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Test SGI II
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Questions in this quiz (10)
1De acuerdo al ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. del manual del sistema de gestión integral, la Institución tiene nuevos e importantes retos a cumplir, entre estos:
- ALa generación de servicios con mayor valor agregado
- BLa estandarización de los procesos y procedimientos para un mejoramiento fundamental en el servicio
- CLa proyección institucional hacia una policía más efectiva y con más credibilidad que obtenga el apoyo de la ciudadanía
- DEl fortalecimiento del conocimiento del presente modelo gerencial en todos los uniformados
2De acuerdo al ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. del manual del sistema de gestión integral, “El esquema del Sistema de Gestión Integral propuesto, está ajustado a la nueva realidad institucional, a los nuevos conceptos de los modelos de gestión integral y sobre todo a un enfoque claro para la creación de valor Institucional a sus diferentes grupos sociales objetivo o clientes, mediante”:
- AUna oferta de valor claramente diferenciada, sostenible y no fácilmente imitable.
- BLa interacción de los procesos bajo un liderazgo claro, definido por nuestra visión y desarrollado por un personal calificado y capacitado para desarrollar sus funciones con profesionalismo.
- CPor la identificación clara de los factores que afectan la convivencia y seguridad ciudadana y su intervención a través de las diferentes estrategias para contrarrestarla
- DA través de la operacionalizacion de la 17 estrategias del servicio policial
3Una de las grandes cualidades del sistema, de acuerdo al ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. del manual del sistema de gestión integral, es que éste “de acuerdo con las necesidades de la Institución, de los cambios exigidos por el Gobierno Nacional y los eventos ocurridos en el país en materia de comportamiento social, tecnología y cooperación internacional, entre otros” permite:
- AActualización, confiriéndole al sistema versatilidad y dinámica.
- BAdaptación ya que permite adecuarse a nuevos modelos gerenciales establecidos e implementados por las entidades gubernamentales
- CEvolución ya que como un sistema “vivo” es susceptible de las injerencias que tienen los factores externos sobre él.
- DReestructuración, en el entendido que este debe ser ajustado a los lineamientos que establezca el director en curso, desprendiendo cambios a todo el sistema de manera subsecuente.
4De acuerdo al ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. la consolidación del Sistema de Gestión Integral de la Institución a través de la evolución del modelo, plantea la interacción de tres grandes:
- AComponentes (Estrategia y Gestión Estratégica; Gestión y Estructura de Procesos y Talento Humano y Gestión de la Cultura)
- BFases (Diseño, implementación y ajuste)
- CLíneas estratégicas (Estrategia y Gestión Estratégica; Gestión y Estructura de Procesos y Talento Humano y Gestión de la Cultura)
- DFactores (Diseño, implementación y ajuste)
5El manual del sistema de gestión integral, de acuerdo al ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. Presenta el nuevo esquema del Sistema de Gestión Integral, así:
- AEl sistema de Gestión Integral de la Policía Nacional, El Pensamiento y Perfil Institucional, El componente Estrategia y Gestión Estratégica, El componente Gestión y Estructura de Procesos, El componente Talento Humano y Gestión de la Cultura y Creación de Valor
- BEstrategia y Gestión Estratégica; Gestión y Estructura de Procesos y Talento Humano y Gestión de la Cultura
- CTodo el sistema fundamentado en el Planear, hacer, verificar y ajustar
- DFactores (Diseño, implementación y ajuste)
6De acuerdo a las definiciones establecidas en el ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. La creación de valor corresponde a:
- ALa interacción entre sus componentes, la gestión de resultados y el mejoramiento continuo
- BEl valor agregado que se entrega al cliente externo al momento de realizar un proceso, procedimiento o protocolo policial
- CEl resultado de la interacción entre las tareas y actividades descritas en la caracterización del mismo
- DEl incremento de la imagen institucional, al posicionarse como una institución confiable y eficiente
7De acuerdo a las definiciones establecidas en el ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. el componente talento humano y gestión de la cultura, define:
- ALa Cultura Institucional, el desarrollo del talento humano y conductas y comportamientos visibles.
- BEl marco sobre el cual se desarrollan los componentes y líneas de acción del sistema de gestión integral
- CEl plan anual de capacitación, el plan operativo de estímulos y los parámetros para el plan vacacional
- DLos parámetros sobre los cuales se determinan las competencias del personal uniformado
8De acuerdo a las definiciones establecidas en el ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. el componente Gestión y Estructura de Procesos, define:
- ALa forma como la Institución gestiona su día a día en el marco del mejoramiento continuo para generar valor, responder ágil e inteligentemente a los cambios y alcanzar la estrategia.
- BLa metodología gerencial en la que la institución busca estandarizar el quehacer de todos los funcionarios que la integran y así alcanzar el máximo nivel en gestión de la calidad.
- CTodos los procesos y procedimientos a ejecutar por parte del personal uniformado de acuerdo a las condiciones y modalidades propias del servicio con el fin de generar mayor confianza y credibilidad institucional a través del correcto desarrollo del sistema de gestión de la calidad
- DEl modelo gerencial mediante el cual se establecen la jerarquía de los procesos de manera estructural con el fin de dar un orden a la importancia y relevancia de los mismos estableciendo así los de primer, segundo y tercer nivel respectivamente.
9De acuerdo a las definiciones establecidas en el ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. el componente Estrategia y Gestión Estratégica, establece:
- ALas grandes líneas orientadoras que dan rumbo a la Institución y las metodologías para su construcción y puesta en operación
- BLa misión, visión, mega y competencias de calidad que deben seguir los integrantes de la institución para la correcta ejecución de los procesos y procedimientos
- CLos mapas y procesos que se deben ejecutar para el logro de la misión y visión institucionales
- DLos indicadores y objetivos estratégicos, los cuales hacen parte integral de los procesos ya que son estos los responsables de medir el resultado y de evidenciar posibles oportunidades de mejora
10De acuerdo a las definiciones establecidas en el ARTÍCULO 6 Nociones del Sistema. el componente Estrategia y Gestión Estratégica, la palabra estrategia se refiere a:
- ALas grandes líneas orientadoras que dan rumbo a la Institución
- BLas metodologías para la construcción y puesta en operación de propuestas y lineamientos del alto mando institucional
- CUna serie de actividades mediante las cuales se pretenden lograr objetivos de alto valor (tomos institucionales)
- DLos planes de acción articulados e interoperables mediante los cuales se da compromisos a todas las direcciones y oficinas asesoras con el fin de lograr el posicionamiento institucional (Directivas y documentos relacionados con el servicio de policía)
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