AGENDAMENTO DE VISITA COM CLIENTE DE IMÓVEL NÃO CADASTRADO

AGENDAMENTO DE VISITA COM CLIENTE DE IMÓVEL NÃO CADASTRADO

1. Antes de ligar para o vendedor, verificar as seguintes informações do imóvel em questão: IPTU, condomínio, valor do imóvel, quantidade de cômodo, suíte, vaga, elevador, se há comércio em baixo do prédio. Verificar se o imóvel está anunciado e, algum lugar para ter a base de valor. Assim, passará ao vendedor a impressão de que conhece o imóvel dele e que, se conhece, terá um cliente mais direcionado.

   • Bom dia, Sr(a) XXXXX. Estou à procura de um imóvel similar ao seu para um comprador que estará aqui no Rio no dia X. Seria possível uma visita no dia Y, às 10hs da manhã?
     • Se não for possível, sugira outras datas e horários, uma de cada vez, "testando" qual seria o melhor horário.
     • Se o vendedor confirmar um horário, não fale mais. Diga seu nome e de onde é, informe o seu telefone e abra um canal de comunicação viae-mail ou WhatsApp comeste vendedor para confirmar a visita ou desmarcá-la, se for o caso.
       • Após confirmar a visita, descubra informações do imóvel: A) Há alguma pendência na sua documentação ou na documentação do imóvel? B) Teve alguma reforma recente? C) Qual o valor do condomínio? D) O imóvel está à venda desde quando? E) Já teve alguma oferta nele? Que valor foi ofertado ele recusou? F) Por que recusou? Foi a forma de pagamento? Foi o prazo de entrega? Foi o valor?
         • Importantíssimo: Para marcar presença com este vendedor, dê um feedback da visita, mesmo que aparentemente o cliente não tenha gostado, no máximo, no dia seguinte. Fale isso ao vendedor com cuidado, mas fale. Se o cliente gostou, ou aparentemente gostou, avise isso ao vendedor e no dia seguinte, faça uma oferta baseada no que o cliente falou do imóvel, ou seja, uma oferta de valor baixo para saber até que valor o vendedor está disposto a ceder.
     • Se a resposta for: O imóvel não está à venda, pergunte ao vendedor se ele deixaria que levasse o cliente ao imóvel dele por valor 10% acima do valor anunciado. Calcule este valor antecipadamente.
       • Se a resposta ainda for não, pergunte por qual valor o proprietário deixaria que você levasse o cliente ao imóvel.
         • Se ainda sim, a resposta for não, não desita. Deixe seus contatos para caso ele mude de ideia. Quem sabe, antes de liberar a visita, este proprietário não precise falar antes com outra pessoa que decida pela venda? Por fim, marque de ligar no dia que este cliente estaria aqui no Rio para a visita semana seginte
         • Se ele informar um valor, prossiga. Confirme a visita para o dia Y, às 10hs da manhã.