Evaluación 1_calidad

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La evaluación corresponde a la unidad 1 de la materia de Calidad. Es importante que sepas que por pregunta se tiene un minuto para contestarla. Al término de tu evaluación guarda la pantalla con tu calificación obtenida y entrega una copia a tu profesora.
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Quiz by etrejo, updated more than 1 year ago
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Created by etrejo about 9 years ago
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Resource summary

Question 1

Question
Es el precursor de los círculos de calidad
Answer
  • Shingo
  • Imai
  • Ishikawa
  • Crosby

Question 2

Question
Corresponde al orden correcto de las fases del ciclo Deming
Answer
  • Estudiar-Hacer-Planear-Actuar
  • Estudiar-Hacer-Actuar-Planear
  • Planear-Hacer-Estudiar-Actuar
  • Planear-Estudiar-Hacer-Actuar

Question 3

Question
Son consideradas las siete herramientas de la calidad
Answer
  • Hoja de registro, diagrama de causa efecto, diagrama de Ishikawa, cartas de control, histograma, diagrama de Pareto, diagrama de flujo.
  • Hoja de recogida de datos, diagrama de causa efecto, diagrama de Ishikawa, cartas de control, histograma, diagrama de Pareto, diagrama de flujo.
  • Hoja de recogida de datos, diagrama de flujo, histograma, diagrama de correlación, diagrama de Pareto, diagrama de Ishikawa, cartas de control.
  • Diagrama de afinidad, diagrama de flujo, histograma, diagrama de correlación, diagrama de Pareto, diagrama de Ishikawa, cartas de control.

Question 4

Question
Acuña el término de “cero defectos”.
Answer
  • Ishikawa
  • Crosby
  • Deming
  • Juran

Question 5

Question
Propone los diez pasos para la mejora de la calidad
Answer
  • Ishikawa
  • Crosby
  • Deming
  • Juran

Question 6

Question
Este filósofo de la calidad hace referencia a “La calidad no cuesta”
Answer
  • Ishikawa
  • Deming
  • Crosby
  • Juran

Question 7

Question
Una de las contribuciones a la calidad de este filósofo es “Poka-Yoke”
Answer
  • Taguchi
  • Shingo
  • Imai
  • Ishikawa

Question 8

Question
Filósofo precursor del Kaisen.
Answer
  • Imai
  • Taguchi
  • Shingo
  • Ishikawa

Question 9

Question
Este filósofo indica que para que se logre la calidad se debe poner atención en la planeación, control y la mejora continua
Answer
  • Ishikawa
  • Crosby
  • Deming
  • Juran

Question 10

Question
A este filósofo se le atribuyen las siete herramientas de la calidad.
Answer
  • Ishikawa
  • Crosby
  • Deming
  • Juran

Question 11

Question
Acuña el término de “Control de Calidad Total”.
Answer
  • Feigenbaum
  • Moller
  • Taguchi
  • Imai

Question 12

Question
Establece los catorce puntos de la calidad
Answer
  • Ishikawa
  • Deming
  • Juran
  • Crosby

Question 13

Question
La definición de calidad de este filósofo está orientada al cliente “Calidad es lo que el cliente desea y necesita”.
Answer
  • Juran
  • Deming
  • Crosby
  • Ishikawa

Question 14

Question
Este filósofo señala la importancia de cero defectos para lograr la calidad.
Answer
  • Ishikawa
  • Crosby
  • Juran
  • Imai

Question 15

Question
La principal contribución de este filósofo es la “función de pérdida”.
Answer
  • Imai
  • Taguchi
  • Shingo
  • Ishikawa

Question 16

Question
Este filósofo establece la metodología de las 5´s
Answer
  • Taguchi
  • Shingo
  • Imai
  • Deming

Question 17

Question
Este filósofo asevera que la calidad inicia con las “personas”.
Answer
  • Imai
  • Moller
  • Taguchi
  • Feigenbaum

Question 18

Question
Así se le denomina a un pequeño grupo de personas que se reúnen voluntariamente y en forma periódica, para detectar, analizar y buscar soluciones a los problemas que se suscitan en su área de trabajo.
Answer
  • Equipo de calidad
  • Grupo de calidad
  • Círculo de la calidad
  • Círculo de calidad total

Question 19

Question
Son las herramientas utilizadas para que un círculo de calidad resuelva problemas.
Answer
  • 7 nuevas herramientas de la calidad
  • 7 herramientas de la calidad
  • Estrategias de trabajo colaborativo
  • Trabajo en equipo

Question 20

Question
Su objetivo es trabajar de forma coordinada para la ejecución de un proyecto.
Answer
  • Equipo de la calidad
  • Grupo de la calidad
  • Círculo de la calidad
  • Círculo de la calidad total

Question 21

Question
Esta herramienta de la calidad se utiliza para registrar la información en el momento en que se está recabando.
Answer
  • Diagrama de flujo
  • Diagrama de pareto
  • Hoja de registro/verificación
  • Hoja de entrevista

Question 22

Question
Herramienta de la calidad utilizada para identificar las causas de los problemas por orden de importancia y frecuencia.
Answer
  • Diagrama de flujo
  • Diagrama de pareto
  • Hoja de verificación
  • Hoja de registro

Question 23

Question
Esta herramienta de la calidad ilustra la forma de distribución de valores individuales en un paquete de datos en conjunción con la información referente al promedio y variación.
Answer
  • Histograma
  • Diagrama de Pareto
  • Correlación
  • Cartas de control

Question 24

Question
Cuando se sospecha que existe relación entre dos conjuntos de datos o variables se utiliza esta herramienta de la calidad.
Answer
  • Histograma
  • Diagrama de Pareto
  • Diagrama de Dispersión
  • Cartas de control

Question 25

Question
Utilizando esta herramienta de la calidad se puede observar si un proceso se encuentra en una condición estable.
Answer
  • Histograma
  • Diagrama de Pareto
  • Cartas de control
  • Correlación

Question 26

Question
Cuando se desea identificar la causa raíz de un problema se recomienda utilizar este diagrama.
Answer
  • Diagrama de Pareto
  • Diagrama de Ishikawa
  • Diagrama EFMC
  • Diagrama de Afinidad

Question 27

Question
Es la herramienta utilizada para realizar el mapeo de procesos.
Answer
  • Diagrama de afinidad
  • Diagrama de Causa-Efecto
  • Diagrama de flujo
  • Diagrama de decisiones

Question 28

Question
Es la forma en la que se determina el número de clases de un histograma.
Answer
  • La amplitud entre el número de datos
  • Se saca raíz cuadrada al número total de datos
  • Contando los datos
  • Redondeando los valores encontrados

Question 29

Question
En el diagrama de dispersión una relación directamente proporcional se tiene cuando:
Answer
  • El valor de r es 1
  • El valor de r es -1
  • No se observa tendencia lineal
  • Los valores de y decrecen

Question 30

Question
El límite central de una carta de control corresponde a la media del conjunto de datos
Answer
  • True
  • False

Question 31

Question
En el histograma las barras que corresponden a las clases deben estar separadas.
Answer
  • True
  • False

Question 32

Question
El límite superior de una carta de control se determina restando la desviación estándar a la media.
Answer
  • True
  • False

Question 33

Question
Para solucionar un problema utilizando el diagrama de Pareto se deben atender los muchos triviales.
Answer
  • True
  • False

Question 34

Question
En el diagrama de Ishikawa se pueden identificar causas primarias y secundarias.
Answer
  • True
  • False

Question 35

Question
En el diagrama de Pareto se deben antender los problemas muchos triviales.
Answer
  • True
  • False
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