ABORDAGEM CLÁSSICA

ABORDAGEM CLÁSSICA

1. Frederick Taylor - EUA

   • Escola Administração Científica
     • racionalização do trabalho operário
     • abordagem de baixo para cima
     • ORT= organização racional do trabalho
       • 1. Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos
       • 2. Estudo da fadiga humana
         • evitar movimentos inúteis na execução das tarefas
         • execução econômica dos movimentos úteis do ponto de vista fisiológico
         • seriação apropriada aos movimentos (princípios de economia dos movimentos)
         • fadiga
           • diminuição da produtividade e qualidade do trabalho
           • perda de tempo
           • aumento da rotatividade de pessoal
           • doenças e acidentes
           • diminuição da capacidade de esforço
         • Princípios da economia de movimentos
           • Relativos ao uso do corpo humano
           • Relativos ao arranjo material do local de trabalho
           • Relativos ao desempenho das ferramentas e do equipamento
       • 3. Divisão do trabalho e especialização do operário
       • 4. Desempenho de cargos e tarefas
         • cargo
           • conjunto de tarefas executadas de maneira cíclica ou repetitiva
           • desenhar cargo
             • especificar seu conteúdo (tarefas), os métodos de executá-las e relação com os demais cargos existentes
           • desenho de cargo
             • maneira pela qual um cargo é criado, projetado e combinado com outros cargos para a execução das tarefas
             • simplificação no desenho do cargo permite
               • admissão de empregados com qualificações minímas e salários menores, reduzindo os custos de produção
               • minimização dos custos de treinamento
               • redução de erros na execução, diminuindo os refugos e rejeições
               • facilidade de supervisão, permitindo que cada supervisor controle um número maior de subordinados
               • aumento da eficiência do trabalhador, permitindo maior produtividade
         • tarefa
           • toda atividade executada por uma pessoa no seu trabalho dentro da organização. Constitui a menor unidade possível dentro da divisão do trabalho.
       • 5. Incentivos salariais e prêmios de produção
       • 6. Conceito de homo economicus
         • pessoa é influenciada por recompensas
           • salariais
           • econômicas
           • materiais
       • 7. Condições de trabalho
         • 1. Adequação de instrumentos e ferramentas de trabalho e de equipamentos de produção para minimizar o esforço do operador e a perda de tempo na execução da tarefa
         • 2. Arranjo físico das máquinas e dos equipamentos para racionalizar o fluxo de produção
         • 3. Melhoria do ambiente físico de trabalho de maneira que o ruído, a ventilação, a iluminação e o conforto não reduzam a eficiência do trabalhador
         • 4. Projeto de instrumentos e equipamentos especiais para reduzir movimentos inúteis
       • 8. Padronização
         • métodos e processos de trabalho
         • máquinas e equipamentos
         • ferramentas e instrumentos de trabalho
         • matérias-primas e componentes
       • 9. Supervisão funcional
     • métodos
       • observação
       • mensuração
     • estudo sistemático - análise completa
       • tempos
       • movimentos
       • padrões de execução
       • treinamento operacional
       • especialização de pessoal
       • sala de planejamento
     • alicerces
       • 1. comando e controle
       • 2. Uma única maneira certa
       • 3. mão-de-obra, não recursos humanos
       • 4. Segurança

2. Henri Fayol - UE

   • Teoria Clássica
     • organização e princípios gerais da administração em bases científicas
     • enfase na anatomia (estrutura) e fisiologia (funcionamento) da organização
     • abordagem de cima para baixo
     • conceito
       • 1.Prever
       • 2. Organizar
       • 3. Comandar
       • 4. Coordenar
       • 5. Controlar
     • microabordagem no nível individual de cada operário
     • princípios
       • 1. Divisão do trabalho
       • 2. Autoridade e responsabilidade
       • 3. Disciplina
       • 4. Unidade de comando
       • 5 . Unidade de direção
       • 6. Subordinação dos interesse individuais aos interesses gerais
       • 7. Remuneração do pessoal
       • 10. Ordem
       • 8. Centralização
       • 9. Cadeia escalar
       • 11. Equidade
       • 12. Estabilidade do pessoal
       • 13. Iniciativa
       • 14. Espirito de equipe
     • divisão do trabalho
       • vertical (níveis de autoridade)
       • horizontal (departamentalização)
     • orgãos
       • linha
       • staff