EXPOSICIÓN

DIRECCIÓN

realización de los planes en consecución con el sistema organizacional

la motivación, la comunicación y la práctica del liderazgo

ejecución

proyecciones establecidas

componentes de la administración

dentro de la dirección encontramos

HERRAMIENTAS DE DIRECCIÓN

PROCESOS DE LA DIRECCIÓN

Toma de decisiones

vinculado con corrección y propiedad de acuerdo con las necesidades

Resultado dado dentro de las áreas de la organización pero

clientes

personal

entorno

ETAPAS DE LAS TOMA DE DECISIONES

TIPOS DE DECISIONES

Definición y análisis del problema

Determinación y selección de alternativas ​​​​​​​

propuesta de alternativas adecuadas para un resultado

1.La fundamentación

2.Evitar equivocarse

3.Adaptar procedimientos

Concretar parámetros, variables y restricciones

Concretar parámetros, variables y restricciones

Implantación

costo-beneficio

fijar todas las actividades

instaurarlas y ejecutar

3 tipos de clasificación

Según nivel jerárquico

Según nivel jerárquico

Según clasificación sintética

a.estratégico o de planeación

b., táctico o de pilotaje

c.operaciones o regulación

programado y no programado

toma de decisión y método utilizado

decisiones estructuradas, semiestructuradas y no estructuradas

LA MOTIVACIÓN

LA COMUNICACIÓN

utilizar racionalidad y manejo de sentido común

CUANTITIVA

CUALITATIVAS

1. Herramientas de calidad.

2. Calidad de fines y medios.

3.Análisis marginal.

4.Análisis costos-efectividad.

5. Árboles de decisiones.

6. Modelos.

7. Camino crítico.

1.tormenta de ideas

2.Delphi

3. Circulos de calidad

4. Equipos de trabajo

factores más importantes de la dirección

compromiso y la lealtad

Teorías de Maslow

Crecimiento

Básicas

Fisiologicas

son de naturaleza

alimentación

techo

sueldos y prestaciones

De seguridad

necesidad

como quedar desempleado

De amor o pertenencia

nexo de afecto

De reconocimiento

tranquilidad

determinación

fuerza

transfiere y conoce la información

tres componentes básicos

Tipos de comunicación

Emisor

Transmisor

Receptor

Formal

Informal

Vertical

Horizontal

Verbal

Escrita

No verbal

LIDERAZGO

una persona que tiene personalidad marcada, presencia, experticia, empatía, que conoce sus límites y sabe comunicar

CUALIDADES DE CONOCIMIENTO

AUTORIDAD

construyen el perfil de un líder

Conocimientos tecnológicos

Conocimientos administrativos

Competencias personales

conocimiento sobre los temas del área

desarrollara

liderazgo

liderazgo

servicios que ofrece la organizacional

empleo del proceso administrativo

capacidad de dar órdenes demandando cumplimiento

se evidencian dos elementos

Mando

Delegación

Tipos de autoridad

ORGANIZACIÓN

Hablaremos de lo siguiente