2DOPARCADMONTUC

1. 1Comprende la realización de acciones recurrentes para aumentar la capacidad de cumplir con los requisitos en una organización...
   

   1. AMejora continua
   2. BParticipación de personal
   3. CSatisfacción al cliente
   4. DNorma de Calidad
2. 2Su filosofía “Cero Defectos” se enfoca a elevar las expectativas de la administración, motivando y concientizando a los trabajadores por la calidad.
   

   1. APhilip Crosby 
   2. BJoseph Moses Juran
   3. CKaouru Ishikawa
   4. DGenichi Taguchi
3. 3Para la calidad es “la satisfacción del  cliente externo e interno".
   Una de sus aportaciones clave es lo que se conoce como ”La Trilogía de la Calidad”.
   

   1. AArmand V. Feigenbaum
   2. BShigeo Shingo
   3. CKaouru Ishikawa
   4. DJoseph Moses Juran
4. 4Es el creador del “Control total de la calidad” , concepto que abarca a toda la organización e involucra actividades orientadas hacia el cliente.
   

   1. AArmand V. Feigenbaum
   2. BYashoru Toyota
   3. CKoji Takamaka
   4. DGenichi Taguchi
5. 5Propone la creación del “Sistema Poka – Yoke”
   (a prueba de errores).
   

   1. AMinoru Takahashi
   2. BShigeo Shingo
   3. CYashoru Toyota
   4. DKoji Takamaka
6. 6Se esfuerza por desarrollar mejoras sustanciales y proporcionar soluciones a problemáticas ya identificadas contribuyendo identificar los aspectos a modificar.

   1. AReingeniería Organizacional
   2. BAdministración estratégica
   3. CMétodo de Ishikawa
   4. DAnálisis FODA
7. 7Filosofía que consiste en delegar poder y responsabilidades a los empleados con el objetivo de que éstos se sientan más motivados y comprometidos, pudiendo tomar decisiones, resolver problemas o ejecutar tareas sin necesidad de consultar a los superiores para su aprobación.
   

   1. AEMPOWERMENT
   2. BCALIDAD TOTAL
   3. CMETODO DE EISENHOWER
   4. DFILOSOFIA DEL ENTORNO ORGANIZACIONAL
8. 8Los recursos se dividen en recursos tangibles e intangibles.
   

   1. AENTORNO ORGANIZACIONAL
   2. BCOACHING
   3. CEMPOWERMENT
   4. DCAJA DE EISENHOWER
9. 9Existen dos tipos de problemas, los urgentes y los importantes. Los urgentes no son importantes, y los importantes nunca son urgentes. Lo adoptó en dicho método...

   1. AMétodo de pescado
   2. BMétodo Eisenhower
   3. CMétodo Toyota
   4. DMétodo de trilogía de la calidad
10. 10Eisenhower, fue secretario de estado de EEUU, teniendo dos legislaturas desde 1953 hasta 1961.

    1. ATrue
    2. BFalse

11. 11Proceso permanente que busca maximizar el desempeño de un equipo y las personas basándose en la relación entre un superior y su equipo.
    

    1. ACOACHING
    2. BEMPOWERMENT
    3. CPROCESO DE JURAN
    4. DPROCESO DE ESPINAS DE PESCADO

Description

Quiz on 2DOPARCADMONTUC, created by DR. MANUDELAROSA L. on 03/11/2020.

Author

DR. MANUDELAROSA L.

Language

Español

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Created on 3 Nov 2020 · updated on 21 Oct 2022

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