Flussdiagramm
AVERÍA
Inhalt des Flussdiagramms
INICIO
1. AGENDA TRAS AVERÍA
¿RESPONDE?
SI
NO
3. REGISTRO Y CIERRE DE AGENDA
4. RETRASAR 24h
FIN
Incidencia
FIN
5. A LAS 24h, REPETIR LLAMADA
¿RESPONDE?
2. REGISTRO Y CIERRE DE AGENDA
6. LLAMAR AL MÓVIL Y/O FIJO USUARIA
¿RESPONDE?
2. REGISTRO Y CIERRE DE AGENDA
7. LLAMAR A CONTACTOS USUARIA
8. CANCELAR AGENDA
FIN
FIN
SI
NO
SI
NO
¿HAN RESUELTO
LA AVERÍA O LA
HAN CITADO?
8. CANCELAR AGENDA
2. LLAMAR AL TERMINAL DEL SERVICIO
SI
NO
Informationen
- Beschreibung
- Flussdiagramm am AVERÍA, erstellt von Maria AB am 09/08/2017.
- Erstellt von
- Maria AB
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- Verlauf
-
- Erstellt von Maria AB · 3 Aug 2017
- Kopiert von Maria AB · 3 Aug 2017
- Kopiert von Maria AB · 3 Aug 2017
- Kopiert von Maria AB · 8 Aug 2017
- Kopiert von Maria AB · 9 Aug 2017
- Bewertung