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Parcial 1
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Questions in this quiz (49)
1Cual de estos determinantes de salud tiene un menor impacto y mayor coste
- ABiología humana
- BFactores ambientales
- CEstilos de vida
- DSistema de asistencia sanitaria
2Indique los factores claves que intervienen en una organización sanitaria, señale la respuesta más correcta.
- AEl principal factor clave de una organización sanitaria no es otro que el factor monetario, ya que sin recursos económicos no es posible la existencia de la organización.
- BLa organización sanitaria depende de dos factores: necesidad y demanda.
- CNo existen factores claves dentro de una organización sanitaria, sino elementos que constituyen la organización
- DLa organización sanitaria únicamente depende de la necesidad de la sociedad.
3Indique que afirmación es cierta
- AEl modelo de sistema de salud Beveritge promulga el derecho a la protección universal de la salud.
- BEl modelo Bismarck promulga el derecho a la protección universal de la salud.
- CNinguna afirmación es correcta
- DLas dos son correctas.
4Indique la afirmación correcta, en el contexto de una organización sanitaria
- ASe trata de una empresa que produce un servicio
- BSe trata de una empresa que produce un bien
- CLas dos son correctas
- DLas dos son falsas
5Cual de estas afirmaciones es falsa de la Ley 16/2003 de cohesión y calidad del sns
- AEstablece la condición de asegurado para al acceso a los servicios del SNS
- BEstablece los principios de equidad, calidad y participación ciudadana
- CEstablece el desarrollo de un sistema de información único
- DEstablece que se debe orientar la formación de los profesionales sanitarios hacia la mejora de la calidad del SNS
6Los tipos de costes en salud pueden ser varios. Teniendo en cuenta esta premisa señale la afirmación correcta.
- ALos costes variables hacen referencia a aquellos costes que al no poder ser atribuidos a un paciente concreto, su calculo se hace de forma variable o estimada.
- BLos costes directos son los costes que provienen de prestar el servicio sanitario
- CLos costes fijos hacen referencia a los costes que son invariables en función del número de pacientes atendidos.
- DLos costes de limpieza son costes segun la clasificación de actividad
7Que sector soporta el mayor porcentaje de financiación en el SNS
- AMutualidades de funcionarios
- BLos hospitales
- CComunidades autónomas
- DAdministración central
8Esta trabajando en una unidad de hospitalización y tiene la prescripción para administrar un Paracetamol a un paciente, indique que tipo de costes sería el paracetamol.
- AVariable, diecto y farmaceutico
- BVariable, indirecto y farmaceutico
- CFijo, directo y farmaceutico
- DFijo, indirecto y farmaceutico
9Las necesidades en salud de una comunidad. Indique la afirmación correcta
- ALas necesidades de una comunidad y otra son coincidentes
- BEn el caso de comunidad, solo nos es de utilidad la necesidad comparativa
- CLa necesidad comparativa compara factores subjetivos, culturales y de medida
- DNinguna es correcta
10El coste más elevado de Servicios de salud en España corresponde a
- AAtención hospitalaria
- BAtención primaria
- CMedicamentos
- DIntervenciones quirúrgicas
11La solicitud consciente que realizan los usuarios del sistema de salud de determinados servicios, en relación con sus necesidades, depende de... marca la correcta
- ANivel de conocimientos de los usuarios
- BNecesidad del propio sistema y de sus profesionales
- CDisponibilidad previsible de recursos y servicios sanitarios
- DNivel y disponibilidad son correctas
12Indique la afirmación incorrecta sobre las necesidades en salud
- ALa necesidad normativa es aquella definida en relación a una situación ideal o norma, establecida por expertos en salud
- BLa necesidad expresada ineludiblemente es consecuencia de la necesidad percibida
- CLa necesidad percibida esta relacionada con la percepción de los propios individuos o que experimentan persnalmente
- DLa necesidad comparativa es de utilidad para la distribución de los recursos asistenciales
13EL concepto de empresa sanitaria marca la verdadera
- ASurge a finales a principios del siglo XI
- BSurge debido al aumento de la factura sanitaria
- CSignifica que los centros sanitarios no pueden ser gestionados como empresas de servicios, con beneficios sociales
- DTodas son correctas
14Cual de las siguientes opciones no es una función de la empresa
- ADirección
- BProducción
- CFinanciación
- DExternalización
15Entre las características de los productos encontramos las siguientes, indica la correcta
- ALos bienes tienen valor de intercambio pero no de utilidad
- BLos servicios son útiles pero no intercambiables
- CAmbos, bienes y servicios, tienen valor de intercambio y utilidad
- DPuede tener utilidad, pero no valor de intercambio
16Señala la opción falsa si consideramos un hospital del SNS como una empresa sanitaria
- AEs una empresa de servicios con beneficios sociales
- BNecesita de recursos de capital, tecnológicos y humanos
- CLos hospitales no pueden considerarse como empresas de servicios
- DTodas son correctas
17En el caso de un paciente ingresado para ser intervenido quirúrgicamente de una prótesis total de cadera, señala la correcta
- AEl producto tangible sería la intervención quirúrgica en si misma
- BEl producto tangible sería la mejora de la función física del paciente
- CEl producto tangible sería la la atención prestada
- DEl producto tangible sería la los servicios de fisioterapia que ha recibido en su estancia en el hospital
18El gerencialismo surge en la decada de los 90 y consiste en adoptar técnicas de gestión empresarial en el ámbito sanitario, ¿Cuál de las siguientes opciones no es una de esas técnicas?
- AFuncionariado
- BDesarrollo de planes estratégicos
- CEstablecer contratos programa
- DDirección por objetivos y dirección por competencias
19Entre las características de la cartera de servicios encontramos
- ABasada en el análisis de necesidades de salud
- BEs amplia, dinámica y realista
- CEs inconcreta
- DBasada en el analisis y amplia, dinamica y realista son correctas
20El método PRN es:
- AMétodo de asignación de camas
- BMétodo indirecto para la medición de las cargas de cuidados
- CMétodo directo para la medición de las cargas de cuidados
- DTodas son falsas.
21¿Cuál de las siguientes opciones se considera el principal motivo del aumento del gasto sanitario?
- ALa variabilidad en la práctica clínica
- BLa introducción de nuevas tecnologías
- CLa escasa integración de los diferentes niveles asistenciales
- DUnos hábitos de vida cada vez menos saludables
22¿Qué es la eficiencia?
- AGrado en que se consigue el más alto nivel de calidad con los recursos disponibles
- BFacilidad con la que la población puede recibir la atención que necesita
- CMedida en la cual el servicio se corresponde con las necesidades del paciente o de la
población - DGrado en que la atención prestada satisface la satisfacción
23Cuál de las siguientes opciones NO es una de las funciones de una empresa?
- AMejora continua
- BDirección
- CProducción
- DNinguna es falsa. Todas se corresponden con las funciones de una empresa
24Según la Ley de Cohesión y Calidad del SNS en España… FALSA:
- ALos principios básicos son equidad, calidad y paternalismo
- BSe establece el desarrollo de un sistema de información único
- CLa formación de los profesionales debe orientarse hacia la mejora de la calidad del SNS.
- DSe establece el desarrollo de la cartera de servicios del SNS.
25Cuál de las siguientes opciones NO es una de las características de la función de planificación del proceso administrativo
- AMultidisciplinar
- BDebe relacionar acciones y objetivos
- CProspectiva
- DSolo debe realizarse al inicio del proceso
26Dentro de la teoría general de la administración, la teoría de sistemas… FALSA:
- AConsidera que las empresas son sistemas formados por otros subsistemas dependientes
- BFue desarrollada por Max Webber
- CConsidera que alcanzar los objetivos depende de la relación que existe entre las partes que forman un todo
- DEs una teoría que proviene de la biología
27En la planificación del proceso administrativo, indique la afirmación correcta:
- ALos tipos de planificación son: estatales, autonómicos, locales, corto plazo, medio plazo,… cuando planificamos necesariamente tiene que ser de un tipo u otro, es decir,
la planificación no es inclusiva - BLa planificación asegura que se utilicen los recursos adecuados, evitando que se produzcan errores.
- CLa planificación consta de una etapa en la que se realiza un análisis y diagnóstico situacional, posteriormente se establecen prioridades entre las…
- ALos tipos de planificación son: estatales, autonómicos, locales, corto plazo, medio plazo,… cuando planificamos necesariamente tiene que ser de un tipo u otro, es decir,
28Existe cierta dificultad a la hora de concretar y explicar el servicio que prestan los profesionales de enfermería. Los motivos que explican esta dificultad son:
- ALa diversidad de ámbitos y posibilidades de intervención en la práctica clínica
- BTodas son verdaderas
- CLa reciente incorporación de los profesionales de enfermería en la gestión y administración sanitaria
- DLa preponderancia del rol de interdependencia profesional y…
29La gestión de stocks consiste en asegurar los niveles adecuados de recursos materiales y evitar un almacenamiento excesivo. De este modo, cuando se alcanza un stock mínimo
- AHay que realizar un pedido de material
- BTodas las opciones son verdaderas
- CPuede producirse una ruptura de stock
- Des posible atender a las demandas urgentes si existe un stock de seguridad
30¿Que autor define los procesos como el conjunto de actividades relacionadas lógicamente llevadas a cabo para lograr un resultado definido?
- AHammer y Champy
- BFarrell
- CDavenport
- DDonavedian
31Indique cual de los siguientes estilos de liderazgo es el más adecuado en el contexto sanitario
- ALo mejor es combinar el liderazgo democrático, para las cúpulas directivas, y el inclusivo en las unidades asistenciales.
- BSiempre hay que utilizar un estilo de liderazgo democrático
- CTodas las opciones son falsas
- DLiberal en los centros de atención primaria y democrático en los hospitales
32En el ámbito de las empresas sanitarias los elementos que aporta el desarrollo de la gestión por procesos se resumen en (señala la opción verdadera):
- AMejora de la calidad de los recursos materiales
- BEnfoque centrado en el profesional
- CAsegura la financiación y sostenibilidad del sistema
- DTodas son falsas
33¿Los centros socio-sanitarios pueden considerarse como empresas de servicios para aplicar técnicas de gestión privada y mejorar su eficiencia?
- ASi, pero solo los hospitales privados ya que los públicos son gestionados por las CCAA
- BTodas son falsas
- CNo, y a que son burocracias profesionales y esto dificulta que se apliquen estas técnicas
- DSi, ya que tienen características similares con las empresas privadas.
34La gestión por competencias.... Señala la falsa
- ASu único objetivo consiste en detectar que funciones no hacen bien los trabajadores para cambiarlos de puestos de trabajo.
- BEs una herramienta estratégica
- CSu principal objetivo es identificar el talento de cada una de las personas que trabajan en una organización y potenciarlo para maximizar sus resultados.
- DSupone un intento de mejorar los niveles de productividad y competitividad mediante la movilización del conocimiento y de la capacidad de aprender de la organización.
35La logística en la gestión de los recursos materiales, indique la afirmación incorrecta
- AConjunto de actividades de gestión cuyo objetivo final consiste en garantizar la disponibilidad de los productos sanitarios en las distintas unidades clínicas y logísticas del centro sanitario
- BLas etapas secuenciales de la logística de la gestión de recursos materiales son: aprovisionamiento, almacenaje, gestión de existencias y dispensación.
- CLa centralización de la compra forma parte de una de las medidas de tendencia que evidentemente supone un gran ahorro en la etapa de la gestión de stocks
- DEl objetivo es conseguir así un óptimo desarrollo de los procesos asistenciales y aportar mejoras con el mejor nivel de eficiencia posible a los paciente.
36En la gestión por procesos, las formas de mejora son...
- ALa única forma de mejora es el ciclo PDCA
- BLos ciclos de mejora continua y la reingeniería e procesos
- CTodas son verdaderas
- DLos procesos no se pueden mejorar por eso es fundamental diseñarlo correctamente desde el principio
37Respecto a la etapa de planificación del proceso administrativo, indique la afirmación correcta
- ALa planificación consta de una etapa en la que se realiza un análisis y diagnóstico situacional, posteriormente se establecen prioridades entre las que se determinan alternativas
- BLos tipos de planificación son: Estatales, autonómicos, locales, corto plazo, medio plazo.... Cuando planificamos necesariamente tiene que ser de un tipo u otro, es decir, la planificación no es inclusiva
- CLa planificación tiene utilidad en coordinar los recursos humanos para una acción específica con el fin de alcanzar un objetivo
- DLa planificación asegura que se utilicen los recursos adecuados, evitando que se produzcan errores.
38Indique de que tipo de recurso material se trata un electrocardiografo
- AMaterial inventariable
- BTodas son correctas
- CMaterial fungible
- DMaterial clínico o de reposición
39Cual de las siguientes opciones no es una función de la empresa
- ANinguna es falsa. Todas se corresponden con la función de la empresa
- BDirección
- CMejora continua
- DProducción
40La aparición de efectos adversos se relaciona con factores humanos, dle proceso o del equipamiento ¿Cuál de las siguientes opciones se considera como un factor relacionado con el proceso?
- ARecursos obsoletos
- BFormación insuficiente del personal
- CCansancio y sobrecarga
- DFallos en los sistemas de comunicación
41Es usted un enfermero de reanimación del Hospital General, en la reunión de presentación de objetivos de la Unidad se presentan los siguientes aspectos: realización de la valoración de enfermería al 100% de pacientes de larga estancia en la unidad, mantener una cifra máxima de infecciones nosocomiales del 10%, el gasto en material clínico deberá de ser inferior a los 200.00€; conseguir una media como mínimo de 4 puntos en la encuesta de satisfacción del usuario. Al finalizar el año, su supervisor/a le presenta los siguientes resultados (indique qué aspecto han sido efectivos). Escoger una:
- ALa puntuación media en la encuesta de satisfacción del usuario es de 3 puntos
- BEl 80% de los pacientes de larga estancia han sido valorados por el profesional de enfermería
- CLas infecciones nosocomiales en Reanimación ha sido de un 11%
- DEs necesario mejorar la gestión de los procesos por que no se ha alcanzado ninguno de los objetivos propuestos
42Los protocolos, guías de práctica clínica, vías clínicas, cuidados estandarizados,… son herramientas adecuadas que estandarizan la práctica clínica y facilitan la toma de decisiones clínicas para mejorar la calidad asistencial. En concreto las vías clínicas son (opción correcta):
- AUn conjunto de recomendaciones basadas en la mejor evidencia disponible diseñada para ayudar a profesionales o pacientes en la selección de las mejores opciones diagnósticas terapéuticas y de cuidados para una condición clínica específica
- BTodas son falsas
- CSon planes precisos y detallados, de obligado cumplimiento, para el estudio de un problema biomédico o para el tratamiento y cuidados de una determinada enfermedad
- DSon planes estructurados de atención multidisciplinar aplicables en pacientes con un curso clínico predecible, mediante la coordinación de procedimientos médicos, de enfermería y administrativos, intentando conseguir la máxima eficiencia en el proceso asistencial
43Existe cierta dificultad a la hora de concretar y explicar el servicio que prestan los profesionales de enfermería. Los motivos que explican esta dificultad son:
- ALa preponderancia del rol de interdependencia profesional y la delegación de las funciones propias
- BTodas son verdaderas
- CLa reciente incorporación de los profesionales de enfermeria en la gestión y administración sanitaria
- DLa diversidad de ámbitos y posiblidades de intervención en la práctica clínica
44Señala la opción FALSA sobre el CMBD
- AUtiliza la CIE para codificar diagnósticos y procedimientos
- BEs un resumen del estado del paciente al alta hospitalaria que permite la recuperación de la información necesaria para la gestión clínica
- CLa información relacionada con los cuidados de enfermeria tiene un gran impacto en la información necesaria para la gestión y por eso en España se incluye en la CMBD
- DEs el conjunto minimo basico de datos
45En la gestión por procesos dentro de la asistencia sanitaria, los procesos clave coinciden generalmente con...
- ALos procesos de soporte que son fundamentales para el cliente interno
- BTodas son falsas
- CLos procesos estratégicos como la formación y la investigación
- DLos procesos clinico-asistenciales
46¿Cuál de las siguientes opciones se considera el principal aumento del gasto sanitario?
- ALa escasa integración de los diferentes niveles asistenciales
- BLa variabilidad en la práctica clínica
- CLa introducción de nuevas tecnologías
- DUnos habitos de vida cada vez menos saludables
47Sobre los modelos organizativos de cuidados, es cierto que... Señala la falsa
- AEn el modelo de enfermeria primaria una enfermera sume la responsabilidad de la planificación de cuidados de un usuario durante todo el proceso asistencial y en caso de reingreso, tiene la misma enfermera asignada
- BLos gestores tradicionalmente han estado preocupados por desarrollar sistemas organizativos de atención en base a metodos de asignación de la carga de trabajo
- CExiste una evidencia muy clara sobre que el modelo funcional presenta los peores resultados sobre los pacientes
- DLos modelos tradicionales pueden agruparse en cuatro: Asignación de pacientes, funcional, por equipos y enfermeria primaria.
48El desarrollo profesional... Verdadera
- AEs un elemento motivador
- BPuede realizarse por dos vías: ascensos o carrera profesional
- CTodas son verdaderas
- DUn conjunto de acciones encaminadas a lograr que el profesional que trabaja en una organización pueda evolucionar personal y profesionalmente.
49¿Cuál de los siguientes autores define la estructura empresarial como el conjunto de formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, consiguiendo la coordinación de la misma?
- ATaylor
- BFayol
- CMintzberg
- DNinguno
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- Gestión Quiz on Parcial 1, created by tipo de incognito on 16/02/2020.
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