ECCL SENA

PROCESO DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES ECCL

2. Fases y procedimiento del proceso ECCL

1. Certificación de competencias laborales

2. Principios y características de la ECCL

3. Líneas de atención y tipos de proyectos

4. Fases para ECCL

5. Fase de evaluación

sensibilización e inducción

6. Fase de evaluación

formalizar la inscripción

7. Fase de evaluación

recolectar y valorar evidencias

8. Cadena de custodia

9. Emitir juicio y notificar el candidato

1. Normativa vigente proceso ECCL

3. CIERRE DEL PROCESO ECCL

Validar su saber

PRINCIPIOS

1. Equidad

2. Imparcialidad

3. Transparencia

9 CARACTERISTICAS

gratuita, sistemática, legítima, práctica, estandarizada, válida, justa, confiable e independiente.

Por organizaciones: se establece cuando una empresa, gremio, asociación u organización manifiestan el interés, mediante comunicación física o electrónica, de vincular a un grupo de aspirantes para iniciar un proyecto de evaluación y certificación.

Por demanda social: aplica cuando los aspirantes de manera individual o grupal solicitan la certificación de competencias laborales. Dentro de esta línea, los aspirantes se clasifican en: vinculados, independientes y en búsqueda de empleo.

Por marca: aplica cuando el SENA desarrolle proyectos de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales, mediante convenios y acuerdos, o en asociación con organizaciones de marcas reconocidas a nivel nacional e internacional.

Fase de planeación

Fase de evaluación

Fase de verificación del proyecto

Fase de certificación

involucra la definición de los recursos presupuestales, humanos y físicos que posibilitan la ejecución del proceso

Se debe realizar

* La sensibilización al proceso e inducción al referente de evaluación.

* Formalizar la inscripción.

* Recolectar evidencias

* Valorar evidencias.

* Emitir juicio.

* Notificar al candidato.

se confirma, mediante la aportación de evidencia objetiva, que se han cumplido los requisitos normativos, técnicos y lineamientos establecidos para las fases de planeación y evaluación, lo cual permite al verificador recomendar la certificación de competencias laborales de los candidatos, con emisión de juicio competente.

corresponde a la decisión materializada en el certificado de competencia laboral, una vez se haya evidenciado el cumplimiento de lo establecido en las fases para la Evaluación y Certificación de Competencias Laborales.

El evaluador realiza la inducción proporcionando información clara, precisa y concreta acerca de la norma de competencia a evaluar, para garantizar que el aspirante identifique y ejecute las funciones asociadas al referente de evaluación seleccionado para el proyecto, e informa la fecha límite para la entrega de los requisitos de ingreso

Para formalizar la inscripción, el aspirante se registra en el sistema de información DSNFT, entrega los documentos exigidos para la inscripción y el evaluador de competencia laboral verifica su cumplimiento y veracidad.

Los requisitos que el aspirante debe presentar para que su inscripción sea formalizada son:

01 Fotocopia legible del documento de identidad expedido por la Registraduría Nacional del Estado Civil. En caso de ser extranjero debe cumplir con lo establecido en la normatividad legal vigente.

02 Constancia o certificación laboral que acredite la experiencia establecida en la normatividad legal vigente, en caso contrario, acreditar experiencia en la función a evaluar relacionada con el referente de evaluación.

CONOCIMIENTO

DESEMPEÑO

PRODUCTO

se realiza a través de un cuestionario compuesto por ítems (preguntas) previamente estructurados y ensamblados.

se realiza mediante la aplicación de una lista de chequeo compuesta por indicadores previamente diseñados y ensamblados, teniendo como insumo el referente de evaluación. Dicha recolección de evidencias se realiza por medio de la observación directa en el lugar de trabajo, a través de la simulación y desempeños críticos

se realiza mediante la aplicación de una lista de chequeo compuesta por indicadores previamente diseñados y ensamblados, teniendo como insumo el referente de evaluación. Los productos se asocian directamente con registros documentales o fotográficos, reportes, planes, informes, productos terminados o en proceso

La cadena de custodia es el mecanismo que salvaguarda, asegura la confidencialidad y administración de los instrumentos de evaluación a lo largo de su ciclo de vida. En la cadena de custodia están incluidos los actores que intervienen directamente en la construcción, administración y aplicación de instrumentos.

Los actores que intervienen en la cadena de custodia son:

Líder - Administrador y gestores del BNIE.

Líder de ECCL.

Experto en la función productiva para la construcción de instrumentos de evaluación.

Gestor de instrumentos de evaluación.

Evaluador de competencia laboral (interno o externo).

Líder - Administrador y apoyos del sistema de información DSNFT.

Líder - Administrador y asesores de instrumentos.

La emisión de “juicio de competencia laboral” es el resultado obtenido de la valoración de las evidencias por parte del evaluador, quien determina si un candidato es “competente” o “aún no es competente” para el desempeño de una función productiva frente a un referente de evaluación. Luego de lo anterior, el evaluador efectúa el registro de los resultados en el sistema de información DSNFT.

1. Verificación y auditoría

2. Plan de acciones correctivas

3. Registro del informe

4. Certificación

5. Novedades

6. Trámite para reclamación de resultados

7. Encuesta de satisfacción y PQRSF

Las fases de la verificación del proyecto son:

1. Planeación

2. Ejecución

3. Revisión documental

4. Entrevista

5. Hallazgos

6. Cierre de la verificación

Las fases de la auditoría de sistema son:

1. Programación

2. Plan de auditoría

3. Reunión de apertura

4. Entrevista

5. Revisión documental

6. Declaración de hallazgos

7. Reunión de cierre

8 Implementación de acciones correctivas

9. Informe de auditoría de sistema

El Líder de ECCL del centro de formación, teniendo en cuenta las conclusiones de la verificación y las no conformidades, deberá formular el plan de acciones correctivas, siguiendo la metodología del análisis de causa, basada en los cinco (5) Por Qué expuestos en el sistema de información DSNFT.

Se registra el informe completo de la verificación realizada al grupo del proyecto en el sistema de información DSNFT, describiendo:

1. Aspectos positivos

2. Oportunidades de mejora

3. No conformidades

4. Conclusiones

Este informe se carga junto con la lista de asistencia de los candidatos entrevistados en el sistema de información DSNFT, una vez el verificador aprueba el plan de acciones correctivas y confirma su implementación.

Corresponde a la decisión materializada en el certificado de competencia laboral, una vez se haya evidenciado el cumplimiento de lo establecido en las fases para la Evaluación y Certificación de Competencias Laborales.

Los estados del certificado son: vigente, no vigente y retirado, y cuentan con niveles de certificación como: básico, intermedio y avanzado; para generarlo es necesario que el verificador de ECCL reporte el acta de cierre del proyecto y ésta sea aprobada por el Líder de ECCL y se genera el certificado en el sistema de Información DSNFT.

Novedades del candidato

Novedades del proyecto

Existen tres novedades del candidato,

1.retiro voluntario,

2. cancelación

3. baja definitiva.

Existen tres novedades del proyecto,

1. cancelación del proyecto,

2. aplazamiento del proyecto

3. cambio de evaluador de competencia laboral o líder de ECCL.

El candidato puede realizar la reclamación sobre los resultados obtenidos en la evaluación ante el evaluador de competencias laborales, en un término no mayor a tres (3) días hábiles después de haber conocido el resultado de sus evidencias y el evaluador tiene ocho (8) días hábiles después de la radicación para dar respuesta; si ésta no satisface al candidato, él puede presentar una nueva reclamación dirigida al subdirector de Centro para que lo tramite ante el Comité de Evaluación y Certificación del Centro, como segunda instancia, quien emite la respuesta definitiva. El subdirector de Centro tiene ocho (8) días hábiles después de la radicación de la reclamación para emitir respuesta.

aplican las encuestas como insumo para el mejoramiento continuo de la Evaluación y Certificación de Competencias Laborales.

PQRSF

1. Petición

2. Queja

3. Reclamo

4. sugerencia

5. Felicitacion - agradecimiento

6. Denuncia

7. Tutela