Business Model Generation

Business Model Generation

1. DO QUE TRATA?

   • FERRAMENTA PARA...
     • DEFINIÇÃO DE UM MODELO DE NEGÓCIO
       • I. MOBILIZAÇÃO
         • II. COMPREENSÃO
           • III. DESIGN
             • IV. IMPLEMENTAÇÃO
               • V. GERENCIAMENTO
                 • EVOLUIR / ADAPTAR
               • EXECUÇÃO
             • QUESTIONAR / TESTAR
           • IMERSÃO / PESQUISA
         • PREPARANDO DO CENÁRIO
     • CRIAR UMA BASE DE VALIDAÇÃO DE HIPÓTESES
   • AJUDA A...
     • SINTETIZAR
     • VISUALIZAR
     • APRESENTAR/ COMPARTILHAR
     • VALIDAR
     • NOVOS NEGÓCIOS
       • INOVAÇÃO
     • NEGÓCIOS EXISTENTES
       • OCEANO AZUL
         • REDUZIR / ELIMINAR
         • AMPLIAR / CRIAR
       • PERSPECTIVAS IMPACTO EM...
         • CUSTO
         • PROPOSTA VALOR
         • CLIENTE

2. 1. CANVAS: O QUADRO

   • 1.5 FONTE DE RECEITAS
     • RECEITA OBTIDA JUNTO AOS SEGMENTOS
       • PGTO ÚNICO
       • RENDA RECORRENTE
         • EX: VENDA DE RECURSOS / TX. USO / TX. ASSINAT. / LICENCIAMENTO / EMPRÉSTIMO, ALUGUÉIS E LEASING / TX. CORRETAGEM / ANÚNCIOS
   • 1.9 ESTRUTURA DE CUSTOS
     • CUSTOS PARA SUSTENTAR O MODELO
       • EX: FOLHA DE PGTO. / MANUT. VEÍCULOS / SISTEMAS E TI / ALUGUEL / DIVULGAÇÃO
     • DIRECIONADAS PELO CUSTO
     • DIRECIONADAS PELO VALOR
   • 1.3 CANAIS
     • MEIO DE COMUNICAR / VENDER / DISTRIBUIR
       • TIPOS: EQUIPES DE VENDA / LOJAS FÍSICAS / PARCEIROS / MÍDIA OFF LINE / MÍDIA ON LINE / ATACADO / MARKET PLACE
   • 1.1 SEGMENTO DE CLIENTES
     • GRUPO DE CLIENTES COM CARACTERÍSTICAS SEMELHANTES
       • EX: MASSA (ELETRÔNICOS DE CONSUMO) / NICHO (FABRIC. PEÇAS AUTOMOT.) / SEGMENTADO (PERSONALITÉ) / DIVERSIFICADO (AMAZON) / PLATAFORMA MULTILATERAL (JORNAL GRATUITO)
   • 1.4 RELACIONAMENTO COM CLIENTES
     • ESTRATÉGIAS PARA CONQUISTA / RETENÇÃO / AMPLIAÇÃO DE CLIENTES
       • EX: ASSIST. PESSOAL OU DEDICADA / SELF-SERVICE / SERV. AUTOMATIZADOS / COMUNIDADES / PROG. FIDELIDADE / COCRIAÇÃO
   • 1.2 PROPOSTA DE VALOR
     • FATORES QUE ATENDEM A DEMANDAS / RESOLVEM PROBLEMAS DO SEGMENTO DE CLIENTES
       • FATORES: NOVIDADE / DESEMPENHO / PERSONALIZAÇÃO / AJUDA NA REALIZAÇÃO DE TAREFAS DO CLIENTE / DESIGN / MARCA E STATUS / PREÇO / REDUÇÃO DE CUSTO / REDUÇÃO DE RISCO / ACESSIBILIDADE / CONVENIÊNCIA E USABILIDADE
   • 1.6 RECURSOS-CHAVE
     • NECESSÁRIOS PARA SUSTENTAR O MODELO
       • FÍSICOS / INTELECTUAIS / HUMANOS / FINANCEIROS
   • 1.7 ATIVIDADES-CHAVE
     • TAREFAS MUITO IMPORTANTES QUE SUSTENTAM O MODELO
       • EX: DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS / FABRICAÇÃO / ENTREGA / MARKETING / MONITORAM. QUALIDADE / TREINAMENTO / GESTÃO SITE, REDES E PLATAFORMAS, ETC.
   • 1.8 PARCEIROS-CHAVE
     • FORNECEDORES E PARCEIROS QUE GERAM: OTIMIZ. E ECONOMIA DE ESCALA / REDUÇÃO RISCOS / AQUISIÇÃO DE RECURSOS E ATIV. ESPECÍFICAS
       • TIPOS: ALIANÇAS ESTRATÉGICAS / COOPETIÇÃO / JOINT VENTURES / COMPRADOR-FORNECEDOR

3. 2. PADRÕES

   • DESAGREGADOS
     • INOVAÇÃO DE PRODUTO
     • GESTÃO RELACIONAM. CLIENTE
     • GERENCIAM. INFRAESTRUTURA
       • QDO HÁ 3 ABORDAGENS EM UM ÚNICO MODELO, DESAGREGAR É UMA OPÇÃO
         • EX: PRIVATE BANKING
   • PLATAFORMAS MULTILATERAIS
     • INTERFACE ENTRE 2 OU + GRUPOS DE CLIENTES
       • FACILITA A INTERAÇÃO ENTRE ELES
     • EFEITO REDE (ATRAÇÃO DE USUÁRIOS)
       • EX: GOOGLE
       • PODE SER SUBSIDIADO POR UM DOS LADOS
   • CAUDA LONGA
     • 20% - 80%
     • VIABILIZADO PELO ACESSO A DISTRIBUIÇÃO E FERRAM. PRODUÇÃO
     • GRANDE Nº PRODUTOS, QTDE. VENDAS PEQ. MAS MTO. NO TODO
     • EX: LULU.COM (IMPRESSÃO ON DEMAND)
   • GRÁTIS
     • UM SEGMENTO NÃO PAGANTE FINANCIADO CONTINUAMENTE POR OUTRO SEGMENTO
       • OFERTA GRATUITA
         • EX: METRO (JORNAL)
       • FREEMIUM
         • EX: DROPBOX
       • ISCA E ANZOL
         • EX: TELEFONIA CELULAR
   • ABERTOS
     • FORA PARA DENTRO (COMPRAR INOVAÇÃO)
     • DENTRO PARA FORA (VENDER INOVAÇÃO)

4. EFICIÊNCIA

5. VALOR

6. 3. DESIGN DO MAPA - TÉCNICAS

   • MAPA DE EMPATIA
   • IDEAÇÃO: USAR "E SE..."
   • PENSAMENTO VISUAL
   • PROTÓTIPOS
   • STORYTELLING
   • CENÁRIOS

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