Fundamentos do Controle

Fundamentos do Controle

1. Os tipos de controle são: estratégico, tático e operacional.

   • A função do controle é avaliar o desempenho e corrigir os desvios.
     • O planejamento especifica os objetivos a serem alcançados e o controle avalia se os objetivos estão sendo alcançados.
       • Controle institucional ou estratégico: irá avaliar e monitorar o desempenho global da empresa.
         • Controle intermediário ou tático: do nível gerencial, irá avaliar e corrigir desvios dos resultados dos departamentos da empresa.
   • Controle operacional: irá avaliar e corrigir o desempenho das tarefas realizadas por funcionarios, orientando para que os desvios sejam melhorados.
     • Controle preventivo: antecipa os problemas.
       • Controle simultâneo: corrige problemas conforme vão surgindo.
         • Controle posterior: corrige o problema depois que ocorreram.