Processo Decisório ( Parte 2 )

Processo Decisório ( Parte 2 )

1. Elementos da Decisão ( Chiavenato )

   • 1) Tomador de Decisões
     • É a pessoa que faz uma escolha entre várias alternativas de ação. ■ Nota = Lembre-se de que o tomador de decisões é afetado por fatores internos e externos.
   • 2) Os objetivos
     • Os resultados que o tomador de decisão pretende alcançar com suas ações ( onde quero chegar )
   • 3) As preferências
     • Os CRITÉRIOS que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha.
   • 4) Estratégia
     • É o curso da ação que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha
   • 5) A situação
     • Aspectos e variáveis do ambiente que envolvem o tomador de decisão, muitos dos quais se encontram fora do seu controle ou compreensão.
   • 6) O resultado
     • É a consequência ou resultado de uma dada estratégia de decisão.