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Karteikarten

Ohne Titel

Raziel Espinoza López Spanisch 11 Karten

Karten in diesem Stapel (11)

  1. 11.-Auxilia en el dictado del recuento de recepción al jefe de recepción.2.-Recuenta las reservaciones para los tres días siguientes, las salidas vencidas,
    las entradas del día y contabiliza y separa los no shows.
  2. 23.-Autoriza cambios de cuartos4-Controlar llave maestra y las de los cuartos.
  3. 35.-Verificar reportes de ama de llaves.6.-Atender problemas de huéspedes.
  4. 47.-Solicitar trabajos a mantenimiento y ama de llaves8.-Autorizar envíos de cama extras.
  5. 59.-Cuando el departamento de reservaciones está cerrado: recibir solicitudes, cambios y cancelaciones de reservaciones10.-Promover los servicios del hotel.
  6. 611.-Solicitar servicios médicos cuando los huéspedes lo requieran.12.-Comentar con su jefe las opiniones de los huéspedes
  7. 713.-Supervisar el trabajo de su asistente.14.-Manejar paquetes y planes de estancia.
  8. 815.-Sellar folios de clientes.16.-Realizar conteos de habitaciones.
  9. 917.-Investigar discrepancias entre el rack de recepción y el reporte de ama de llaves.18.-Durante el turno nocturno.
    - Verificar racks numérico y alfabético.
    - Verificar rentas.
    - Elaborar informes.
    - Enviar aviso a los huéspedes.
    - Controlar rentas anticipadas
  10. 1019.-Recibir y entregar pendientes.20.-Asignación de tarifa
  11. 1121.-Asistencia turística

Informationen

Beschreibung
Karteikarten am Ohne Titel, erstellt von Raziel Espinoza López am 04/10/2021.
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