comercio electrónico

comercio electrónico

es

la compra, venta, distribución, mercadeo y suministro de información de productos o servicios a través de Internet

caracterísiticas

ventajas

desventajas

tipos

se fragmenta en

son

Comercio electrónico B2B

Comercio electrónico B2C

Comercio electrónico B2E

Comercio electrónico C2C

Comercio electrónico G2C

Business to Business (negocio a negocio), y es aquel en el cual la transacción comercial sólo se realiza entre empresas que operan en internet, es decir que no intervienen consumidores

Business to Consumer (negocio a consumidor) Se lleva a cabo entre un negocio o tienda virtual y una persona que se encuentra interesada en comprar un producto o adquirir un servicio.

Business to Employee (Negocio a empleado) se enfoca entre una empresa y sus empleados,son ofertas que la propia empresa saca para sus trabajadores, desde su tienda virtual o portal de Internet, y cuenta con ofertas atractivas que ayudan a mejorar el desempeño laboral.

Consumer to Consumer (Consumidor a consumidor) se encuentran personas que tienen productos que ya no utilizan y que quieren ponerlos en venta, y utilizan el comercio electrónico como medio para llevar a cabo esta transacción con otro consumidor.

Goverment to Consumer se refiere a todo tipo de transacciones realizadas por los Gobiernos, como tramites para documentación personal o trámites fiscales, entre otros servicios institucionales.

Ubicuidad: El mercado se extiende más allá de los límites tradicionales y se elimina de una ubicación temporal y geográfica.

son

Alcance global: la tecnología se extiende más allá de los límites nacionales, alrededor de la tierra.

Interactividad: Los consumidores entablan un diálogo que ajusta en forma dinámica la experiencia para el individuo, y hace del consumidor un copartícipe en el proceso de entrega de bienes en el mercado.

Tecnología social: generación de contenido por parte del usuario y redes sociales. Los nuevos modelos social y de negocios de internet permiten que el usuario cree y distribuya su propio contenido, y soportan las redes sociales

Juan jesús Pablo Contreras LDE-27

1.- Acceso al mercado mundial.

Interacción con los clientes.

2.- Presentación multimedia de la oferta comercial.

3.-Reducción de los costos de comercialización.

4.- Estrategias de mercadeo dirigidas a clientes específicos.

5.- Acceso directo a los clientes potenciales.

1.- Dificultad de acceso.

2.-Facilidad de uso y conocimiento de las redes.

3.-Incertidumbre respecto de la confiabilidad de la transacción.

4.-Seguridad.

5.-Frustración al no encontrar el producto buscado online.