Ohne Titel

características y atributos del producto

características

Marca

Es el nombre, término simbólico o diseño que identifica los productos o servicios de un vendedor y los diferencia de otros

Etiqueta

Parte del producto que contiene información escrita sobre el artículo

Envace o empaque

Cualquier material que cubre un artículo con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor

Embalaje

Materiales, procedimientos, y métodos que acondicionan, presentan, manipulan, almacenan, conservan y transportan una mercancía

servicio

Conjunto de actividades, beneficios o satisfactores que se ofrecen en venta o que se suministran en relación con las ventas

Atributos

Características de un producto o servicio que determinan su capacidad para satisfacer sus necesidades manifiestas o implícitas del cliente

Características

Calidad

Son una herramienta competitiva para diferenciar los productos de la empresa de los productos de los competidores

Estilo

Solo describe la apariencia de un producto

Diseño

El diseño es más profundo, llega hasta el corazón mismo del producto, un buen diseño contribuye a la utilidad del producto, así como a su apariencia.

Cajas de madera

cajas de cartón

Clasificación

Intocables

Son prácticamente inamovibles durante años con un ciclo de vida muy largo

Efímeros

Empaques que cambian cada dos o tres años, complementan o sustituyen la función de publicidad

Clasificación

Obligatoria

No obligatoria

protege al consumidor en lo que concierne a salud y seguridad así como de informes engañosos, garantiza datos precisos

Sistemática: informa sobre la composición y propiedades de los productos

- Concebida y aplicada por los productores y vendedores: son contenidos en forma total o parcial

Clasificación

Familia

Individual

utilizan para todos los artículos de una empresa

Nombre que el fabricante da a cada producto independiente de la firma que lo produce

- Fijación de marcas por líneas familiares

- Extensión de la marca