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POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO

Lo define los consumidores respecto a los atributos importantes, el lugar que ocupa el producto en la mente de los consumidores

Estrategias de posicionamiento

Eligiendo e implementando una estrategia de posicionamiento

Selección de las ventajas más adecuadas

Comunicación y aplicación del posicionamiento elegido

Medida de posicionamiento: mapas de posicionamiento

es la forma

Pueden posicionarse basándose en características específicas del producto

Entre primera clase y turista

diferencia

Primera clase esta ocupada básicamente por pasajeras, que acumulan puntos

Y los pasajeros turistas, se basan en los que tienen menos puntos

Pueden posicionarse frente a otra clase de productos

Barcos de cruceros

Frente a otras opciones de vacaciones

Complejos turísticos

destinos

Cuando dos o más empresas persiguen el mismo posicionamiento

Buscar una diferenciación

debe

Diseñar un conjunto único de ventaja competitiva

A un grupo sustancial dentro del segmento

que atraiga

Este sub-posicionamiento

Marketing de nicho de mercado

se llama

1. Identificación de un conjunto de posibles diferencias que aporten valor

2. Elección de las ventajas competitivas adecuadas

3. Comunicación y entrega eficiente del posicionamiento

A los consumidores precios bajos, más ventaja que justifiquen los precios más altos

Elegir alguna para desarrollar su estrategia de posicionamiento

Adam Rosserr Reeves

Que una compañía debería desarrollarse para una propuesta de venta única

Ayuda a construir lealtad a la marca son valiosas

Satisfacer los siguientes requisitos

Importante

Aporta a los consumidores

Distintivos

Los competidores no ofrecen la misma ventaja, de una forma distintiva

Superior

Mayor las ofertas mediante el consumidor pueda obtener beneficio

Comunicable

Es fácil de comunicar y visible para los compradores

Comunicar el posicionamiento deseado a los consumidores objetivo

debe

Del mix marketing de la empresa deben estar dirigidos a respaldar su estrategia

esfuerzos

Debe contratar y formar a más empleados de servicios, proveer de cursos de formación incentivos a sus empleados

posición de servicios

Originalmente se posicionó como una declaración y un programa de apoyo muy sólido para convencer al cliente

Avis Auto Rental

Creando experiencias de cliente memorables

se mejora

De investigación que se utiliza en ocasiones para medir el posicionamiento

herramienta

Hay una correlación entre el servicio y el precio, aumenta el precio aumenta el nivel del servicio

en este mapa vemos

Es útil para identificar el conjunto de competidores, y ayuda para saber donde tenemos oportunidad

esta técnica

Ofrecer información sobre la necesidad de un reposicionamiento

puede