6863866
Question 1
Question
• Cliente es: ¿la persona jurídica autorizada para ejercer actividades financieras?
Answer
- True
- False
Question 2
Question
El Defensor del Cliente Financiero defiende y protege los derechos e intereses de los clientes?
Answer
- True
- False
Question 3
Question
El campo de aplicación para el desarrollo de funciones del Defensor del Cliente Financiero son las quejas, consultas y reclamos de las compañías?
Answer
- True
- False
Question 4
Question
El Defensor del Cliente Financiero está en la obligación de informar a los clientes sobre las obligaciones que estos mantienen con las entidades financieras?
Answer
- True
- False
Question 5
Question
El reclamo que presente el usuario financiero al Defensor del Cliente deber ser obligatorio?
Answer
- True
- False
Question 6
Question
¿El cliente solo puede presentar su reclamo al Defensor del Cliente Financiero, si este ha agotado el mismo en la institución financiera?
Answer
- True
- False
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