4742234
Question 1
Question
Ser refiere a que nada puede considerarse como algo terminado o mejorado en forma definitiva
Answer
-
Calidad total
-
Mejora continua
-
Estandar
-
Trabajo en equipo
Question 2
Question
¿Cuál de los siguientes ejemplos NO es un obstáculo para trabajar en equipo?
Answer
-
obstrucción
-
apoyo
-
alejamiento
-
indecisión
Question 3
Question
Saber cómo estamos haciendo las cosas para identificar los puntos que se deben mejorar o corregir es significado de….
Answer
-
Estándar
-
Mejora continua
-
Medición
-
Prevención
Question 4
Question
Es cumplir con las necesidades y expectativas de nuestros clientes
Answer
-
Estándar
-
Enfoque al cliente
-
Calidad
-
Mejora
Question 5
Question
Es una forma muy valiosa para garantizar que los objetivos se den como ese planean
Answer
-
Calidad
-
Medición
-
Prevención
-
Equipo
Question 6
Question
Es un conjunto de individuos que se integran en forma organizada para lograr un propósito en común
Answer
-
Prevención.
-
cliente externo
-
Cliente interno
-
Equipo
Question 7
Question
Dos elementos importantes para el trabajo en equipo son:
Answer
-
Individuos y sociedad
-
Individuos o integrantes ysu interacción
-
Integrantes y su desarrollo personal
-
Integrantes y emociones
Question 8
Question
Significa investigar sus necesidades y tenerlas presentes al diseñar y ejecutar nuestras actividades.
Answer
-
Enfoque al cliente
-
Mejora Continua
-
Trabajo en equipo
-
Coordinación estrategica
Question 9
Question
Es un conjunto de elementos que tienen un propósito común y están relacionados entre ellos mismos.
Answer
-
Estándar
-
Sistemas
-
Mejoras
-
Sinergia
Question 10
Question
Son normas de desempeño en actividades para cumplir con las expectativas de los clientes
Answer
-
Sistemas
-
Estándar
-
Sinergia
-
Medición
Question 11
Question
Es conocido como uno de los padres de la calidad y su muy conocido diagramas de pescado.
Answer
-
Joseph Juran
-
Edwars Deming
-
Kaoru Ishikawa
-
Philip Crosby
Question 12
Question
Otro de los padres de la calidad, famoso por su circulo denominado ciclo...
Answer
-
Edward Deming
-
Philip Crosby
-
Joseph Juran
-
Kaouru Ishikawa
Want to create your own Quizzes for free with GoConqr? Learn more.