ADMINISTRAÇÃO

ADMINISTRAÇÃO

1. Áreas Funcionais

   • Administração de Marketing
     • Troca e criação de valor para os clientes e a organização, por meio da entrega de produtos ou serviços.
   • Administração Financeira
     • Não está diretamente relacionada à atividade principal, mas é responsável pela gestão dos recursos financeiros.
   • Administração de Recursos Humanos
     • Grupo estruturado de pessoas que se juntam para alcançar objetivos em comum
   • Administração de Operações
     • Coração da organização. Responsável pelo planejamento, operação e controle do processo de transformação.

2. Processo Administrativo

   • Planejamento
     • Definir a missão
     • Formular Objetivos
     • Definir planos para alcançar os objetivos
   • Organização
     • Dividir o trabalho
     • Designar as atividades
     • Agrupar as atividades em orgãos e cargos
   • Direção
     • Designar as pessoas
     • Coordenar os esforços
     • Liderar
     • Motivar
   • Controle
     • Definir os padrões
     • Monitorar o desempenho
     • Avaliar o desempenho
     • Ação corretiva

3. Desempenho Organizacional

   • Eficiência
     • Deve garantir o aproveitamento máximo dos recursos (tempo, conhecimento ou outros) empregados para a sua execução.
   • Eficácia
     • Deve viabilizar o cumprimento dos objetivos planejados em relação a metas, prazos e custos.
   • Efetividade
     • Deve priorizar a excelência tanto na execução quanto no resultado a ser alcançado.

4. Perfil profissional do Administrador

   • Compromisso com resultados
   • Disponibilidade
   • Organização e planejamento
   • Boa argumentação
   • Liderança e espírito de equipe
   • Empreendedorismo e inovação

5. Responsabilidade socioambiental

   • Está ligada a ações que respeitam o meio ambiente e a políticas que tenham como um dos principais objetivos a sustentabilidade.
   • Todos são responsáveis pela preservação ambiental: governos, empresas e cada cidadão.