Diagrama de flujo
AVERÍA
Contenido del diagrama
INICIO
1. AGENDA TRAS AVERÍA
¿RESPONDE?
SI
NO
3. REGISTRO Y CIERRE DE AGENDA
4. RETRASAR 24h
FIN
Incidencia
FIN
5. A LAS 24h, REPETIR LLAMADA
¿RESPONDE?
2. REGISTRO Y CIERRE DE AGENDA
6. LLAMAR AL MÓVIL Y/O FIJO USUARIA
¿RESPONDE?
2. REGISTRO Y CIERRE DE AGENDA
7. LLAMAR A CONTACTOS USUARIA
8. CANCELAR AGENDA
FIN
FIN
SI
NO
SI
NO
¿HAN RESUELTO
LA AVERÍA O LA
HAN CITADO?
8. CANCELAR AGENDA
2. LLAMAR AL TERMINAL DEL SERVICIO
SI
NO
Información
- Descripción
- Diagrama sobre AVERÍA, creado por Maria AB el 09/08/2017.
- Creado por
- Maria AB
- Visitas
- 0
- Historial
-
- Creado por Maria AB · 3 ago 2017
- Copiado por Maria AB · 3 ago 2017
- Copiado por Maria AB · 3 ago 2017
- Copiado por Maria AB · 8 ago 2017
- Copiado por Maria AB · 9 ago 2017
- Valoración