) Material devuelto
- CC) Gastos de garantía
- DD) Concesiones
- EE) Ninguna Opción
2626.- Esta técnica de cálculo es particularmente útil cuando hay múltiples incidentes.
- AA) Partidas Contables
- BB) Precio por persona
- CC) Mano de obra asignada
- DD) Precio por defecto
- EE) Ninguna opción
2727.- No Existe una alta relación entre costos, calidad, inversiones y mejoramiento de la calidad.
- ATrue
- BFalse
2828.- El precio del incumplimiento es el costo del desperdicio: tiempo, dinero y esfuerzo.
- ATrue
- BFalse
2929.- Nace en Rumania en 1904 y es otra de las grandes figuras de la calidad.
- AA) E. Deming
- BB) Mose Juran
- CC) K. Ishikawa
- DD) P Crosby
- EE) Ninguna Opción
3030.- Comenzó en una planta de fabricación en línea donde decidió que su meta seria enseñar administración
- AA) E. Deming
- BB) Mose Juran
- CC) K. Ishikawa
- DD) P Crosby
- EE) Ninguna Opción
3131.- Convierte el Control de la Calidad en instrumento de la dirección de la empresa
- AA) E. Deming
- BB) Mose Juran
- CC) K. Ishikawa
- DD) P Crosby
- EE) Ninguna Opción
3232.- Es una de las herramientas más utilizadas en piso.
- AA) Graficas de Pareto
- BB) Plan de control
- CC) Graficas R-x
- DD) Graficas de resultados de producción
- EE) Ninguna Opción
3333.- Para aplicar desde el comienzo la garantía de calidad en la etapa de desarrollo de un producto nuevo es necesario que únicamente la participen los operadores y su supervisor en el control de la calidad.
- ATrue
- BFalse
3434.- El Análisis de Pareto es una técnica que separa los "muchos vitales" de los "pocos triviales".
- ATrue
- BFalse
3535.- Visitó Japón, dando conferencias sobre Control de Calidad
- AA) E. Deming
- BB) Mose Juran
- CC) K. Ishikawa
- DD) P Crosby
- EE) Ninguna Opción
3636.- El concepto de calidad equivalía a "hacer las cosas bien a la primera"
- AA) Época Artesanal
- BB) Durante la Industrialización
- CC) Durante la posguerra
- DD) En 2da Guerra Mundial
- EE) Ninguna Opción
3737- El plan de control nos exige a revisar todas las características del producto y del proceso
- ATrue
- BFalse
3838.- Toda la información debe ser estratificada de acuerdo a:
- AA) Operadores individuales en un defecto especifico
- BB) Operadores individuales y herramientas especificas
- CC) Operadores individuales en problemas específicos
- DD) Operadores individuales en máquinas especificas
- EE) Ninguna Opción
3939.- Un gráfico de Control muestra, Si un proceso está bajo control o no
- ATrue
- BFalse
4040.- El concepto de calidad equivalía a asegurar la eficacia del armamento
- AA) Época Artesanal
- BB) Durante la Industrialización
- CC) Durante la posguerra
- DD) En 2da Guerra Mundial
- EE) Ninguna Opción
4141.- El plan de control Es una de las herramientas usada en piso y es una forma estructurada y seguir una secuencia lógica de inspecciones.
- ATrue
- BFalse
4242.- El futuro de nuestra nación depende de nuestra habilidad para ofrecer:
- AA) Esfuerzo y trabajo con alta calidad
- BB) Conocimientos con alta calidad
- CC) Bienes y servicios con alta calidad
- DD) Mano de obra con alta calidad
- EE) Ninguna opción
4343.- Son el costo para ampliar la gama de actividades que forman colectivamente el plan general de calidad de la compañía.
- AA) Planificación de la calidad
- BB) Revisión de nuevos productos
- CC) Adiestramiento
- DD) Control de proceso
- EE) Ninguna opción
4444. Estos costos por fallas externas son los costos de investigación y atención de quejas justificadas atribuibles a productos o instalación defectuosa
- AA) Atención de reclamaciones
- BB) Material devuelto
- CC) Gastos de garantía
- DD) Concesiones
- EE) Ninguna Opción
4545.- Durante esta época se suponía hacer bien las cosas a cualquier costo
- AA) Época Artesanal
- BB) Durante la Industrialización
- CC) Durante la posguerra
- DD) En 2da Guerra Mundial
- EE) Ninguna Opción
4646.- Quien aplicó concepto de la Ley de Apareto a la calidad, obteniéndose lo que hoy se conoce como la regla 80/20.
- AA) Ishikawa
- BB) J.Juran
- CC) W. Pareto
- DD) Deming
- EE) Ninguna opción
4747.-Costos de reparaciones, Aplicación de garantías, son elementos específicos de estos costos.
- AA) Costos de Prevención
- BB) Costos de Valoración
- CC) Costos de Falla
- DD)Precio por Incumplimiento
- EE) Ninguna Opción
4848.- Inspección y prueba de prototipos, vigilancia de proveedores. son elementos específicos de estos costos.
- AA) Costos de Prevención
- BB) Costos de Valoración
- CC) Costos de Falla
- DD)Precio por Incumplimiento
- EE) Ninguna Opción
4949.-Alrededor del 85% de los costos de calidad se desembolsan para cuantificar la calidad, así como para estimar el costo de las fallas.
- ATrue
- BFalse
5050.- La desviación de lo ideal puede utilizarse para comparar cuánta energía o materia prima está consumiendo un proceso actualmente.
- ATrue
- BFalse
5151.- Son Costos de programas para lograr y mejorar los niveles de calidad.
- AA) Planificación de la calidad
- BB) Revisión de nuevos productos
- CC) Adiestramiento
- DD) Control de proceso
- EE) Ninguna opción
5252.- La causas que original los defectos es La variación en los materiales, en las condiciones de la máquina, en los métodos de trabajo y en las inspecciones.
- ATrue
- BFalse
5353.-El control estadístico de proceso y muestreo de aceptación son dos de los más importantes elementos del control estadístico de la calidad.
- ATrue
- BFalse
5454.- Estos costos por fallas externas son, los costos implicados en el servicio a los clientes de acuerdo a los contratos.
- AA) Atención de reclamaciones
- BB) Material devuelto
- CC) Gastos de garantía
- DD) Concesiones
- EE) Ninguna Opción
5555.- El muestreo de aceptación es un método alternativo a la mejora de procesos
- ATrue
- BFalse
5656.- Nacido en 1915, se graduó en la Universidad de Tokio el año 1939 en Química Aplicada
- AA) E. Deming
- BB) Mose Juran
- CC) K. Ishikawa
- DD) P Crosby
- EE) Ninguna Opción
5757.- El diagrama de Pareto se usa cuando existe la necesidad de llamar la atención de un problema o causas de una forma sistematica.
- ATrue
- BFalse
5858.- Este cambio de nivel se da cuando 2 de 5 lotes consecutivos han sido rechazados.
- AA) Nivel de Inspección normal
- BB) De normal a rigurosa
- CC) De rigurosa a Normal
- DD) De normal a reducida
- EE) Ninguna Opción
5959.- La Gestión de la Calidad. Este concepto de calidad se mide mediante el grado de satisfacción de las necesidades del cliente
- ATrue
- BFalse
6060.- El control estadístico de proceso y muestreo de aceptación son dos de los más importantes elementos del control estadístico de la calidad.
- ATrue
- BFalse
6161.- Toda inspección inicia como normal, esto se mantiene hasta que los siguientes procedimientos de modificación exijan un cambio.
- AA) Nivel de Inspección normal
- BB) De normal a rigurosa
- CC) De rigurosa a Normal
- DD) De normal a reducida
- EE) Ninguna Opción
6262.- Para garantizar que un producto o servicio satisfaga determinados requisitos de calidad se les conoce como:
- AA) Servicio al cliente
- BB) Garantía de calidad
- CC) Política de calidad
- DD) Requisitos de calidad
- EE) Ninguna opción
6363.- Se recomienda su uso para evaluar los resultados de los cambios efectuados a un proceso (antes y después).
- AA) Graficas de Pareto
- BB) Plan de control
- CC) Graficas R-x
- DD) Graficas de resultados de Producción
- EE) Ninguna Opción
6464.- Los costos de calidad son aquellos costos destinados a mejorar los productos o servicios.
- ATrue
- BFalse
6565.- El control de calidad o garantía de calidad se inició con la idea de hacer:
- AA) Hincapié en la calidad
- BB) Hincapié en los procesos
- CC) Hincapié en los defectos
- DD) Hincapié en la inspección
- EE) Ninguna opción
6666.-Este cambio se da cuando 1 lote resulta rechazada.
- AA) Nivel de Inspección normal
- BB) De normal a rigurosa
- CC) De rigurosa a Normal
- DD) De normal a reducida
- EE) Ninguna Opción
6767. La relación cliente proveedor -. Es que el cliente tenga la Incertidumbre de que el bien o servicio que le sea entregado o brindado sea de excelente calidad.
- ATrue
- BFalse
6868.- Gestión de Calidad Este proceso integra el concepto de calidad en todas las fases del proceso
- ATrue
- BFalse
6969.-Incluye los costos de probar productos almacenados en destino o en los propios almacenes para evaluar su posible degradación.
- AA) Planificación de la calidad
- BB) Revisión de nuevos productos
- CC) Adiestramiento
- DD) Control de proceso
- EE) Ninguna opción
7070.- ¿Debemos tratar a todos los defectos por igual?
- ATrue
- BFalse
7171.- Estos costos están asociados con cosas que no se ajustan o que no se desempeñan conforme a los requisitos.
- AA) Costos de Prevención
- BB) Costos de Valoración
- CC) Costos de Falla
- DD)Precio por Incumplimiento
- EE) Ninguna Opción
7272.- En sus métodos emplean la experimentación a pequeña escala con la finalidad de reducir la variación.
- AA) E. Deming
- BB) Mose Juran
- CC) K. Ishikawa
- DD) P Crosby
- EE) Ninguna Opción
7373.- Los datos por conteo. Técnicamente se les domina datos concretos
- ATrue
- BFalse
7474.- Las hojas de recopilación tienen muchas funciones, pero la principal es hacer fácil la recopilación de datos y realizarla.
- ATrue
- BFalse
7575.- Revisión del diseño, Calificación del producto. Revisión de los planos, son elementos específicos de estos costos.
- AA) Costos de Prevención
- BB) Costos de Valoración
- CC) Costos de Falla
- DD)Precio por Incumplimiento
- EE) Ninguna Opción
7676.- Son los costos que Incluye aquella parte del control para lograr la adecuación al uso, separada del logro de productividad, seguridad, etc.
- AA) Planificación de la calidad
- BB) Revisión de nuevos productos
- CC) Adiestramiento
- DD) Control de proceso
- EE) Ninguna opción
7777.- Estos defectos son los que violan leyes, agreden al consumidor.
- AA) Defectos críticos
- BB) Defectos mayores
- CC) Defectos menores
- DD) Defecto
- EE) Ninguna opción
7878.- Ishikawa dice Parte de que los problemas no tienen causas únicas, sino que suelen ser, según su experiencia, un cúmulo de causas.
- ATrue
- BFalse
7979. Son los costos que Incluye la corrección de propuestas de ofertas, evaluación diseños, preparación de programas de prueba y experimentación.
- AA) Planificación de la calidad
- BB) Revisión de nuevos productos
- CC) Adiestramiento
- DD) Control de proceso
- EE) Ninguna opción
8080.-Estos Costos por fallas Internas, son los Costos por rendimientos bajos en procesos que los podrían tener más altos mejorando los controles.
- AA) Desechos
- BB) Trabajos de reelaboración
- CC) Doble ensayo
- DD) Tiempo de paro
- EE) Ninguna Opción
8181.- Estos Costos por fallas Internas, son el Costo de las instalaciones paradas a consecuencia de defectos.
- AA) Desechos
- BB) Trabajos de reelaboración
- CC) Doble ensayo
- DD) Tiempo de paro
- EE) Ninguna Opción
8282. Se incurre en estos costos al realizar: inspecciones, pruebas y otras evaluaciones planeadas que se usan para determinar si producido, cumplen con los requisitos establecidos.
- AA) Costos de Prevención
- BB) Costos de Valoración
- CC) Costos de Falla
- DD)Precio por Incumplimiento
- EE) Ninguna Opción
8383.- La medición de costos de calidad se dirige hacia áreas de alto impacto e identificadas como fuentes potenciales de reducción de costos.
- ATrue
- BFalse
8484. Estos costos de Calidad es lo que cuesta hacer las cosas mal.
- AA) Costos de Prevención
- BB) Costos de Valoración
- CC) Costos de Falla
- DD)Precio por Incumplimiento
- EE) Ninguna Opción
8585.- En esta etapa el concepto de calidad fue sustituido por el de producción:
- AA) Época Artesanal
- BB) Durante la Industrialización
- CC) Durante la posguerra
- DD) En 2da Guerra Mundial
- EE) Ninguna Opción
8686.-Las empresas señalan que los costos de calidad representan alrededor del 5 al 35 % sobre las ventas anuales.
- ATrue
- BFalse
8787.- Un gráfico de control es una gráfica curva en la que se han determinado estadísticamente un límite superior y un límite inferior a ambos lados de la media.
- ATrue
- BFalse
8888.- Garantía de calidad. Significa tener la certeza de que la calidad obtenida es la que se esperaba en un principio.
- ATrue
- BFalse
8989.- La cadena cliente/proveedor interna: Es la formada por las diferentes actividades de la organización
- ATrue
- BFalse
9090- Estos Costos por fallas Internas son, los Costos por Pérdida neta en mano de obra y materiales resultante de defectos que no pueden ser reparados ni utilizados.
- AA) Desechos
- BB) Trabajos de reelaboración
- CC) Doble ensayo
- DD) Tiempo de paro
- EE) Ninguna Opción
9191. Los datos por mediciones. Técnicamente se les domina datos continuos
- ATrue
- BFalse
9292.- El plan de control de llenarse cada semana?
- ATrue
- BFalse
9393.- La carrera de Philip Crosby comenzó en una planta de fabricación en línea donde decidió que su meta sería enseñar administración.
- ATrue
- BFalse
9494.- Esta técnica de cálculo utiliza la lista de cuentas o el libro mayor de contabilidad de la empresa, para localizar las cuentas que representan el costo de hacer las cosas mal.
- AA) Partidas Contables
- BB) Precio por Persona
- CC) Mano de Obra Asignada
- DD) Precio por Defecto
- EE) Ninguna Opción
9595.- El nombre de Pareto fue dado por: El nombre de Pareto fue dado por:
- AA) Ishikawa
- BB). Juran
- CC) W. Pareto
- DD) Deming
- EE) Ninguna opción
9696.- Esta técnica Comprende el cálculo de las horas-hombre y otros gastos que implica una tarea específicamente dirigida a la detección y/o corrección de defectos.
- AA) Partidas Contables
- BB) Precio por Persona
- CC) Mano de Obra Asignada
- DD) Precio por Defecto
- EE) Ninguna Opción
9797.- Son los que proveen señales estadísticas de calidad para que la administración actúe.
- AA) Control de defectos
- BB) Control de la herramienta de calidad
- CC) Limites de control
- DD) Plan de control
- EE) Ninguna opción
9898.- Uso el sistema poka-yoke, al utilizar dispositivos que evitan la aparición de defectos
- AA) E. Deming
- BB) Mose Juran
- CC) K. Ishikawa
- DD) P Crosby
- EE) Ninguna Opción
9999.- La mejora continua está basada en una serie de grandes mejoras.
- ATrue
- BFalse
100100.- Estos Costos por fallas Internas, son los Costos por Esfuerzo requerido para determinar si los productos no conformes son utilizables y decidir su disposición final.
- AA) Desechos
- BB) Trabajos de reelaboración
- CC) Doble ensayo
- DD) Tiempo de paro
- EE) Ninguna Opción
Information
- Description
- Es la guía completa del examen de control estadístico, del turno ejecutivo plus, para el cuarto tetramestre de la carrera ingeniería industrial de la universidad cultural de ciudad Juarez Chihuahua México.
- Author
- abraham barraza
- Language
- Español
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